Happy Valley

WalkMe vs Whatfix

WalkMe ve Whatfix, ikisi de kurumsal için tasarlanmış ürün benimseme ve onboarding araçları.

WalkMe

Kurumsal yazılım geçişleri için SAP'nin dijital adaptasyon platformu

Whatfix

Kurumsal yazılımlar için dijital benimseme platformu

FiyatlandırmaÜcretliÜcretli
Başlangıç fiyatıAçıklanmamışAçıklanmamış
Ücretsiz planYokYok
Ücretsiz deneme——
Kimler içinKurumsalKurumsal
Platformlarweb, windowsweb
ÜlkeIL · 2011IN · 2014
Puan——

WalkMe kimler için uygun

Karmaşık iç yazılımların büyük ölçekte benimsenmesini sağlamak isteyen büyük şirketler, özellikle SAP müşterileri.

  • SAP GUI dahil büyük kurumsal uygulamaları derinlemesine kapsıyor
  • Çalışanların yazılımı gerçekte nasıl kullandığına dair güçlü analitik
  • SAP güvencesi sayesinde uzun vadeli yol haritası

Şu durumda başka araca bak: Yalnızca ürün turu ve onboarding listesi isteyen girişimler ve SaaS ekipleri (Appcues, UserGuiding, Userpilot).

Whatfix kimler için uygun

Büyük kurumsal yazılımları devreye alan ve çalışan benimsemesini hızlandırmak isteyen kurumlar.

  • Kurumsal uygulamaları geniş ölçüde kapsar
  • Sınıf içi eğitim ve destek maliyetlerini belirgin şekilde düşürür
  • Benimsemeyi ölçen güçlü analitik

Şu durumda başka araca bak: Kendi SaaS ürününde onboarding isteyen girişimler (Appcues, Userpilot, Product Fruits).

WalkMe ve Whatfix fiyatları

WalkMe

  • For employeesCustomQuote only; Discovery, workflow automation, SAP GUI
  • For customersCustomQuote only; guidance and analytics for customer apps

Whatfix

  • StandardCustomSingle app; employee or customer-facing
  • PremiumCustomSingle app; advanced features
  • EnterpriseCustomMulti-app plans

WalkMe · Öne çıkan özellikler

  • Adım adım rehber, ipucu, başlatıcı ve görev listesi için kodsuz editör
  • Uygulama arayüzü değişse de öğeleri bulan DeepUI teknolojisi
  • Kurumsal uygulamalarda kullanım, iş akışı ve form analitiği
  • Kullanılmayan yazılım lisanslarını bulan Discovery ve lisans optimizasyonu
  • Sabit, proaktif ve talep üzerine yardım sunan WalkMe AI
  • Rehberliği her uygulamaya taşıyan Action Bar

Eksiler

  • Yalnızca teklifle fiyat, orta ölçekli şirketler için yüksek
  • Kurulum çoğu zaman ayrı ekip veya danışman gerektiriyor
  • Editör ve kural motorunu öğrenmek zaman alıyor

Whatfix · Öne çıkan özellikler

  • Web ve masaüstü uygulamalarda etkileşimli rehberlik
  • Adım adım rehberler, akıllı ipuçları ve görev listeleri
  • Bilgi bankalarına bağlanan self-servis yardım widget'ı
  • Kullanıcı zorlanma noktalarını gösteren analitik
  • Kodsuz içerik oluşturma editörü
  • Ürün analitiği ve simüle eğitim ortamı

Eksiler

  • Pahalı ve fiyatı şeffaf değil
  • Kurumsal odaklı, KOBİ'ler için ağır
  • Kurulum ve içerik bakımı emek ister

WalkMe vs Whatfix: Sık sorulan sorular

WalkMe ve Whatfix ücretsiz plan sunuyor mu?

WalkMe ücretsiz plan sunmuyor. Whatfix ücretsiz plan sunmuyor.

Henüz karar veremedin mi?