Hotjar vs SurveySparrow
Hotjar ve SurveySparrow, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Hotjar daha çok KOBİ'ler ve ajanslar için, SurveySparrow ise KOBİ'ler ve kurumsal için. SurveySparrow daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $19, Hotjar için aylık $49. İkisinin de ücretsiz planı var.
Isı haritaları, oturum kayıtları ve anketler
Büyüyen ekipler için sohbet tarzı anket, NPS ve CX geri bildirimi
| Fiyatlandırma | Freemium · $49 | Freemium · $19 |
| Başlangıç fiyatı | $49/mo | $19/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | 15 gün | 14 gün |
| Kimler için | KOBİ'ler, Ajanslar | KOBİ'ler, Kurumsal, Ajanslar |
| Platformlar | web | web, ios, android |
| Ülke | MT · 2014 | — |
| Puan | — | — |
Hotjar kimler için uygun
Sitelerinde ne olduğunu görmek ve kullanıcılara sormak isteyen pazarlama ve dönüşüm optimizasyonu ekipleri.
- Kurması ve anlaması kolay
- Davranış ve müşteri sesini birleştirir
- Küçük siteler için ücretsiz plan
Şu durumda başka araca bak: Bütçesi kısıtlı ekipler (Microsoft Clarity ücretsiz) veya kayıt artı olay verisi isteyen ürün ekipleri (PostHog).
SurveySparrow kimler için uygun
İlgi çekici anketler, NPS ve çalışan geri bildirimini Qualtrics maliyeti olmadan tek platformda isteyen KOBİ ve orta ölçekli ekipler.
- Sohbet tarzı anketler uzun formlardan daha ilgi çekici
- Müşteri, çalışan ve pazar araştırmasını tek araçta toplar
- CRM ve destek araçlarıyla güçlü entegrasyonlar
Şu durumda başka araca bak: Aylık ödeme, kurumsal araştırma panelleri veya tasarım ağırlıklı pazarlama formları isteyenler (SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics).
Hotjar ve SurveySparrow fiyatları
Hotjar
- Free$0Up to 200k monthly sessions, 1 month data, 1 project
- Growth$49/mo$39 billed annually; from 7k sessions, 13-month data
- ProCustom1M+ sessions
- EnterpriseCustom1M+ sessions
SurveySparrow
- Free$01 user, 3 active surveys, 75 responses per quarter
- Basic$19/moBilled yearly; 1 user, 2,500 responses
- EnterpriseCustomCustom responses, SSO and advanced CX features
Hotjar · Öne çıkan özellikler
- Isı haritaları: tıklama, hareket, kaydırma ve öfke tıklamaları
- Filtreli ve öne çıkanlı oturum kayıtları
- Dönüşüm analizi için huniler ve trendler
- Site içi anket, geri bildirim widget'ı ve kullanıcı görüşmeleri (Engage)
- Yapay zeka ile anket oluşturma ve içgörü özetleri
- GA, Segment, HubSpot ve Slack entegrasyonları
Eksiler
- Oturum bazlı fiyat hızla artar
- Clarity ısı haritası ve kaydı ücretsiz sunar
- Onay ve gizlilik yönetimi gerekir
SurveySparrow · Öne çıkan özellikler
- Soruları tek tek gösteren sohbet tarzı anketler
- Otomatik takipli NPS, CSAT ve CES programları
- 360 derece çalışan değerlendirmesi ve nabız anketleri
- Saha çalışması için iOS ve Android çevrimdışı anket uygulaması
- E-posta, SMS, WhatsApp, web gömme ve link ile dağıtım
- Web sitesi ve ürün içi SpotChecks mikro anketleri
Eksiler
- Aylık ödeme yok, yalnızca üç aylık veya yıllık plan
- Alt planlarda yanıt limitleri hızla doluyor
- Üst plan fiyatlarını bulmak zor, çoğu teklif bazlı
Hotjar vs SurveySparrow: Sık sorulan sorular
Hotjar ile SurveySparrow arasında hangisi daha ucuz?
SurveySparrow için başlangıç fiyatı aylık $19, Hotjar için aylık $49. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Hotjar ve SurveySparrow ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Hotjar ve SurveySparrow ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.