Analitik satın alma rehberi
Happy Valley editörleri tarafından yazıldı, Mustafa Gezer tarafından incelendi. Güncelleme: 20 Ekim 2026.
Analitik yazılımı nedir?
Analitik yazılımı, ziyaretçilerin web sitenizi ya da uygulamanızı nasıl bulduğunu, nasıl kullandığını ve nerede dönüşüm sağladığını ölçen, ham ziyaret ve olay verisini trafik, davranış ve gelir hakkında cevaplara çeviren araçtır. Google Analytics, Plausible ve Matomo gibi web analitiği araçları sayfa görüntüleme, trafik kaynağı ve kampanyalara odaklanır; Mixpanel, Amplitude ve PostHog gibi ürün analitiği araçları ise ürün içindeki kullanıcı bazlı olayları, hunileri, elde tutmayı ve kohortları izler.
Ekipler bu araçlarla hangi kanalın müşteri getirdiğini, kullanıcıların nerede bıraktığını, hangi özelliğin bağlılığı artırdığını ve bir değişikliğin gerçekten işe yarayıp yaramadığını görmek için kullanır. Pazarlamacılar, kurucular, ürün yöneticileri, büyüme ekipleri ve veri analistleri başlıca kullanıcılardır.
Komşu kategorilerden farklıdır: AppsFlyer ve Adjust gibi mobil ölçüm ortakları uygulama kurulumlarını reklam harcamasına bağlar, Hotjar ve Clarity ısı haritası ve oturum kaydı gösterir, Databox gibi dashboard araçları ise farklı sistemlerdeki metrikleri bir araya getirir.
Bakılması gereken temel özellikler
- Olay ve huni takibi
- Özel olaylar, huniler ve dönüşüm hedefleri trafiği iş sorularının cevabına çevirir. Olayların otomatik mi (autocapture) yoksa elle mi tanımlandığına ve tanımları geriye dönük düzenleyip düzenleyemediğinize bakın.
- Gizlilik ve çerez onayı
- Plausible, Fathom ve Simple Analytics gibi çerezsiz araçlar birçok kurulumda onay banner'ı ihtiyacını ortadan kaldırır; çerez kullanan araçlar ise düzgün bir onay akışı ister. Verinin nerede saklandığını ve IP adreslerinin anonimleştirilip anonimleştirilmediğini kontrol edin.
- Elde tutma ve kohort analizi
- Retention eğrileri kullanıcıların geri gelip gelmediğini gösterir; SaaS ve uygulamalarda bu, kayıt sayısından daha önemlidir. Kohortları plana, edinme kaynağına veya davranışa göre bölebildiğinizden emin olun.
- Oturum kaydı ve ısı haritası
- Kayıtlar bir huni adımının neden başarısız olduğunu açıklar. PostHog, Hotjar ve Microsoft Clarity bunu sunar; kişisel verilerin maskelenmesine ve örnekleme limitlerine bakın.
- Veri sahipliği ve dışa aktarım
- Ham olayları dışa aktarabilmeli ya da bir veri ambarına senkronize edebilmelisiniz. API limitlerini, plan bazında veri saklama süresini ve Matomo, Umami veya Countly gibi kendi sunucunuzda barındırma seçeneklerini kontrol edin.
- Atıf ve kampanya takibi
- UTM yönetimi, yönlendiren verisi ve reklam maliyeti aktarımı pazarlama harcamasını nasıl değerlendireceğinizi belirler. Uygulamalarda kurulum atfı ve SKAdNetwork için AppsFlyer, Adjust veya Singular gibi bir mobil ölçüm ortağı gerekir.
- Deneyler ve feature flag
- Dahili A/B testleri ve feature flag'ler etkiyi ayrı bir araç olmadan ölçmenizi sağlar. PostHog, Amplitude ve Mixpanel bunları sunar; istatistik yöntemine ve flag'lerin ayrıca ücretlendirilip ücretlendirilmediğine bakın.
Analitik yazılımı nasıl seçilir
- 1
Önce sorularınızı yazın
Her hafta cevaplanması gereken 5 ila 10 soruyu listeleyin; örneğin hangi kanal ödeme yapan kullanıcı getiriyor. Trafik soruları web analitiğine, ürün içi davranış soruları ürün analitiğine işaret eder.
- 2
Gizlilik tercihinizi belirleyin
Onay banner'lı çerez tabanlı araçlarla çerezsiz araçlar arasında seçim yapın. KVKK veya GDPR kapsamındaki hukuki dayanağınız ve kitleniz ne kadar veri toplayabileceğinizi belirler.
- 3
Hacmi tahmin edin
Aylık sayfa görüntüleme veya olay sayınızı çıkarın ve 12 ay sonrasını öngörün; fiyatların çoğu hacimle artar. Autocapture olay sayısını hızla katlayabilir.
- 4
Kurulumu inceleyin
Kullandığınız platformlar (web, iOS, Android, sunucu) için SDK desteğine ve tag yöneticisi ya da RudderStack gibi bir CDP gerekip gerekmediğine bakın. İyi dokümantasyon haftalar kazandırır.
