SurveySparrow
Büyüyen ekipler için sohbet tarzı anket, NPS ve CX geri bildirimi
SurveySparrow, KOBİ'ler ve Kurumsal için bir Form ve anket aracıdır; freemium modeliyle sunulur ($19/mo). merkezlidir, yılında kuruldu. Popüler alternatifleri: Pisano, QuestionPro.
SurveySparrow hakkında
SurveySparrow, merkezi San Francisco'da bulunan ve ürün ekibinin büyük kısmı Hindistan'da çalışan SurveySparrow Inc.'in online anket ve deneyim yönetimi platformu. Soruları sohbet arayüzü gibi tek tek gösteren konuşma tarzı (conversational) anketleriyle tanındı. Temel işi müşteri, çalışan ve pazar geri bildirimi toplayıp dashboard'lara ve takip aksiyonlarına dönüştürmek.
Anketin ötesinde NPS, CSAT ve CES programları, 360 derece çalışan değerlendirmesi, çevrimdışı anket uygulamaları, WhatsApp ve SMS ile dağıtım, uygulama içi SpotChecks, metin ve duygu analizi, yönetici dashboard'ları ve özel workflow'lar sunar. Wing AI gibi yapay zeka özellikleri anket oluşturur ve yanıtları özetler. Ücretsiz plan küçük projeler için yeterli; ücretli anket planları üç aylık veya yıllık faturalanır ve Basic yıllık ödemede aylık 19 dolardan başlar.
Form oluşturucudan fazlasını isteyen ama Qualtrics ölçeğinde bir programa ihtiyacı olmayan KOBİ ve orta ölçekli ekiplere uygun. SurveyMonkey daha bilinen bir marka ve kıyaslama verisi sunar, Typeform pazarlama formlarında tasarımda güçlü, Jotform ise operasyonel form ve ödeme toplamada daha iyi. SurveySparrow'un ana sürtünme noktaları alt planlardaki yanıt limitleri ve aylık ödeme seçeneğinin olmaması.
Satın alma ipucu: yıllık ödeme üç aylığa göre yüzde 40'a varan tasarruf sağlar ve şirket CX Day gibi dönemlerde yıllık planlara ek indirim yapar. 14 günlük deneme kredi kartı istemeden Business özelliklerini açar ama yanıt sayısını sınırlar; canlı bir çalışma yerine anket deneyimini test etmek için kullanın. KVKK için yanıt verilerinin barındırıldığı bölgeyi ve aydınlatma metnini ayrıca planlayın.
SurveySparrow öne çıkan özellikler
- Soruları tek tek gösteren sohbet tarzı anketler
- Otomatik takipli NPS, CSAT ve CES programları
- 360 derece çalışan değerlendirmesi ve nabız anketleri
- Saha çalışması için iOS ve Android çevrimdışı anket uygulaması
- E-posta, SMS, WhatsApp, web gömme ve link ile dağıtım
- Web sitesi ve ürün içi SpotChecks mikro anketleri
- Anket oluşturma ve yanıt özetleme için Wing AI
- Yönetici dashboard'larıyla duygu ve metin analizi
Artılar ve eksiler
Artılar
- Sohbet tarzı anketler uzun formlardan daha ilgi çekici
- Müşteri, çalışan ve pazar araştırmasını tek araçta toplar
- CRM ve destek araçlarıyla güçlü entegrasyonlar
- Ücretsiz plan ve kredi kartsız 14 günlük deneme
Eksiler
- Aylık ödeme yok, yalnızca üç aylık veya yıllık plan
- Alt planlarda yanıt limitleri hızla doluyor
- Üst plan fiyatlarını bulmak zor, çoğu teklif bazlı
- Ek kullanıcı başı aylık 49 dolar
SurveySparrow fiyatlandırma
SurveySparrow freemium modeli kullanır. 14 günlük ücretsiz deneme var.
| Plan | Fiyat | İçerik |
|---|---|---|
| Free | $0 | 1 user, 3 active surveys, 75 responses per quarter |
| Basic | $19 / mo | Billed yearly; 1 user, 2,500 responses |
| Enterprise | Custom | Custom responses, SSO and advanced CX features |
Kaynak: surveysparrow.com · 20 Eki 2026 tarihinde kontrol edildi
SurveySparrow, Form ve anket kategorisinde nerede?
