Usersnap Ücretli modeli kullanır; ücretli planlar aylık 59 $'dan başlar.

Usersnap için en iyi alternatifler neler?

Topluluğun listelediği Usersnap alternatifleri: Userback, Gleap, Faylee, Inflight.

Usersnap nelerle entegre olur?

Usersnap; Jira, Slack, Zendesk, Azure DevOps, Trello, Asana ve daha fazlasıyla entegre olur.

Usersnap hangi platformlarda çalışır?

Usersnap şu platformlarda kullanılabilir: web.

Usersnap

Ekran görüntülü görsel hata bildirimi ve kullanıcı geri bildirimi

Ücretli · $59Müşteri geri bildirimi ve yol haritası

Web sitesine git

Usersnap, KOBİ'ler ve Kurumsal için bir müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracıdır; ücretli modeliyle sunulur ($59/mo). 2013 yılında kuruldu. Popüler alternatifleri: Userback, Gleap, Faylee.

Usersnap hakkında

Usersnap, Avusturyalı bir şirketin geliştirdiği müşteri geri bildirimi ve görsel hata bildirimi (bug report) platformu. Web sitenize, web uygulamanıza veya test ortamınıza eklenen bir widget sayesinde test uzmanları, müşteriler ve kullanıcılar ekran görüntüsü alıp üzerine ok, vurgu ve yorum ekleyebiliyor; bildirim tarayıcı, işletim sistemi, ekran boyutu, URL ve konsol logları gibi teknik bağlamla birlikte gönderiliyor.

Hata bildirimlerinin ötesinde özellik talepleri, mikro anketler, NPS ve CSAT, puanlamalar ve ekran kayıtları destekleniyor; URL, kullanıcı özellikleri veya olaylara göre farklı segmentlere farklı widget'lar gösterilebiliyor. Geri bildirimler ekiplerin önceliklendirip etiketleyip atayabildiği bir panele düşüyor, ardından Jira, Azure DevOps, GitHub, Trello, Asana, Slack, Zendesk ve diğer araçlara aktarılabiliyor. Planlar proje, geri bildirim ve özellik sayısına göre aylık fiyatlanıyor; Starter'dan sınırsız koltuk, daha fazla proje ve entegrasyon sunan Growth, Professional ve Premium kademelerine, oradan Enterprise'a uzanıyor.

Usersnap; QA ekipleri, müşteri kabul testi (UAT) yürüten ajanslar ve sorunları hızlıca yeniden üretebilecek kadar bağlam içeren geri bildirim isteyen ürün ekipleri için çok uygun. Basit geri bildirim widget'larından pahalı, anket ve fikir panosu araçlarıyla örtüşüyor ve her proje biraz kurulum istiyor. Görsel hata bildirimine odaklanan alternatifler Marker.io ve BugHerd; Hotjar geri bildirimi ısı haritası ve oturum kaydıyla birleştiriyor, herkese açık özellik oylama panoları için ise Canny daha iyi.

Usersnap öne çıkan özellikler

Ok, vurgu ve yorumlu ekran görüntüsü notlandırma
Tarayıcı, sistem ve konsol log bilgili hata bildirimleri
Ekran kaydıyla geri bildirim
Mikro anketler, NPS ve CSAT
Özellik talepleri ve puanlamalar
URL ve kullanıcı özelliklerine göre widget hedefleme
Jira, Azure DevOps, GitHub, Slack ve Zendesk entegrasyonları

Artılar ve eksiler

Artılar

QA ve kullanıcı kabul testleri için çok uygun
Sorunu yeniden üretmeye yetecek zengin bağlam
Jira, GitHub ve Slack dahil geniş entegrasyon seçenekleri
Esnek ve hedeflenebilir widget'lar

Eksiler

Basit alternatiflere göre pahalı
Anket ve geri bildirim araçlarıyla örtüşüyor
Her proje için ayrı kurulum gerekiyor
Arayüz yoğun ve kalabalık

Usersnap fiyatlandırma

Usersnap ücretli modeli kullanır.

Plan	Fiyat	İçerik
Starter	$59 / mo	$49/mo billed yearly; 2 seats, 2 projects
Growth	$159 / mo	$129/mo billed yearly; unlimited seats, 10 projects
Professional	$259 / mo	$209/mo billed yearly; unlimited seats, 20 projects
Premium	$549 / mo	$449/mo billed yearly; 50 projects
Enterprise	Custom	SSO, 99.9% SLA, custom AI, dedicated partner

Kaynak: usersnap.com · 20 Eki 2026 tarihinde kontrol edildi

Usersnap sizin ürününüz mü?

Sitenizde fiyat doğrulandı rozetini gösterin. Fiyatlarınızı kendi fiyat sayfanızla en son ne zaman kontrol ettiğimizi gösterir ve bu sayfaya bağlanır.

