Insider
Yapay zeka destekli müşteri deneyimi ve pazarlama platformu
Insider, Kurumsal için bir müşteri etkileşimi ve CDP aracıdır; ücretli modeliyle sunulur. Türkiye merkezlidir, 2012 yılında kuruldu. Popüler alternatifleri: Related Digital, D·engage, Netmera.
Insider hakkında
Insider, 2012'de İstanbul'da kurulan, kurucu ortaklarından Hande Çilingir'in CEO'luğunu yaptığı ve bugün merkezi Singapur'da bulunan yapay zeka odaklı bir müşteri deneyimi ve pazarlama platformu. 2022'de Qatar Investment Authority liderliğindeki yatırım turuyla Türkiye'nin ilk SaaS unicorn'u oldu.
Platform web sitesi, uygulama, CRM ve çevrimdışı kaynaklardan gelen müşteri verisini kimlik çözümlemeli bir müşteri veri platformunda (CDP) birleştirir; ardından web, mobil uygulama, e-posta, SMS, WhatsApp, push bildirimleri, uygulama içi mesajlar ve reklam kitleleri üzerinde kişiselleştirilmiş yolculuklar kurgular. Web ve uygulama kişiselleştirmesi, ürün önerileri, site içi arama ve WhatsApp ile Instagram üzerinden konuşmalı ticaret yerleşiktir. Tahmine dayalı segmentler satın alma olasılığını, kayıp riskini ve indirim hassasiyetini tahmin eder; Sirius AI doğal dilden içerik, segment ve yolculuk üretir. Insider, modülleri ve kanalları kurulum desteği ve özel müşteri ekipleriyle paketleyen kurumsal sözleşmelerle satılır.
Insider; perakende, seyahat, telekom, finans ve medya sektörlerinde yüksek hacimli, çok kanallı pazarlama yürüten ve bunu işletecek ekibi olan büyük B2C markalar için uygun. Kurulum teknik kaynak ister; maliyet ve kapsam startup'lar ile küçük işletmeler için fazladır. Braze ve Salesforce Marketing Cloud ana kurumsal rakipleri, Bloomreach e-ticaret kişiselleştirmesinde güçlü; Klaviyo, Customer.io veya Brevo ise küçük şirketlere self-servis fiyatla hizmet verir. Türk markaları için yerel ekipler, Türkçe destek, İYS ve KVKK konusundaki deneyim ile güçlü WhatsApp yetenekleri pratik avantajlardır.
Insider öne çıkan özellikler
- Kimlik çözümlemeli müşteri veri platformu
- WhatsApp dahil 12+ kanalda yolculuk
- Web ve uygulama kişiselleştirme, ürün önerisi
- Satın alma ve kayıp tahmini segmentler
- Sirius AI ile içerik ve yolculuk
- WhatsApp ve Instagram üzerinden konuşmalı ticaret
Artılar ve eksiler
Artılar
- Geniş kanal kapsamı, WhatsApp ve uygulamada güçlü
- Kurumsal perakende ve seyahatte kanıtlanmış
- Platforma gömülü yapay zeka
- Yerel ekiplerle global varlık
Eksiler
- Sadece kurumsal fiyat
- Uygulama için ayrılmış kaynak gerekir
- KOBİ'ler için fazla
- Veri ve yolculuklarda bağımlılık
Insider fiyatlandırma
Insider ücretli modeli kullanır.
| Plan | Fiyat | İçerik |
|---|---|---|
| Insider One platform | Custom | Enterprise contracts via demo |
Kaynak: useinsider.com · 20 Eki 2026 tarihinde kontrol edildi
Insider sizin ürününüz mü?
Sitenizde fiyat doğrulandı rozetini gösterin. Fiyatlarınızı kendi fiyat sayfanızla en son ne zaman kontrol ettiğimizi gösterir ve bu sayfaya bağlanır.
