Happy Valley

Canny vs Usersnap

Canny ve Usersnap, ikisi de KOBİ'ler ve kurumsal için tasarlanmış müşteri geri bildirimi ve yol haritası araçları. Usersnap daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $59, Canny için aylık $79. Sadece Canny ücretsiz plan sunuyor.

Canny

Özellik talebi panoları, yol haritası ve changelog

Usersnap

Ekran görüntülü görsel hata bildirimi ve kullanıcı geri bildirimi

FiyatlandırmaFreemium · $79Ücretli · $59
Başlangıç fiyatı$79/mo$59/mo
Ücretsiz planVarYok
Ücretsiz deneme——
Kimler içinKOBİ'ler, KurumsalKOBİ'ler, Kurumsal
Platformlarwebweb
ÜlkeUS · 2017AT · 2013
Puan——

Canny kimler için uygun

Entegrasyon ihtiyacı ve bütçesi olan büyüme aşamasındaki SaaS ürün ekipleri.

  • Kategorinin en olgun ve en güvenilen aracı
  • Destek ve geliştirme araçlarıyla derin entegrasyonlar
  • Yapay zeka geri bildirim ayıklama yükünü ciddi azaltır

Şu durumda başka araca bak: Bütçesi kısıtlı erken aşama startup'lar (Featurebase, Nolt) veya geri bildirimi ürün yönetimi aracı içinde isteyen ekipler (Productboard).

Usersnap kimler için uygun

Görsel ve bağlamlı geri bildirim toplayan QA, ajans ve ürün ekipleri.

  • QA ve kullanıcı kabul testleri için çok uygun
  • Sorunu yeniden üretmeye yetecek zengin bağlam
  • Jira, GitHub ve Slack dahil geniş entegrasyon seçenekleri

Şu durumda başka araca bak: Yalnızca basit özellik oylama panosu arayanlar (Canny, Sleekplan) veya kısıtlı bütçeli küçük ekipler (Marker.io).

Canny ve Usersnap fiyatları

Canny

  • Free$025 tracked users, 5 managers, unlimited boards
  • Pro$79/moStarting price, billed yearly; 100+ tracked users, 10 managers
  • BusinessCustomBilled yearly; 5,000+ tracked users, SSO, CRM integrations

Usersnap

  • Starter$59/mo$49/mo billed yearly; 2 seats, 2 projects
  • Growth$159/mo$129/mo billed yearly; unlimited seats, 10 projects
  • Professional$259/mo$209/mo billed yearly; unlimited seats, 20 projects
  • Premium$549/mo$449/mo billed yearly; 50 projects
  • EnterpriseCustomSSO, 99.9% SLA, custom AI, dedicated partner

Canny · Öne çıkan özellikler

  • Oylama ve yorum destekli herkese açık veya özel geri bildirim panoları
  • Oy, etki puanı ve CRM gelir verisiyle önceliklendirme
  • Herkese açık yol haritası ve changelog duyuruları
  • Autopilot ile yapay zeka destekli tekrar birleştirme
  • Intercom ve Zendesk konuşmalarından otomatik talep çıkarma
  • Jira, Linear, ClickUp ve Asana ile iki yönlü bağlantı

Eksiler

  • İzlenen kullanıcı sayısı arttıkça fiyat hızla yükseliyor
  • Ücretsiz plan 25 izlenen kullanıcıyla sınırlı
  • Arayüz ve tasarım özelleştirmesi kısıtlı

Usersnap · Öne çıkan özellikler

  • Ok, vurgu ve yorumlu ekran görüntüsü notlandırma
  • Tarayıcı, sistem ve konsol log bilgili hata bildirimleri
  • Ekran kaydıyla geri bildirim
  • Mikro anketler, NPS ve CSAT
  • Özellik talepleri ve puanlamalar
  • URL ve kullanıcı özelliklerine göre widget hedefleme

Eksiler

  • Basit alternatiflere göre pahalı
  • Anket ve geri bildirim araçlarıyla örtüşüyor
  • Her proje için ayrı kurulum gerekiyor

Canny vs Usersnap: Sık sorulan sorular

Canny ile Usersnap arasında hangisi daha ucuz?

Usersnap için başlangıç fiyatı aylık $59, Canny için aylık $79. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.

Canny ve Usersnap ücretsiz plan sunuyor mu?

Canny ücretsiz plan sunuyor. Usersnap ücretsiz plan sunmuyor.

Henüz karar veremedin mi?