- Oy sıralaması
- #2 / 18
- Başlangıç fiyatı
- $19
- Ücretsiz alternatif
- 2
Üyelerden 0 oy
Kategori medyanının %45 altında (35 $/ay)
Form ve anket kategorisinde ücretsiz veya açık kaynak araç
SurveySparrow, topluluk oylarına göre 18 form ve anket aracı arasında 2. sırada ve kategorideki çoğu araçtan ucuz.
Yaygın kullanım senaryoları
- 1Bir SaaS ürünü için ilişkisel ve işlemsel NPS ölçümü
- 2Destek sonrası CSAT toplayıp puanları Zendesk'e aktarmak
- 3Yöneticiler için yıllık 360 derece performans değerlendirmesi
- 4Etkinlik veya mağazada çevrimdışı uygulamayla saha anketi
- 5WhatsApp üzerinden pazar araştırması anketi göndermek
Kimler için ideal
İlgi çekici anketler, NPS ve çalışan geri bildirimini Qualtrics maliyeti olmadan tek platformda isteyen KOBİ ve orta ölçekli ekipler.
Kimler için uygun değil
Aylık ödeme, kurumsal araştırma panelleri veya tasarım ağırlıklı pazarlama formları isteyenler (SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics).
Entegrasyonlar
- HubSpot
- Salesforce
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- Slack
- Zapier
- Mailchimp
Görüşümüz
SurveySparrow, sohbet formatı ve CX özellikleriyle basit form oluşturuculardan bir adım önde, dengeli bir geri bildirim platformu. Kampanya dönemlerinde yıllık ödemeyi seçin ve yanıt limitlerini beklenen hacminize göre dikkatle kontrol edin.
FAQ
- SurveySparrow nedir?
- SurveySparrow bir Form ve anket aracıdır: Büyüyen ekipler için sohbet tarzı anket, NPS ve CX geri bildirimi.
- SurveySparrow ne kadar?
- SurveySparrow Freemium modeli kullanır; ücretli planlar aylık 19 $'dan başlar.
- SurveySparrow için en iyi alternatifler neler?
- Topluluğun listelediği SurveySparrow alternatifleri: Pisano, QuestionPro.
- SurveySparrow ücretsiz deneme sunuyor mu?
- Evet, SurveySparrow 14 günlük ücretsiz deneme sunar.
- SurveySparrow nelerle entegre olur?
- SurveySparrow; HubSpot, Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Slack ve daha fazlasıyla entegre olur.
- SurveySparrow hangi platformlarda çalışır?
- SurveySparrow şu platformlarda kullanılabilir: web, ios, android.
- SurveySparrow kimler için?
- İlgi çekici anketler, NPS ve çalışan geri bildirimini Qualtrics maliyeti olmadan tek platformda isteyen KOBİ ve orta ölçekli ekipler.
SurveySparrow alternatifleri
QuestionPro
▲ 0Panel ve gelişmiş analiz sunan anket ve pazar araştırması platformu
Freemium · $99KurumsalKOBİ'ler
Diğer Form ve anket araçları
forms.app
▲ 1Sınırsız yanıtlı yapay zeka destekli form, anket ve quiz aracı
FreemiumKOBİ'lerFreelancerlarFillout
▲ 0Airtable, Notion ve Sheets'e doğrudan yazan form oluşturucu
Freemium · $19KOBİ'lerFreelancerlarZoho Forms
▲ 0Onay akışı, ödeme ve çevrimdışı mobil form sunan form oluşturucu
Freemium · $12KOBİ'lerKurumsal
İncelemeler
Henüz inceleme yok. Gerçek deneyimini ilk paylaşan sen ol.
İnceleme yazmak için giriş yap.