Userback Freemium modeli kullanır; ücretli planlar aylık 39 $'dan başlar.

Userback için en iyi alternatifler neler?

Topluluğun listelediği Userback alternatifleri: Faylee, Inflight, Hotjar, SurveySparrow.

Userback nelerle entegre olur?

Userback; Jira, Linear, ClickUp, GitHub, Slack, Intercom ve daha fazlasıyla entegre olur.

Userback hangi platformlarda çalışır?

Userback şu platformlarda kullanılabilir: web.

Userback

Web uygulamaları için görsel hata bildirimi ve geri bildirim aracı

Freemium · $39Müşteri geri bildirimi ve yol haritası

Web sitesine git

Userback, Geliştiriciler ve KOBİ'ler için bir müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracıdır; freemium modeliyle sunulur ($39/mo). Avustralya merkezlidir. Popüler alternatifleri: Faylee, Inflight, Hotjar.

Userback hakkında

Userback, Jon Tobin ve Lee Le'nin Avustralya'nın Brisbane şehrinde kurduğu, 2022'de Craft Ventures liderliğinde tohum yatırımı alan görsel geri bildirim ve hata bildirimi aracı. Web sitenize veya web uygulamanıza eklenen bir widget sayesinde kullanıcılar, müşteriler ve test ekipleri işaretlenmiş ekran görüntüsü ve ekran kaydıyla sorun bildirir; tarayıcı bilgileri ve console logları otomatik eklenir. Bu, hata ayıklamadaki yazışmaların çoğunu ortadan kaldırır.

Widget'ın ötesinde, kullanıcının bildirimden önce ne yaptığını gösteren session replay, uygulama içi anket ve NPS, yapay zeka özetli geri bildirim kutusu ve fikir, oylama ve herkese açık yol haritası için opsiyonel Feature Portal sunar. Kayıtlar Jira, ClickUp ve diğer takip araçlarıyla çift yönlü senkronize olur; MCP entegrasyonu Claude, ChatGPT veya Cursor'ın geri bildirimi doğrudan okumasını sağlar. Ücretsiz plan iki koltuk ve iki site içerir ama geri bildirim sadece yedi gün görünür; ücretli planlar koltuk ve site sayısıyla büyür, replay, anket ve yapay zeka içgörüleri Business'ta başlar.

Ürün ekipleri, QA test ekipleri ve proje sürecinde müşteriden geri bildirim toplayan web ajansları için uygun. En yakın rakip benzer görsel geri bildirim sunan Usersnap; Canny ve Featurebase hata yakalamadan çok özellik oylamasına odaklanır; Hotjar ise bildirim olmadan davranış analitiğinde güçlü.

Ajanslar için kritik sınır çoğu zaman koltuk değil site sayısı: Team beş, Business 25 site verir. Plan seçmeden önce müşteri projelerinizi sayın.

Userback öne çıkan özellikler

İşaretli ekran görüntüsü ve ekran kaydıyla geri bildirim widget'ı
Tarayıcı, cihaz ve console loglarının otomatik eklenmesi
Her bildirime eklenen session replay
Uygulama içi anket ve NPS soruları
Fikir oylamalı ve herkese açık yol haritalı Feature Portal
Geri bildirimler üzerinde yapay zeka özetleri ve içgörüler
Jira ve ClickUp ile çift yönlü senkron, Linear ve GitHub desteği
Claude, ChatGPT ve Cursor için MCP entegrasyonu

Artılar ve eksiler

Artılar

Hata bildirimleri tam teknik bağlamla geliyor
Teknik olmayan müşteriler kolayca sorun bildirebiliyor
Geniş proje yönetimi entegrasyonları
Ücretsiz planla widget'ı gerçek sitelerde deneyebilirsiniz

Eksiler

Ücretsiz planda geri bildirim yedi gün sonra gizleniyor
Session replay ve anketler Business ve üstünde
Feature Portal tüm ücretli planlarda ayrı ücretli eklenti
Site limitleri ajansları pahalı planlara itebiliyor

Userback fiyatlandırma

Userback freemium modeli kullanır.

Plan	Fiyat	İçerik
Free	$0	2 seats, 2 sites; feedback visible for 7 days
Team	$39 / mo	$29/mo billed annually; 5 seats, 5 sites, Jira and ClickUp sync
Business	$99 / mo	$79/mo billed annually; unlimited seats, 25 sites, replay, surveys
Business Plus	$199 / mo	$159/mo billed annually; 50 sites, mobile SDK, API, webhooks
Feature Portal add-on	$39 / mo	$31/mo billed annually; ideas, voting and public roadmap

Kaynak: userback.io · 20 Eki 2026 tarihinde kontrol edildi

Userback sizin ürününüz mü?

Sitenizde fiyat doğrulandı rozetini gösterin. Fiyatlarınızı kendi fiyat sayfanızla en son ne zaman kontrol ettiğimizi gösterir ve bu sayfaya bağlanır.

