Salesforce vs Zoho CRM
Salesforce ve Zoho CRM, ikisi de CRM aracı. Salesforce daha çok kurumsal için, Zoho CRM ise KOBİ'ler ve kurumsal için. Zoho CRM daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $20, Salesforce için aylık $25. İkisinin de ücretsiz planı var.
Kurumsal CRM standardı
Zoho paketi içinde uygun fiyatlı CRM
| Fiyatlandırma | Freemium · $25 | Freemium · $20 |
| Başlangıç fiyatı | $25/mo | $20/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | 30 gün | 15 gün |
| Kimler için | Kurumsal | KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web, ios, android | web, ios, android |
| Ülke | US · 1999 | IN · 2005 |
| Puan | — | — |
Salesforce kimler için uygun
Özel CRM yönetimi olan orta ve büyük ölçekli şirketler.
- Rakipsiz özelleştirme ve ekosistem
- En büyük satış organizasyonlarına ölçeklenir
- Agentforce ile güçlü AI yol haritası
Şu durumda başka araca bak: Startup ve KOBİ'ler; HubSpot, Pipedrive veya Attio daha hızlı ve ucuz.
Zoho CRM kimler için uygun
Maliyete duyarlı KOBİ'ler ve orta ölçekli şirketler, özellikle diğer Zoho ürünlerini kullananlar.
- Özellik başına çok güçlü fiyat/performans
- Orta kademelerde derin özelleştirme
- Diğer Zoho uygulamalarıyla kusursuz
Şu durumda başka araca bak: Arayüz cilasını önceleyen ekipler (Attio, Pipedrive) veya zaten Google/HubSpot ekosisteminde olanlar.
Salesforce ve Zoho CRM fiyatları
Salesforce
- Free Suite$0Listed in Sales Cloud edition comparison
- Starter Suite$25/user/moBilled monthly or annually; sales, service, marketing
- Pro Suite$100/user/moBilled annually; quoting, forecasting, customization
- Core$195/user/moBilled annually; Momentum, Slack Business+, Tableau Next
- Advanced$395/user/moBilled annually; enhanced security, more AI
Zoho CRM
- Free$0Up to 3 users
- Standard$20/user/mo$14/user/mo billed annually
- Professional$35/user/mo$23/user/mo billed annually
- Enterprise$50/user/mo$40/user/mo billed annually
- Ultimate$65/user/mo$52/user/mo billed annually
Salesforce · Öne çıkan özellikler
- Tamamen özelleştirilebilir nesne, alan ve akışlar
- Tahmin, bölgeler, teklif ve CPQ
- Einstein, Agentforce ve Data Cloud
- AppExchange ve MuleSoft
- Sandbox, API ve geliştirici platformu
- Tableau entegrasyonlu raporlar
Eksiler
- Pahalı lisans ve eklentiler
- Yönetici veya iş ortağı gerekir
- Kullanıcı deneyimi kalabalık
Zoho CRM · Öne çıkan özellikler
- Puanlama ve atama kurallı lead, kişi ve fırsatlar
- İş akışı otomasyonu ve Blueprint süreç rehberliği
- Çok kanal: e-posta, telefon, sosyal medya, WhatsApp, canlı sohbet
- Tahmin, anomali tespiti ve yazım için Zia AI
- Özel modüller, fonksiyonlar ve Canvas arayüz tasarımcısı
- Analitik, dashboard'lar ve Zoho paketi entegrasyonu
Eksiler
- Yer yer yoğun ve eski hissettiren arayüz
- Destek yavaş olabilir
- Kurulumda öğrenme eğrisi
Salesforce vs Zoho CRM: Sık sorulan sorular
Salesforce ile Zoho CRM arasında hangisi daha ucuz?
Zoho CRM için başlangıç fiyatı aylık $20, Salesforce için aylık $25. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Salesforce ve Zoho CRM ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Salesforce ve Zoho CRM ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.
Salesforce ile Zoho CRM arasında KOBİ'ler için hangisi daha uygun?
Zoho CRM KOBİ'leri ana hedef kitlesi olarak sayıyor; Salesforce ise daha çok kurumsal için.