Lyro by Tidio
Küçük e-ticaret mağazaları için yapay zeka destek asistanı
Lyro by Tidio, E-ticaret ve KOBİ'ler için bir Chatbot ve yapay zeka ajanları aracıdır; ücretli modeliyle sunulur ($39/mo). Polonya merkezlidir, 2023 yılında kuruldu. Popüler alternatifleri: Ada.
Lyro by Tidio hakkında
Lyro, Polonya'da kurulan ve küçük ile orta ölçekli online mağazalar arasında popüler bir müşteri hizmetleri platformu olan Tidio'nun içine yerleşik yapay zeka destek asistanı. 2023'te piyasaya çıkan Lyro, canlı sohbette ve diğer kanallarda müşteri sorularını mağazanın kendi bilgisini kullanarak yanıtlar: sıkça sorulan sorular, yardım merkezi makaleleri, web sitesi içeriği ve yüklenen belgeler. Böylece elle karar ağacı kurmadan doğal dilde cevap verir.
Satıcılar Lyro'yu içerik içe aktararak veya soru-cevap çiftleri ekleyerek eğitir, yayına almadan önce yanıtları test eder. Lyro kargo, iade, ödeme yöntemleri, çalışma saatleri ve ürün detayları gibi yaygın soruları günün her saatinde yanıtlar; Shopify mağazalarında sipariş durumunu sorgulayabilir ve yardımcı olamadığında ya da müşteri insan istediğinde konuşmayı Tidio gelen kutusundaki bir temsilciye devreder. Birçok dili anlayıp yanıtlayabilir. Lyro, Tidio'nun canlı sohbet, destek talebi ve Flows sohbet botu oluşturucusuyla birlikte çalışır. Fiyatlandırma aylık yapay zekanın yürüttüğü konuşma sayısına dayanır ve Tidio üzerine eklenti veya plan olarak satılır; 7 günlük ücretsiz deneme sunulur.
Lyro, destek operasyon ekibi olmadan tekrarlayan soruları hızla otomatikleştirmek isteyen küçük e-ticaret mağazaları ve hizmet işletmeleri için uygun. Tidio gerektirir; ton, aksiyon ve entegrasyon özelleştirmesi kurumsal araçlara göre sınırlıdır. Intercom'un Fin'i daha derin iş akışları ve aksiyonları daha yüksek sonuç (outcome) başı fiyatla sunar; Shopify odaklı destek ekipleri için Gorgias, Zendesk kullanan büyük kurumlar için Zendesk'in yapay zeka ajanları daha uygundur.
Lyro by Tidio öne çıkan özellikler
- SSS, yardım merkezi ve site içeriğinden öğrenen yapay zeka yanıtları
- Shopify mağazalarında sipariş durumu sorgulama
- Gerektiğinde konuşmayı insan temsilciye devretme
- Birçok dilde soru anlama ve yanıtlama
- Yayına almadan önce yanıtları test etme
- Tidio canlı sohbet, destek talebi ve Flows ile birlikte çalışma
- Çözüm oranı ve yanıtsız soru analitiği
Artılar ve eksiler
Artılar
- Mevcut içerikle eğitildiği için kurulumu dakikalar içinde tamamlanıyor
- Küçük mağazalar için uygun fiyatlı
- Tidio gelen kutusuyla kesintisiz devir
- Ek ayar gerektirmeden çok dilli yanıt
Eksiler
- Aylık yapay zeka konuşma limitleri var
- Ton ve aksiyon özelleştirmesi sınırlı
- Ağırlıklı olarak e-ticaret senaryolarına odaklı
- Tidio olmadan bağımsız olarak kullanılamıyor
Lyro by Tidio fiyatlandırma
Lyro by Tidio ücretli modeli kullanır. 7 günlük ücretsiz deneme var.
| Plan | Fiyat | İçerik |
|---|---|---|
| Lyro AI Agent | from $39 / mo | 50 Lyro conversations; $32.50/mo billed annually |
Kaynak: www.tidio.com · 20 Eki 2026 tarihinde kontrol edildi
Lyro by Tidio, Chatbot ve yapay zeka ajanları kategorisinde nerede?
- Oy sıralaması
- #1 / 16
- Başlangıç fiyatı
- $39
- Ücretsiz alternatif
- 0
Üyelerden 0 oy
Kategori medyanının %2 altında (40 $/ay)
Chatbot ve yapay zeka ajanları kategorisinde ücretsiz veya açık kaynak araç
Lyro by Tidio, topluluk oylarına göre 16 chatbot ve yapay zeka ajanları aracı arasında 1. sırada ve kategori ortalamasına yakın fiyatlı.
Yaygın kullanım senaryoları
- 1Kargo ve teslimat sorularını otomatik yanıtlama
- 2İade ve değişim politikası soruları
- 3Satış öncesi ürün ve beden soruları
- 4Mesai dışı saatlerde destek sağlama
- 5Sipariş durumu sorgularını temsilciden alma
Kimler için ideal
Tidio kullanan ve tekrarlayan müşteri sorularını hızla otomatikleştirmek isteyen küçük e-ticaret mağazaları.
Kimler için uygun değil
Karmaşık iş akışları ve derin entegrasyon gereken kurumsal destek ekipleri (Intercom Fin, Zendesk).
Entegrasyonlar
- Tidio
- Shopify
- WooCommerce
- Zendesk
Görüşümüz
Lyro, küçük mağazalar için en kolay kurulan yapay zeka destek asistanlarından biri. Destek hacminiz ve süreçleriniz karmaşıklaştığında Intercom Fin veya Gorgias'ı değerlendirin.
FAQ
- Lyro by Tidio nedir?
- Lyro by Tidio bir Chatbot ve yapay zeka ajanları aracıdır: Küçük e-ticaret mağazaları için yapay zeka destek asistanı.
- Lyro by Tidio ne kadar?
- Lyro by Tidio Ücretli modeli kullanır; ücretli planlar aylık 39 $'dan başlar.
- Lyro by Tidio için en iyi alternatifler neler?
- Topluluğun listelediği Lyro by Tidio alternatifleri: Ada.
- Lyro by Tidio ücretsiz deneme sunuyor mu?
- Evet, Lyro by Tidio 7 günlük ücretsiz deneme sunar.
- Lyro by Tidio nelerle entegre olur?
- Lyro by Tidio; Tidio, Shopify, WooCommerce, Zendesk ve daha fazlasıyla entegre olur.
- Lyro by Tidio hangi platformlarda çalışır?
- Lyro by Tidio şu platformlarda kullanılabilir: web.
- Lyro by Tidio kimler için?
- Tidio kullanan ve tekrarlayan müşteri sorularını hızla otomatikleştirmek isteyen küçük e-ticaret mağazaları.
Lyro by Tidio alternatifleri
Diğer Chatbot ve yapay zeka ajanları araçları
Botpress
▲ 0Yapay zeka ajanları ve chatbot'lar için görsel geliştirme platformu
Freemium · $189GeliştiricilerKOBİ'lerChatfuel
▲ 0WhatsApp, Instagram ve Facebook için kodsuz AI chatbot aracı
Ücretli · $18KOBİ'lerAjanslarManychat
▲ 0Instagram, WhatsApp ve Messenger için DM otomasyonu
Freemium · $39İçerik üreticileriE-ticaretBaşarılı sonuç başına ücretlendirilen yapay zeka müşteri hizmetleri ajanı
Ücretli · $49KOBİ'lerKurumsal
İncelemeler
Henüz inceleme yok. Gerçek deneyimini ilk paylaşan sen ol.
İnceleme yazmak için giriş yap.