Deck vs Userback
Deck ve Userback, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Deck daha çok KOBİ'ler için, Userback ise geliştiriciler ve KOBİ'ler için. İkisinin de ücretsiz planı var.
Deck
The AI PM that autonomously improves your product
Userback
Web uygulamaları için görsel hata bildirimi ve geri bildirim aracı
| Fiyatlandırma | Freemium | Freemium · $39 |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | $39/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | — | — |
| Kimler için | KOBİ'ler | Geliştiriciler, KOBİ'ler, Ajanslar |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | AU | AU |
| Puan | — | — |
Deck kimler için uygun
Userback kimler için uygun
Teknik bağlamlı görsel hata bildirimine ihtiyaç duyan web ajansları, QA ekipleri ve SaaS ürün ekipleri.
- Hata bildirimleri tam teknik bağlamla geliyor
- Teknik olmayan müşteriler kolayca sorun bildirebiliyor
- Geniş proje yönetimi entegrasyonları
Şu durumda başka araca bak: Ağırlıklı olarak özellik oylama panosu isteyenler (Canny, Featurebase) veya geniş davranış analitiği ve ısı haritası arayanlar (Hotjar).
Deck ve Userback fiyatları
Deck
Userback
- Free$02 seats, 2 sites; feedback visible for 7 days
- Team$39/mo$29/mo billed annually; 5 seats, 5 sites, Jira and ClickUp sync
- Business$99/mo$79/mo billed annually; unlimited seats, 25 sites, replay, surveys
- Business Plus$199/mo$159/mo billed annually; 50 sites, mobile SDK, API, webhooks
- Feature Portal add-on$39/mo$31/mo billed annually; ideas, voting and public roadmap
Deck · Öne çıkan özellikler
Userback · Öne çıkan özellikler
- İşaretli ekran görüntüsü ve ekran kaydıyla geri bildirim widget'ı
- Tarayıcı, cihaz ve console loglarının otomatik eklenmesi
- Her bildirime eklenen session replay
- Uygulama içi anket ve NPS soruları
- Fikir oylamalı ve herkese açık yol haritalı Feature Portal
- Geri bildirimler üzerinde yapay zeka özetleri ve içgörüler
Eksiler
- Ücretsiz planda geri bildirim yedi gün sonra gizleniyor
- Session replay ve anketler Business ve üstünde
- Feature Portal tüm ücretli planlarda ayrı ücretli eklenti
Deck vs Userback: Sık sorulan sorular
Deck ve Userback ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Deck ve Userback ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.