Usersnap vs Yotpo
Usersnap ve Yotpo, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Usersnap daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, Yotpo ise E-ticaret ve KOBİ'ler için. Usersnap daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $59, Yotpo için aylık $89. Sadece Yotpo ücretsiz plan sunuyor.
Ekran görüntülü görsel hata bildirimi ve kullanıcı geri bildirimi
E-ticaret markaları için ürün yorumu, UGC ve sadakat programı
| Fiyatlandırma | Ücretli · $59 | Freemium · $89 |
| Başlangıç fiyatı | $59/mo | $89/mo |
| Ücretsiz plan | Yok | Var |
| Ücretsiz deneme | — | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal | E-ticaret, KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | AT · 2013 | US · 2011 |
| Puan | — | — |
Usersnap kimler için uygun
Görsel ve bağlamlı geri bildirim toplayan QA, ajans ve ürün ekipleri.
- QA ve kullanıcı kabul testleri için çok uygun
- Sorunu yeniden üretmeye yetecek zengin bağlam
- Jira, GitHub ve Slack dahil geniş entegrasyon seçenekleri
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca basit özellik oylama panosu arayanlar (Canny, Sleekplan) veya kısıtlı bütçeli küçük ekipler (Marker.io).
Yotpo kimler için uygun
Yorum, UGC ve sadakati tek platformda yönetmek isteyen büyüyen Shopify ve orta ölçekli e-ticaret markaları.
- Yorum ve sadakat tek tedarikçide, müşteri verisi ortak
- Olgun ve özelleştirilebilir site içi widget'lar
- Shopify ve Shopify Plus desteği güçlü
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca düşük maliyetli yorum ya da basit bir tavsiye programı isteyen küçük mağazalar (ReferralCandy, GrowSurf, Klaviyo Reviews).
Usersnap ve Yotpo fiyatları
Usersnap
- Starter$59/mo$49/mo billed yearly; 2 seats, 2 projects
- Growth$159/mo$129/mo billed yearly; unlimited seats, 10 projects
- Professional$259/mo$209/mo billed yearly; unlimited seats, 20 projects
- Premium$549/mo$449/mo billed yearly; 50 projects
- EnterpriseCustomSSO, 99.9% SLA, custom AI, dedicated partner
Yotpo
- Reviews Free$0Limited plan for up to 50 orders per month
- Reviews Starter$89/moUp to 500 orders/mo; branded reviews and on-site display
- Reviews Pro$169/moAdds Google seller ratings and AI display and writing tools
- Loyalty & ReferralsFrom $199/moFree plan available; paid tiers start at $199/mo
- Premium / EnterpriseCustomAI summaries, syndication, dedicated CSM, custom API
Usersnap · Öne çıkan özellikler
- Ok, vurgu ve yorumlu ekran görüntüsü notlandırma
- Tarayıcı, sistem ve konsol log bilgili hata bildirimleri
- Ekran kaydıyla geri bildirim
- Mikro anketler, NPS ve CSAT
- Özellik talepleri ve puanlamalar
- URL ve kullanıcı özelliklerine göre widget hedefleme
Eksiler
- Basit alternatiflere göre pahalı
- Anket ve geri bildirim araçlarıyla örtüşüyor
- Her proje için ayrı kurulum gerekiyor
Yotpo · Öne çıkan özellikler
- Fotoğraf ve video yüklemeli otomatik yorum isteği e-postaları
- Sitede yıldız puanları, yorum widget'ları ve soru-cevap
- Google satıcı puanları ve perakende ortaklarına yorum dağıtımı
- AI yorum özetleri ve alışverişçiye AI destekli yorum yazımı
- Puan, VIP seviyesi, ödül ve arkadaşını getir programları
- AI asistanlarının ürünlerinizi nasıl önerdiğini izleyen Discover
Eksiler
- Ücretli planlar yalnızca yorum odaklı uygulamalara göre pahalı
- Sipariş limitleri büyüyen mağazaları hızla üst plana itiyor
- Premium ve Enterprise için satış görüşmesi ve özel teklif gerekiyor
Usersnap vs Yotpo: Sık sorulan sorular
Usersnap ile Yotpo arasında hangisi daha ucuz?
Usersnap için başlangıç fiyatı aylık $59, Yotpo için aylık $89. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Usersnap ve Yotpo ücretsiz plan sunuyor mu?
Usersnap ücretsiz plan sunmuyor. Yotpo ücretsiz plan sunuyor.