Featurebase vs Hotjar
Featurebase ve Hotjar, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Featurebase daha çok KOBİ'ler için, Hotjar ise KOBİ'ler ve ajanslar için. Featurebase daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $29, Hotjar için aylık $49. İkisinin de ücretsiz planı var.
Geri bildirim, yol haritası, changelog ve yardım merkezi bir arada
Isı haritaları, oturum kayıtları ve anketler
| Fiyatlandırma | Freemium · $29 | Freemium · $49 |
| Başlangıç fiyatı | $29/mo | $49/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | — | 15 gün |
| Kimler için | KOBİ'ler | KOBİ'ler, Ajanslar |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | EE · 2021 | MT · 2014 |
| Puan | — | — |
Featurebase kimler için uygun
Geri bildirim, yol haritası, changelog ve yardım merkezini birlikte isteyen SaaS startup'ları.
- Canny'ye göre fiyatına oranla daha fazla özellik
- Cömert ücretsiz plan
- Yardım merkezinin üst planlara dahil olması
Şu durumda başka araca bak: Productboard düzeyinde ürün stratejisi ve portföy planlama araçlarına ihtiyaç duyan büyük kurumlar (Productboard, Aha!).
Hotjar kimler için uygun
Sitelerinde ne olduğunu görmek ve kullanıcılara sormak isteyen pazarlama ve dönüşüm optimizasyonu ekipleri.
- Kurması ve anlaması kolay
- Davranış ve müşteri sesini birleştirir
- Küçük siteler için ücretsiz plan
Şu durumda başka araca bak: Bütçesi kısıtlı ekipler (Microsoft Clarity ücretsiz) veya kayıt artı olay verisi isteyen ürün ekipleri (PostHog).
Featurebase ve Hotjar fiyatları
Featurebase
- Free$01 seat, live chat, no AI
- Growth$29/seat/moBilled yearly; +$0.49 per AI resolution, API
- Professional$59/seat/moBilled yearly; 20 free Lite seats, SLAs
- Enterprise$99/seat/moBilled yearly; SSO, multi-brand, 50 Lite seats
Hotjar
- Free$0Up to 200k monthly sessions, 1 month data, 1 project
- Growth$49/mo$39 billed annually; from 7k sessions, 13-month data
- ProCustom1M+ sessions
- EnterpriseCustom1M+ sessions
Featurebase · Öne çıkan özellikler
- Oylamalı geri bildirim panoları ve uygulama içi widget
- Herkese açık, özelleştirilebilir yol haritası
- Web, uygulama içi ve e-posta ile changelog duyuruları
- NPS ve memnuniyet için uygulama içi anketler
- Aranabilir yardım merkezi ve bilgi bankası
- Stripe ve CRM verisiyle gelir ağırlıklı önceliklendirme
Eksiler
- Genç ürün; kurumsal referanslar sınırlı
- Bazı entegrasyonlar Canny kadar derin değil
- Modül çokluğu yalnızca oylama isteyenlere kalabalık gelebilir
Hotjar · Öne çıkan özellikler
- Isı haritaları: tıklama, hareket, kaydırma ve öfke tıklamaları
- Filtreli ve öne çıkanlı oturum kayıtları
- Dönüşüm analizi için huniler ve trendler
- Site içi anket, geri bildirim widget'ı ve kullanıcı görüşmeleri (Engage)
- Yapay zeka ile anket oluşturma ve içgörü özetleri
- GA, Segment, HubSpot ve Slack entegrasyonları
Eksiler
- Oturum bazlı fiyat hızla artar
- Clarity ısı haritası ve kaydı ücretsiz sunar
- Onay ve gizlilik yönetimi gerekir
Featurebase vs Hotjar: Sık sorulan sorular
Featurebase ile Hotjar arasında hangisi daha ucuz?
Featurebase için başlangıç fiyatı aylık $29, Hotjar için aylık $49. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Featurebase ve Hotjar ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Featurebase ve Hotjar ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.