Rocket.Chat, Kurumsal ve Geliştiriciler için bir Ekip iletişimi aracıdır; açık kaynak modeliyle sunulur. Brezilya merkezlidir, 2015 yılında kuruldu.
Rocket.Chat hakkında
Rocket.Chat, 2015'te Brezilya'da başlayan ve verisi üzerinde tam kontrol isteyen devlet kurumları, savunma kuruluşları, üniversiteler ve şirketler tarafından kullanılan açık kaynak bir iletişim platformu. Ekip içi mesajlaşmayı müşteri konuşmaları için çok kanallı (omnichannel) bir iletişim merkeziyle birleştirir; kendi sunucunuzda, internetten yalıtılmış (air-gapped) ortamlarda ya da bulut hizmeti olarak çalıştırılabilir.
Ekip tarafında kanallar, doğrudan mesajlar, konu zincirleri, tartışmalar, dosya paylaşımı, sesli ve görüntülü görüşmeler, uçtan uca şifreli odalar, LDAP ve SSO ile Matrix protokolü üzerinden diğer sunucularla federasyon bulunur. Omnichannel modülü web canlı sohbeti, WhatsApp, e-posta, SMS ve sosyal kanallardan gelen konuşmaları hazır yanıtlar ve süpervizör izlemesiyle temsilci kuyruklarına yönlendirir; marketplace ek uygulama ve entegrasyonlar sunar. Ücretsiz Community sürümü ve 50 kullanıcıya kadar ücretsiz Starter planı küçük çalışma alanlarını kapsar; Commercial, Government ve Defense planları satış ekibi teklifiyle fiyatlanır, eski Pro planı ise yeni müşterilere satılmıyor.
Rocket.Chat, veri egemenliğine ihtiyaç duyan ve ekip sohbeti ile müşteri mesajlaşmasını tek, self-host bir üründe isteyen kurumlar için uygun; arayüzü Türkçe dahil birçok dilde kullanılabilir ve KVKK nedeniyle veriyi yurt içinde tutmak isteyen kurumlar için kendi sunucusunda çalışması önemli bir artı. Arayüz Slack kadar cilalı değil, büyük ölçekte self-host sürekli bakım ve performans ayarı ister, entegrasyon kataloğu daha küçük. En yakın açık kaynak rakip DevOps ve güvenli operasyonlara odaklanan Mattermost; Element Matrix tabanlı güvenli mesajlaşma sunar.
Rocket.Chat öne çıkan özellikler
- Kanallar, doğrudan mesajlar ve konu zincirleriyle ekip sohbeti
- Sesli ve görüntülü görüşmeler
- Web sohbeti, WhatsApp, e-posta ve SMS için omnichannel modül
- Matrix protokolüyle diğer sunucularla federasyon
- Self-host ve air-gapped kurulum seçeneği
- Uçtan uca şifreli odalar
- LDAP ve SSO entegrasyonu
- Ek uygulama ve entegrasyonlar sunan marketplace
Artılar ve eksiler
Artılar
- Açık kaynak ve tam veri kontrolü
- Müşteri iletişimi için yerleşik omnichannel
- Kamu ve savunma gibi hassas sektörlere uygun
- Küçük ekipler için ücretsiz Starter
Eksiler
- Kullanıcı deneyimi Slack kadar cilalı değil
- Self-host bakım ve güncelleme yükü getiriyor
- Daha az hazır entegrasyon
- Büyük kurulumlarda performans ayarı gerekiyor
Rocket.Chat fiyatlandırma
Rocket.Chat açık kaynak modeli kullanır.
| Plan | Fiyat | İçerik |
|---|---|---|
| Community | $0 | Free self-managed open source workspace |
| Starter | $0 | Free premium features for up to 50 users (docs.rocket.chat) |
| Commercial | Custom | Get pricing from sales |
| Government | Custom | Custom quote |
| Defense | Custom | Contact us |
Kaynak: www.rocket.chat · 20 Eki 2026 tarihinde kontrol edildi
Rocket.Chat, Ekip iletişimi kategorisinde nerede?
- Oy sıralaması
- #1 / 25
- Başlangıç fiyatı
- $0
- Ücretsiz alternatif
- 5
Üyelerden 0 oy
Kategori medyanı 10 $/ay
Ekip iletişimi kategorisinde ücretsiz veya açık kaynak araç
Rocket.Chat, topluluk oylarına göre 25 ekip iletişimi aracı arasında 1. sırada ve fiyat açısından doğrudan kıyaslanamıyor.
Yaygın kullanım senaryoları
- 1Kamu kurumunda kendi sunucusunda iç yazışma
- 2WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri yürütmek
- 3Farklı kurumlar arasında federasyonlu iletişim
- 4Veri gizliliğine önem veren şirketin Slack alternatifi
- 5Üniversitede öğrenci ve personel sohbet platformu
Kimler için ideal
Açık kaynak ekip sohbeti ile müşteri mesajlaşmasını kendi sunucusunda birleştirmek isteyen kurumlar.
Kimler için uygun değil
Barındırma derdi olmadan cilalı ve hazır bir deneyim isteyen ekipler (Slack, Microsoft Teams).
Entegrasyonlar
- LDAP
- SAML
- Telegram
- Matrix federation
- Webhooks
Görüşümüz
Rocket.Chat, müşteri mesajlaşması yerleşik gelen açık kaynak sohbet platformu. Veri egemenliği öncelikliyse güçlü bir aday; yalnızca ekip sohbeti gerekiyorsa Mattermost ile de karşılaştırın.
FAQ
- Rocket.Chat nedir?
- Rocket.Chat bir Ekip iletişimi aracıdır: Açık kaynak ekip sohbeti ve çok kanallı müşteri iletişimi.
- Rocket.Chat ne kadar?
- Rocket.Chat Açık kaynak; zorunlu ücretli plan yok.
- Rocket.Chat nelerle entegre olur?
- Rocket.Chat; LDAP, SAML, WhatsApp, Telegram, Matrix federation, Webhooks ve daha fazlasıyla entegre olur.
- Rocket.Chat hangi platformlarda çalışır?
- Rocket.Chat şu platformlarda kullanılabilir: web, macos, windows, ios, android.
- Rocket.Chat kimler için?
- Açık kaynak ekip sohbeti ile müşteri mesajlaşmasını kendi sunucusunda birleştirmek isteyen kurumlar.
Diğer Ekip iletişimi araçları
Front
▲ 0Müşteriyle e-posta üzerinden çalışan ekipler için ortak gelen kutusu
Ücretli · $35KOBİ'lerKurumsalTürkiye genelindeki firmaları keşfedin, kategoriye ve şehre göre filtreleyin; yo
ÜcretsizKOBİ'ler
İncelemeler
Henüz inceleme yok. Gerçek deneyimini ilk paylaşan sen ol.
İnceleme yazmak için giriş yap.