- 5
Gerçek trafikle deneyin
Denemeyi canlı trafikte, mevcut aracınızla yan yana iki hafta çalıştırın. Birkaç yüzdelik fark normaldir; büyük farklar kurulum hatasına işaret eder.
- 6
Veri ambarını hesaba katın
Bir veri ekibiniz varsa BigQuery, Snowflake gibi ambarlara yerel aktarım olup olmadığını kontrol edin. Ham veriye sahip olmak sizi tek bir sağlayıcının raporlarına bağımlı kalmaktan kurtarır.
Analitik fiyatları
- 73%
- ücretsiz plan, ücretsiz katman veya açık kaynak sürüm sunuyor
- $49
- aylık medyan başlangıç fiyatı
- $6
- en düşük ücretli başlangıç fiyatı (Pirsch)
Analitik araçlarında fiyat genellikle hacme bağlıdır. Plausible, Fathom ve Pirsch gibi web analitiği araçları aylık sayfa görüntüleme kademeleriyle ücret alırken, Mixpanel, Amplitude ve PostHog gibi ürün analitiği araçları izlenen olay ya da aylık izlenen kullanıcı sayısına göre fiyatlanır ve çoğunun cömert bir ücretsiz katmanı vardır. Google Analytics ve Microsoft Clarity ücretsizdir; kendi sunucunuzdaki Matomo veya Umami'nin lisans ücreti yoktur ama sunucu ve bakım maliyeti vardır.
Gizli maliyetlere dikkat edin: oturum kaydı, deneyler, uzun veri saklama, ambara aktarım ve ek kullanıcılar sık sık eklenti olarak satılır. Autocapture olay sayısını şişirebilir; mobil atıf platformları ise çoğunlukla atfedilen kurulum sayısına göre özel teklif verir. Yıllık ödemede genellikle indirim vardır.
Fiyatları üretici sayfalarından kontrol edilen bu kategorideki 30 araca dayanır.
İhtiyaca göre en iyi Analitik araçları
- Genel olarak en iyiGoogle AnalyticsGoogle'ın ücretsiz web ve uygulama analitiği
- En iyi ücretsiz seçenekPendoÜrün analitiği, uygulama içi rehberler ve geri bildirim tek yerde
- KOBİ'ler için en iyiPostHogAçık kaynak ürün analitiği, oturum kaydı ve feature flag
- Kurumlar için en iyiAdjustUygulama attribution'ı ve fraud önleme için mobil ölçüm platformu
- Freelancerlar için en iyiPlausible AnalyticsGizlilik dostu, hafif web analitiği
- En iyi açık kaynakMatomoKendi sunucunuzda çalışan, tam özellikli açık kaynak analitik
- Türkiye'den en iyiRelated DigitalEski adıyla Euro.message, çok kanallı pazarlama platformu
Ekip tipine göre öneriler
- Blog yazarları, freelancer'lar ve küçük siteler
- Google Analytics ve Microsoft Clarity ücretsizdir; Plausible, Fathom veya Simple Analytics küçük bir aylık ücretle sade ve çerezsiz bir panel sunar, Umami ise kendi sunucunuzda ücretsizdir.
- Startup'lar ve SaaS ekipleri
- PostHog veya Mixpanel olay, huni, oturum kaydı ve feature flag ihtiyacını uzun süre yeten ücretsiz katmanlarla karşılar; sayfa içi anket isterseniz Hotjar ekleyin.
- E-ticaret ve uygulama pazarlamacıları
- Triple Whale kâr ve reklam atfı isteyen Shopify markalarına uygundur; uygulama ekipleri kurulum ölçümü için genelde AppsFlyer, Adjust, Branch veya Singular, mağaza optimizasyonu (ASO) için MobileAction seçer.
- Kurumsal ve regüle sektörler
- Yönetişim, veri yerelliği ve SSO önemliyse Amplitude, Pendo ya da kendi sunucunuzda Matomo ve Countly uygundur; ambarda kopya tutmak için olayları RudderStack üzerinden yönlendirin.
2026'da Analitik trendleri
Yapay zeka asistanları artık standart: Mixpanel, Amplitude ve Microsoft Clarity'de düz bir dille soru sorup grafik ya da oturum özeti alabiliyorsunuz, birçok sağlayıcı da verisini MCP sunucularıyla yapay zeka ajanlarına açıyor. Ürün analitiği, oturum kaydı, anket ve deneyler tek platformda birleşiyor; PostHog ve Amplitude bunların hepsini bir arada sunuyor.
Gizlilik baskısı da artıyor. Google Consent Mode v2, 2024'te AEA verisi kullanan reklamverenler için zorunlu hale geldi ve bu, birçok siteyi çerezsiz araçlara veya sunucu taraflı takibe yöneltti. Mobilde atıf, Apple'ın SKAdNetwork ve AdAttributionKit'i gibi toplu ve gizlilik odaklı yöntemlere kaymaya devam ediyor.
