2026 yılında en iyi Zoho Desk alternatifleri
2026 yılında en iyi Zoho Desk alternatifleri: Stonly, Intercom, Zendesk. Stonly ücretsiz plan sunuyor.
Zoho Desk alternatifi arayanların nedenleri
- Arayüz yer yer kalabalık ve eski hissettiriyor
- Blueprints, telefon ve tam Zia için Professional gerekiyor
- Aylık ödeme yıllığa göre belirgin şekilde pahalı
- Üçüncü taraf uygulama pazarı Zendesk'ten küçük
- Zoho Desk başlangıç fiyatı: aylık $7 (Freemium).
İhtiyaca göre en iyi Zoho Desk alternatifi
| # | Araç | Fiyatlandırma | Başlangıç | Kimler için | Platformlar | Oy |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Stonly Müşteri destek ekipleri için etkileşimli rehber ve AI bilgi bankası | Freemium | — | KOBİ'ler, Kurumsal | web | 0 |
| 2 | Intercom Yapay zeka öncelikli müşteri hizmetleri platformu | Ücretli | $39/mo | KOBİ'ler, Kurumsal | web, ios, android | 0 |
| 3 | Zendesk Kurumsal bilet ve müşteri destek paketi | Ücretli | $25/mo | Kurumsal, KOBİ'ler | web, ios, android | 0 |
| 4 | Fin by Intercom Başarılı sonuç başına ücretlendirilen yapay zeka müşteri hizmetleri ajanı | Ücretli | $49/mo | KOBİ'ler, Kurumsal | web | 0 |
| 5 | Verimor Türk işletmeleri için bulut santral, çağrı merkezi ve SMS | Ücretli | — | KOBİ'ler, Kurumsal | web, ios, android | 0 |
| 6 | Front Müşteriyle e-posta üzerinden çalışan ekipler için ortak gelen kutusu | Ücretli | $35/mo | KOBİ'ler, Kurumsal | web, macos, windows, ios, android | 0 |
| 7 | AloTech Yerli bulut çağrı merkezi yazılımı: ses, WhatsApp ve yapay zeka | Ücretli | — | KOBİ'ler, Kurumsal | web | 0 |
| 8 | Higher Logic Vanilla B2B ve B2C markalar için müşteri topluluğu ve destek forumu yazılımı | Ücretli | — | Kurumsal, KOBİ'ler | web | 0 |
| 9 | Yellow.ai Sohbet, ses ve e-posta desteği için kurumsal ajan tabanlı AI | Freemium | — | Kurumsal | web | 0 |
| 10 | Crisp Uygun fiyatlı, hepsi bir arada müşteri mesajlaşma ve destek | Freemium | $45/mo | KOBİ'ler, Freelancerlar | web, ios, android, macos, windows | 0 |
10 Zoho Desk alternatifi karşılaştırması
- 1
Stonly
Müşteri destek ekipleri için etkileşimli rehber ve AI bilgi bankası
Kime uygun: Karmaşık, çok adımlı sorunlarla uğraşan ve yönlendirmeli self-servis ile tutarlı temsilci sorun gidermesi isteyen müşteri destek ekipleri.
- 2
Intercom
Yapay zeka öncelikli müşteri hizmetleri platformu
Kime uygun: Anlamlı destek hacmi ve iyi bir bilgi bankası olan B2B ve B2C SaaS şirketleri.
- 3
Zendesk
Kurumsal bilet ve müşteri destek paketi
Kime uygun: Çok kanallı ve uyum gereksinimli orta ve büyük ölçekli destek ekipleri.
- 4
Fin by Intercom
Başarılı sonuç başına ücretlendirilen yapay zeka müşteri hizmetleri ajanı
Kime uygun: Yüksek hacimli ve iyi dokümante edilmiş destek operasyonu olan ekipler.
- 5
Verimor
Türk işletmeleri için bulut santral, çağrı merkezi ve SMS
Kime uygun: Bulut telefon sistemi isteyen Türk işletmeler.
ÜcretliZoho Desk vs Verimor - 6
Front
Müşteriyle e-posta üzerinden çalışan ekipler için ortak gelen kutusu
Kime uygun: B2B ve hizmet sektöründe e-posta ağırlıklı, ortak çalışan müşteri ekipleri.
- 7
AloTech
Yerli bulut çağrı merkezi yazılımı: ses, WhatsApp ve yapay zeka
Kime uygun: Bulut ses ve mesajlaşma kanallarını, yapay zeka kalite puanlamasını ve yerel desteği aylık TL fiyatla isteyen, 10 ve üzeri temsilcili yerli şirketler.
ÜcretliZoho Desk vs AloTech - 8
Higher Logic Vanilla
B2B ve B2C markalar için müşteri topluluğu ve destek forumu yazılımı
Kime uygun: Soru-cevap ve bilgi bankasıyla birleşik, özelleştirilebilir ve markalı bir destek topluluğu isteyen orta ve büyük ölçekli markalar.
- 9
Yellow.ai
Sohbet, ses ve e-posta desteği için kurumsal ajan tabanlı AI
Kime uygun: Sıkı uyum gereksinimleri olan ve çok dilli sesli ve yazılı AI ajanlara ihtiyaç duyan büyük şirketler ve çağrı merkezleri.
- 10
Crisp
Uygun fiyatlı, hepsi bir arada müşteri mesajlaşma ve destek
Kime uygun: Sohbet, gelen kutusu ve yardım merkezini tek uygun fiyatlı pakette isteyen küçük ekipler ve bağımsız kurucular.
Zoho Desk alternatifleri: Sık sorulan sorular
Zoho Desk için en iyi alternatif hangisi?
Özellik, hedef kitle ve pazardaki konuma göre en güçlü Zoho Desk alternatifleri: Stonly, Intercom, Zendesk. Çoğu ekip için en yakın seçenek Stonly.
Zoho Desk için ücretsiz bir alternatif var mı?
Stonly sınırlı bir ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazlasını açıyor. Ücretsiz ya da freemium seçeneği olan diğer Zoho Desk alternatifleri: Yellow.ai, Crisp.