Gömme kodu

<a href="https://happyvalley.dev/tools/userback"><img src="https://happyvalley.dev/api/badge/userback?v=price" alt="Prices verified on Happy Valley" height="32"></a>

Userback, Müşteri geri bildirimi ve yol haritası kategorisinde nerede?

Oy sıralaması: #2 / 23
Başlangıç fiyatı: $39
Ücretsiz alternatif: 1

Userback, topluluk oylarına göre 23 müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı arasında 2. sırada ve kategori ortalamasına yakın fiyatlı.

Yaygın kullanım senaryoları

1Web sitesi projesi boyunca müşteri geri bildirimi toplamak
2QA ekibinin hataları bağlamıyla doğrudan Jira'ya aktarması
3Bir SaaS ürününü gerçek kullanıcılarla beta test etmek
4Onboarding sonrası uygulama içi NPS anketi yapmak
5Özellik oylamalı herkese açık yol haritası yayınlamak

Kimler için ideal

Teknik bağlamlı görsel hata bildirimine ihtiyaç duyan web ajansları, QA ekipleri ve SaaS ürün ekipleri.

Kimler için uygun değil

Ağırlıklı olarak özellik oylama panosu isteyenler (Canny, Featurebase) veya geniş davranış analitiği ve ısı haritası arayanlar (Hotjar).

Entegrasyonlar

Jira
Linear
ClickUp
GitHub
Slack
Intercom
Zendesk
Zapier

Görüşümüz

Userback, hata yakalama, replay ve anketi tek widget'ta birleştiren en eksiksiz görsel geri bildirim araçlarından. Müşteri geri bildirimi için Team ile başlayın, session replay veya beşten fazla site gerektiğinde Business'a geçin.

FAQ

Userback nedir?: Userback: web uygulamaları için görsel hata bildirimi ve geri bildirim aracı.
Userback ne kadar?: Userback Freemium modeli kullanır; ücretli planlar aylık 39 $'dan başlar.
Userback için en iyi alternatifler neler?: Topluluğun listelediği Userback alternatifleri: Faylee, Inflight, Hotjar, SurveySparrow.
Userback nelerle entegre olur?: Userback; Jira, Linear, ClickUp, GitHub, Slack, Intercom ve daha fazlasıyla entegre olur.
Userback hangi platformlarda çalışır?: Userback şu platformlarda kullanılabilir: web.
Userback kimler için?: Teknik bağlamlı görsel hata bildirimine ihtiyaç duyan web ajansları, QA ekipleri ve SaaS ürün ekipleri.

Userback alternatifleri

Tümünü gör (10)

Faylee
▲ 0
Kodlama ajanlarının MCP ile okuyabildiği tarayıcı bug kaydedici
Freemium · $15Geliştiriciler
kontrol 31 Eki
Inflight
▲ 0
Prototipler için yorumları kodlama ajanına aktaran geri bildirim aracı
Ücretli · $18KOBİ'ler
kontrol 22 Eki
Hotjar
▲ 0
Isı haritaları, oturum kayıtları ve anketler
Freemium · $49KOBİ'ler
kontrol 20 Eki
SurveySparrow
▲ 0
Büyüyen ekipler için sohbet tarzı anket, NPS ve CX geri bildirimi
Freemium · $19KOBİ'ler
kontrol 20 Eki
TheySaid
▲ 0
Gerçek veya sentetik kullanıcılarla AI moderatörlü test ve anket
FreemiumKOBİ'ler
kontrol 28 Eki
Gleap
▲ 0
Hata raporu, oturum kaydı ve kod düzeltmeli AI müşteri desteği
Ücretli · $35KOBİ'ler
kontrol 22 Eki

Diğer Müşteri geri bildirimi ve yol haritası araçları

Tümünü gör (23)

UserVoice
▲ 0
AI analizli ve CRM verili kurumsal ürün geri bildirim portalı
ÜcretliKurumsal
kontrol 20 Eki
Upvoty
▲ 0
Bağımsız ekip bütçesine uygun geri bildirim panoları
Ücretli · $15KOBİ'ler
kontrol 20 Eki
Sleekplan
▲ 0
Geri bildirim, yol haritası, changelog ve NPS tek widget'ta
Freemium · $13KOBİ'ler
kontrol 20 Eki
QuestionPro
▲ 0
Panel ve gelişmiş analiz sunan anket ve pazar araştırması platformu
Freemium · $99Kurumsal
kontrol 20 Eki
UserGuiding
▲ 0
Kodsuz ürün onboarding'i ve uygulama içi rehberler
Ücretli · $249KOBİ'ler
kontrol 20 Eki
Frill
▲ 0
Fikir panosu, yol haritası ve duyurular tek widget'ta
Ücretli · $25Freelancerlar
kontrol 20 Eki

İncelemeler

Henüz inceleme yok. Gerçek deneyimini ilk paylaşan sen ol.

İnceleme yazmak için giriş yap.