Kaçınılması gereken yaygın hatalar
- Olayları ve isimlendirme kurallarını belirlemeden aracı kurmak ve aylarca kullanılamayan veri biriktirmek.
- Autocapture ile her tıklamayı izleyip kimsenin bakmadığı milyonlarca olay için ödeme yapmak.
- Türkiye veya AB'deki ziyaretçilerden geçerli bir onay akışı ve hukuki dayanak olmadan çerez verisi toplamak.
- İki aracın rakamlarını karşılaştırıp birinin bozuk olduğunu sanmak; farkların çoğunu reklam engelleyiciler, botlar ve farklı oturum tanımları açıklar.
- Ham veriyi yalnızca sağlayıcıda tutmak ve araç değiştirince tüm geçmişi kaybetmek.
Türkiye'de Analitik
KVKK kapsamında, Kurum'un çerez rehberi doğrultusunda zorunlu olmayan analitik çerezler için genellikle açık rıza alınması gerekir. 1 Haziran 2024'te yürürlüğe giren değişiklikten bu yana yurt dışına aktarım çoğunlukla standart sözleşmeyle yapılıyor ve bu sözleşmenin 5 iş günü içinde Kurum'a bildirilmesi gerekiyor; ABD'de barındırılan analitik araçları da bu kapsama girer. Matomo, Umami veya Countly'yi Türkiye'deki bir sunucuda barındırmak veriyi kontrolünüzde tutar. Countly Türk kurucular tarafından kuruldu, Prisync ve Related Digital (eski Euro.message) Türk şirketleridir, BoomSonar ise Türkçe sosyal dinleme sunar. Araçların çoğu USD ile ve kartla faturalanır; kur dalgalanmasını bütçeye katın.
Analitik hakkında sık sorulan sorular
- En iyi Analitik yazılımı hangisi?
- Topluluk oyları ve pazardaki konumlarına göre şu an öne çıkan Analitik araçları: Google Analytics, Pendo, PostHog.
- Ücretsiz Analitik aracı var mı?
- Evet. Bu kategoride 6 araç ücretsiz veya açık kaynak; örneğin Google Analytics, Araç Endeks, Counter.
- En ucuz ücretli Analitik aracı hangisi?
- Pirsch, aylık 6.00 $ ile en düşük başlangıç fiyatına sahip.
- En iyi ücretsiz analitik aracı hangisi?
- En kapsamlı ücretsiz web analitiği aracı Google Analytics'tir; Microsoft Clarity ise ücretsiz ısı haritası ve oturum kaydı ekler. Ürün analitiği için PostHog ve Mixpanel'in ücretsiz katmanları birçok erken aşama startup'a yeter. Kendi sunucunuzda barındırırsanız Matomo ve Umami de ücretsizdir.
- Google Analytics KVKK'ya uygun mu?
- Hukuka uygun kullanılabilir, ancak çerez onay banner'ı, doğru veri ayarları ve KVKK'nın yurt dışına aktarım kurallarına uyum gerekir. Daha sade bir uyum istiyorsanız Plausible, Fathom, Simple Analytics gibi çerezsiz araçlar ya da kendi sunucunuzdaki Matomo, topladığınız kişisel veriyi azaltır.
- Web analitiği ile ürün analitiği arasındaki fark nedir?
- Web analitiği trafiği ölçer: ziyaretçi, kaynak, sayfa ve kampanya dönüşümü. Ürün analitiği ise tanımlı kullanıcıların uygulama içinde zaman içinde ne yaptığını huni, retention ve kohortlarla ölçer. Google Analytics ve Plausible web analitiği; Mixpanel, Amplitude ve PostHog ürün analitiği araçlarıdır.
- Mixpanel mi Amplitude mu?
- İkisi de ücretsiz planı, oturum kaydı ve deney özelliği olan olgun, olay tabanlı ürün analitiği araçlarıdır. Mixpanel küçük ekiplerde daha hızlı öğrenilen araç olarak görülür; Amplitude ise yönetişim, davranışsal kohortlar ve kurumsal özelliklerde daha derindir. Karar vermeden önce ikisini aynı olaylarla deneyin.
- Gizlilik dostu analitik için çerez banner'ı gerekir mi?
- Plausible, Fathom, Pirsch ve Simple Analytics gibi çerezsiz araçlar çerez kullanmaz ve kişisel veri saklamaz; bu yüzden birçok kurulumda onay banner'ı gerektirmez. Yine de sitenizde aydınlatma metni olmalıdır ve nihai karar hukuki danışmanlığınıza ve yüklediğiniz diğer betiklere bağlıdır.
- Analitik yazılımı ne kadar tutar?
- Maliyet ücretsizden (Google Analytics, Microsoft Clarity, kendi sunucunuzda Matomo veya Umami) Amplitude ya da Pendo'nun kurumsal sözleşmelerine kadar uzanır. Ücretli araçların çoğu sayfa görüntüleme veya olay sayısına göre fiyatlandığı için asıl belirleyici trafiğinizdir; güncel başlangıç fiyatları bu sayfadaki tabloda.