Gömme kodu
<a href="https://happyvalley.dev/tools/insider"><img src="https://happyvalley.dev/api/badge/insider?v=price" alt="Prices verified on Happy Valley" height="32"></a>
Insider, Müşteri etkileşimi ve CDP kategorisinde nerede?
- Oy sıralaması
- #1 / 4
- Başlangıç fiyatı
- —
- Ücretsiz alternatif
- 1
Üyelerden 0 oy
Kategori medyanı 20 $/ay
Müşteri etkileşimi ve CDP kategorisinde ücretsiz veya açık kaynak araç
Insider, topluluk oylarına göre 4 müşteri etkileşimi ve cdp aracı arasında 1. sırada ve fiyat açısından doğrudan kıyaslanamıyor.
Yaygın kullanım senaryoları
- 1Site, uygulama ve WhatsApp'ı tek CDP'den kişiselleştiren perakendeci
- 2Kayıp tahmini kampanyası yapan havayolu
- 3Kanallar arası onboarding yolculuğu kuran banka
- 4Web ve push'ta içerik öneren medya markası
Kimler için ideal
Çok kanallı pazarlama ekipleri ve büyük müşteri tabanı olan kurumsal B2C markalar.
Kimler için uygun değil
Startup ve KOBİ'ler; Customer.io, Klaviyo veya Brevo doğru ölçek.
Entegrasyonlar
- Shopify
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP
- Adobe
- Segment
- Snowflake
- Google Ads
- Meta
- WhatsApp Business API
Görüşümüz
Insider, Türkiye'nin kurumsal martech başarı hikâyesi ve Braze ile Salesforce Marketing Cloud'a ciddi rakip.
FAQ
- Insider nedir?
- Insider bir Müşteri etkileşimi ve CDP aracıdır: Yapay zeka destekli müşteri deneyimi ve pazarlama platformu.
- Insider ne kadar?
- Insider ücretli modeli kullanır; açık fiyat listesi ve ücretsiz deneme yok, özel fiyat için Insider ile iletişime geçin.
- Insider için en iyi alternatifler neler?
- Topluluğun listelediği Insider alternatifleri: Related Digital, D·engage, Netmera, Segmentify.
- Insider nelerle entegre olur?
- Insider; Shopify, Salesforce Commerce Cloud, SAP, Adobe, Segment, Snowflake ve daha fazlasıyla entegre olur.
- Insider hangi platformlarda çalışır?
- Insider şu platformlarda kullanılabilir: web.
- Insider kimler için?
- Çok kanallı pazarlama ekipleri ve büyük müşteri tabanı olan kurumsal B2C markalar.
Insider alternatifleri
Tümünü gör (7)Eski adıyla Euro.message, çok kanallı pazarlama platformu
ÜcretliKurumsalkontrol 20 Eki
D·engage
▲ 0On-premise seçeneği olan müşteri verisi ve çok kanallı mesaj platformu
ÜcretliKurumsalkontrol 20 Eki
Netmera
▲ 0Omnichannel müşteri veri ve etkileşim platformu
ÜcretliKurumsalkontrol 20 Eki
Segmentify
▲ 0E-ticaret kişiselleştirme ve ürün önerileri
ÜcretliE-ticaretkontrol 20 Eki
SmartMessage
▲ 0Büyük markalar için yerli omnichannel pazarlama platformu
ÜcretliKurumsalkontrol 20 Eki
Knocket
▲ 0Küçük ekipler için ücretsiz canlı sohbet, iletişim sayfası ve tek kutu
ÜcretsizFreelancerlarkontrol 31 Eki
Blogdan
- Türkiye SaaS Ekosistemi 2026: 61 Araçtan Çıkan Tablo
Türk SaaS şirketleri hangi kategorilerde yoğunlaşıyor, TL mi dolar mı fiyatlıyor, e-Fatura ve KVKK'nın etkisi ne; doğrulanmış yatırım ve satışlar.
İncelemeler
Henüz inceleme yok. Gerçek deneyimini ilk paylaşan sen ol.
İnceleme yazmak için giriş yap.