2026 yılında en iyi Freshdesk alternatifleri
2026 yılında en iyi Freshdesk alternatifleri: Desk360, Zoho Desk, Intercom. En güçlü ücretsiz seçenek Desk360. Zoho Desk daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $7, Freshdesk için aylık $23.
Freshdesk alternatifi arayanların nedenleri
- Çok kanal ek ücretli
- Yapay zeka özellikleri üst kademelerde
- Uygulama mağazası kalitesi değişken
- Ölçekte arayüz kalabalıklaşabilir
- Freshdesk başlangıç fiyatı: aylık $23 (Ücretli).
İhtiyaca göre en iyi Freshdesk alternatifi
| # | Araç | Fiyatlandırma | Başlangıç | Kimler için | Platformlar | Oy |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Desk360 Teknasyon'dan ücretsiz WhatsApp Business API gelen kutusu ve AI ajan | Ücretsiz | $0 | KOBİ'ler, E-ticaret | web, ios, android | 0 |
| 2 | Zoho Desk Zoho'nun Zia yapay zeka asistanlı çok kanallı destek masası | Freemium | $7/mo | KOBİ'ler, Kurumsal | web, ios, android | 0 |
| 3 | Intercom Yapay zeka öncelikli müşteri hizmetleri platformu | Ücretli | $39/mo | KOBİ'ler, Kurumsal | web, ios, android | 0 |
| 4 | Zendesk Kurumsal bilet ve müşteri destek paketi | Ücretli | $25/mo | Kurumsal, KOBİ'ler | web, ios, android | 0 |
| 5 | Fin by Intercom Başarılı sonuç başına ücretlendirilen yapay zeka müşteri hizmetleri ajanı | Ücretli | $49/mo | KOBİ'ler, Kurumsal | web | 0 |
| 6 | Bulutfon Türk işletmeleri için bulut santral | Ücretli | — | KOBİ'ler | web, ios, android | 0 |
| 7 | Chatbase Kendi içeriğinizle eğitilen yapay zeka destek ajanı | Ücretli | $40/mo | KOBİ'ler | web | 0 |
| 8 | Verimor Türk işletmeleri için bulut santral, çağrı merkezi ve SMS | Ücretli | — | KOBİ'ler, Kurumsal | web, ios, android | 0 |
| 9 | Front Müşteriyle e-posta üzerinden çalışan ekipler için ortak gelen kutusu | Ücretli | $35/mo | KOBİ'ler, Kurumsal | web, macos, windows, ios, android | 0 |
| 10 | Gorgias Shopify mağazaları için e-ticaret yardım masası | Ücretli | $10/mo | E-ticaret, KOBİ'ler | web, ios, android | 0 |
10 Freshdesk alternatifi karşılaştırması
- 1
Desk360
Teknasyon'dan ücretsiz WhatsApp Business API gelen kutusu ve AI ajan
Kime uygun: WhatsApp Business API desteğini sınırsız temsilciyle ücretsiz çalıştırmak isteyen küçük ve orta ölçekli e-ticaret markaları.
- 2
Zoho Desk
Zoho'nun Zia yapay zeka asistanlı çok kanallı destek masası
Kime uygun: Zendesk'ten daha düşük temsilci maliyetiyle tam donanımlı destek masası isteyen küçük ve orta ölçekli ekipler, özellikle Zoho CRM kullanıcıları.
- 3
Intercom
Yapay zeka öncelikli müşteri hizmetleri platformu
Kime uygun: Anlamlı destek hacmi ve iyi bir bilgi bankası olan B2B ve B2C SaaS şirketleri.
- 4
Zendesk
Kurumsal bilet ve müşteri destek paketi
Kime uygun: Çok kanallı ve uyum gereksinimli orta ve büyük ölçekli destek ekipleri.
- 5
Fin by Intercom
Başarılı sonuç başına ücretlendirilen yapay zeka müşteri hizmetleri ajanı
Kime uygun: Yüksek hacimli ve iyi dokümante edilmiş destek operasyonu olan ekipler.
- 6
Bulutfon
Türk işletmeleri için bulut santral
Kime uygun: Mevzuata uygun bulut santral isteyen Türk KOBİ'ler ve müşteri hizmetleri ekipleri.
ÜcretliFreshdesk vs Bulutfon - 7
Chatbase
Kendi içeriğinizle eğitilen yapay zeka destek ajanı
Kime uygun: Kendi içeriğinden beslenen bir yapay zeka destek botunu hızla yayına almak isteyen KOBİ'ler.
- 8
Verimor
Türk işletmeleri için bulut santral, çağrı merkezi ve SMS
Kime uygun: Bulut telefon sistemi isteyen Türk işletmeler.
ÜcretliFreshdesk vs Verimor - 9
Front
Müşteriyle e-posta üzerinden çalışan ekipler için ortak gelen kutusu
Kime uygun: B2B ve hizmet sektöründe e-posta ağırlıklı, ortak çalışan müşteri ekipleri.
- 10
Gorgias
Shopify mağazaları için e-ticaret yardım masası
Kime uygun: Shopify veya BigCommerce üzerinde satış yapan, talep hacmi yüksek e-ticaret markaları.
Freshdesk alternatifleri: Sık sorulan sorular
Freshdesk için en iyi alternatif hangisi?
Özellik, hedef kitle ve pazardaki konuma göre en güçlü Freshdesk alternatifleri: Desk360, Zoho Desk, Intercom. Çoğu ekip için en yakın seçenek Desk360.
Freshdesk için ücretsiz bir alternatif var mı?
Evet. Desk360 ücretsiz kullanılabiliyor. Ücretsiz ya da freemium seçeneği olan diğer Freshdesk alternatifleri: Zoho Desk.
Freshdesk yerine daha ucuz ne kullanılabilir?
Zoho Desk için başlangıç fiyatı aylık $7, Freshdesk için aylık $23. Fiyatlar her üreticinin kendi fiyat sayfasından kontrol ediliyor.