Gömme kodu

<a href="https://happyvalley.dev/tools/usersnap"><img src="https://happyvalley.dev/api/badge/usersnap?v=price" alt="Prices verified on Happy Valley" height="32"></a>

Usersnap, Müşteri geri bildirimi ve yol haritası kategorisinde nerede?

Oy sıralaması: #2 / 23
Başlangıç fiyatı: $59
Ücretsiz alternatif: 1

Usersnap, topluluk oylarına göre 23 müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı arasında 2. sırada ve kategorideki çoğu araçtan pahalı.

Yaygın kullanım senaryoları

1Müşterilerden kabul testi (UAT) geri bildirimi toplamak
2Test ortamında hata bildirimi
3Uygulama içi anket ve NPS ölçümü
4Web sitesi ziyaretçilerinden görsel geri bildirim
5Hata bildirimlerini doğrudan Jira'ya aktarmak

Kimler için ideal

Görsel ve bağlamlı geri bildirim toplayan QA, ajans ve ürün ekipleri.

Kimler için uygun değil

Yalnızca basit özellik oylama panosu arayanlar (Canny, Sleekplan) veya kısıtlı bütçeli küçük ekipler (Marker.io).

Entegrasyonlar

Jira
Slack
Zendesk
Azure DevOps
Trello
Asana
Zapier

Görüşümüz

Usersnap, görsel hata bildirimi ve UAT için mükemmel bir araç. Yalnızca fikir toplamak istiyorsanız daha basit ve ucuz bir pano yeterli olur.

FAQ

Usersnap nedir?: Usersnap: ekran görüntülü görsel hata bildirimi ve kullanıcı geri bildirimi.
Usersnap ne kadar?: Usersnap Ücretli modeli kullanır; ücretli planlar aylık 59 $'dan başlar.
Usersnap için en iyi alternatifler neler?: Topluluğun listelediği Usersnap alternatifleri: Userback, Gleap, Faylee, Inflight.
Usersnap nelerle entegre olur?: Usersnap; Jira, Slack, Zendesk, Azure DevOps, Trello, Asana ve daha fazlasıyla entegre olur.
Usersnap hangi platformlarda çalışır?: Usersnap şu platformlarda kullanılabilir: web.
Usersnap kimler için?: Görsel ve bağlamlı geri bildirim toplayan QA, ajans ve ürün ekipleri.

Usersnap alternatifleri

Tümünü gör (10)

Userback
▲ 0
Web uygulamaları için görsel hata bildirimi ve geri bildirim aracı
Freemium · $39Geliştiriciler
kontrol 20 Eki
Gleap
▲ 0
Hata raporu, oturum kaydı ve kod düzeltmeli AI müşteri desteği
Ücretli · $35KOBİ'ler
kontrol 22 Eki
Faylee
▲ 0
Kodlama ajanlarının MCP ile okuyabildiği tarayıcı bug kaydedici
Freemium · $15Geliştiriciler
kontrol 31 Eki
Inflight
▲ 0
Prototipler için yorumları kodlama ajanına aktaran geri bildirim aracı
Ücretli · $18KOBİ'ler
kontrol 22 Eki
UserGuiding
▲ 0
Kodsuz ürün onboarding'i ve uygulama içi rehberler
Ücretli · $249KOBİ'ler
kontrol 20 Eki
Productboard
▲ 0
Ürün yönetimi ve müşteri geri bildirim merkezi
ÜcretliKurumsal
kontrol 20 Eki

Diğer Müşteri geri bildirimi ve yol haritası araçları

Tümünü gör (23)

Hotjar
▲ 0
Isı haritaları, oturum kayıtları ve anketler
Freemium · $49KOBİ'ler
kontrol 20 Eki
Upvoty
▲ 0
Bağımsız ekip bütçesine uygun geri bildirim panoları
Ücretli · $15KOBİ'ler
kontrol 20 Eki
Sleekplan
▲ 0
Geri bildirim, yol haritası, changelog ve NPS tek widget'ta
Freemium · $13KOBİ'ler
kontrol 20 Eki
QuestionPro
▲ 0
Panel ve gelişmiş analiz sunan anket ve pazar araştırması platformu
Freemium · $99Kurumsal
kontrol 20 Eki
Formbricks
▲ 0
Uygulama içi anketler için açık kaynak platform
Açık kaynak · $74Geliştiriciler
kontrol 20 Eki
Frill
▲ 0
Fikir panosu, yol haritası ve duyurular tek widget'ta
Ücretli · $25Freelancerlar
kontrol 20 Eki

İncelemeler

Henüz inceleme yok. Gerçek deneyimini ilk paylaşan sen ol.

İnceleme yazmak için giriş yap.