SurveySparrow vs Usersnap
SurveySparrow ve Usersnap, ikisi de KOBİ'ler ve kurumsal için tasarlanmış müşteri geri bildirimi ve yol haritası araçları. SurveySparrow daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $19, Usersnap için aylık $59. Sadece SurveySparrow ücretsiz plan sunuyor.
Büyüyen ekipler için sohbet tarzı anket, NPS ve CX geri bildirimi
Ekran görüntülü görsel hata bildirimi ve kullanıcı geri bildirimi
| Fiyatlandırma | Freemium · $19 | Ücretli · $59 |
| Başlangıç fiyatı | $19/mo | $59/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Yok |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal, Ajanslar | KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web, ios, android | web |
| Ülke | — | AT · 2013 |
| Puan | — | — |
SurveySparrow kimler için uygun
İlgi çekici anketler, NPS ve çalışan geri bildirimini Qualtrics maliyeti olmadan tek platformda isteyen KOBİ ve orta ölçekli ekipler.
- Sohbet tarzı anketler uzun formlardan daha ilgi çekici
- Müşteri, çalışan ve pazar araştırmasını tek araçta toplar
- CRM ve destek araçlarıyla güçlü entegrasyonlar
Şu durumda başka araca bak: Aylık ödeme, kurumsal araştırma panelleri veya tasarım ağırlıklı pazarlama formları isteyenler (SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics).
Usersnap kimler için uygun
Görsel ve bağlamlı geri bildirim toplayan QA, ajans ve ürün ekipleri.
- QA ve kullanıcı kabul testleri için çok uygun
- Sorunu yeniden üretmeye yetecek zengin bağlam
- Jira, GitHub ve Slack dahil geniş entegrasyon seçenekleri
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca basit özellik oylama panosu arayanlar (Canny, Sleekplan) veya kısıtlı bütçeli küçük ekipler (Marker.io).
SurveySparrow ve Usersnap fiyatları
SurveySparrow
- Free$01 user, 3 active surveys, 75 responses per quarter
- Basic$19/moBilled yearly; 1 user, 2,500 responses
- EnterpriseCustomCustom responses, SSO and advanced CX features
Usersnap
- Starter$59/mo$49/mo billed yearly; 2 seats, 2 projects
- Growth$159/mo$129/mo billed yearly; unlimited seats, 10 projects
- Professional$259/mo$209/mo billed yearly; unlimited seats, 20 projects
- Premium$549/mo$449/mo billed yearly; 50 projects
- EnterpriseCustomSSO, 99.9% SLA, custom AI, dedicated partner
SurveySparrow · Öne çıkan özellikler
- Soruları tek tek gösteren sohbet tarzı anketler
- Otomatik takipli NPS, CSAT ve CES programları
- 360 derece çalışan değerlendirmesi ve nabız anketleri
- Saha çalışması için iOS ve Android çevrimdışı anket uygulaması
- E-posta, SMS, WhatsApp, web gömme ve link ile dağıtım
- Web sitesi ve ürün içi SpotChecks mikro anketleri
Eksiler
- Aylık ödeme yok, yalnızca üç aylık veya yıllık plan
- Alt planlarda yanıt limitleri hızla doluyor
- Üst plan fiyatlarını bulmak zor, çoğu teklif bazlı
Usersnap · Öne çıkan özellikler
- Ok, vurgu ve yorumlu ekran görüntüsü notlandırma
- Tarayıcı, sistem ve konsol log bilgili hata bildirimleri
- Ekran kaydıyla geri bildirim
- Mikro anketler, NPS ve CSAT
- Özellik talepleri ve puanlamalar
- URL ve kullanıcı özelliklerine göre widget hedefleme
Eksiler
- Basit alternatiflere göre pahalı
- Anket ve geri bildirim araçlarıyla örtüşüyor
- Her proje için ayrı kurulum gerekiyor
SurveySparrow vs Usersnap: Sık sorulan sorular
SurveySparrow ile Usersnap arasında hangisi daha ucuz?
SurveySparrow için başlangıç fiyatı aylık $19, Usersnap için aylık $59. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
SurveySparrow ve Usersnap ücretsiz plan sunuyor mu?
SurveySparrow ücretsiz plan sunuyor. Usersnap ücretsiz plan sunmuyor.