UserGuiding vs UserVoice
UserGuiding ve UserVoice, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. UserGuiding daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, UserVoice ise kurumsal ve KOBİ'ler için.
Kodsuz ürün onboarding'i ve uygulama içi rehberler
AI analizli ve CRM verili kurumsal ürün geri bildirim portalı
| Fiyatlandırma | Ücretli · $249 | Ücretli |
| Başlangıç fiyatı | $249/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | 30 gün |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal | Kurumsal, KOBİ'ler |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | TR · 2017 | US · 2008 |
| Puan | — | — |
UserGuiding kimler için uygun
Mühendis zamanı harcamadan onboarding kurmak isteyen KOBİ ve orta ölçekli SaaS ekipleri.
- Appcues ve Pendo'dan ucuz
- Mühendis olmadan hızlı kurulum
- İyi şablon kütüphanesi
Şu durumda başka araca bak: Mobil uygulamalar veya derin ürün analitiği isteyen kurumlar.
UserVoice kimler için uygun
Satış ve destekten gelen özellik taleplerini hesap geliriyle ilişkilendirmesi gereken B2B SaaS ürün ekipleri.
- Koltuk bazlı fiyat yok, tüm ekipler geri bildirim girebilir
- Gelire dayalı güçlü önceliklendirme
- Olgun Salesforce, Zendesk ve Jira entegrasyonları
Şu durumda başka araca bak: Ucuz ve self-servis oylama panosu isteyen startup'lar veya derin yol haritası arayanlar (Canny, Productboard).
UserGuiding ve UserVoice fiyatları
UserGuiding
- Starter$249/moBilled yearly ($2,988/yr); 2,000 MAU, 15 guides
- Growth$499/moBilled yearly ($5,988/yr); 2,000 MAU, session replay
- EnterpriseCustomCustom MAU, SSO, SLA; billed yearly
UserVoice
- CustomCustomPriced by feedback volume, tools and integrations, not seats
UserGuiding · Öne çıkan özellikler
- Chrome eklentisiyle etkileşimli rehber ve ürün turları
- Onboarding kontrol listeleri ve hotspot'lar
- Duyuru, banner ve modallar
- NPS ve uygulama içi anketler
- Kaynak merkezi widget'ı
- Segmentasyon ve rehber performans analitiği
Eksiler
- Sadece web, mobil SDK yok
- Analitik Pendo veya Userpilot'tan hafif
- MAU bazlı fiyat kullanımla artar
UserVoice · Öne çıkan özellikler
- Oylama, yorum ve durum güncellemeli markalı geri bildirim portalları
- E-posta ve destek araçlarından talep kaydeden Chrome eklentisi
- Fikirleri gelire göre ağırlıklandıran Salesforce ve HubSpot zenginleştirmesi
- Yapay zekayla tema tespiti, duygu ve aciliyet puanlama
- Geri bildirim hakkındaki soruları doğal dille yanıtlayan AI Agent
- Şirket içi yol haritaları ve talep sahiplerine toplu durum bildirimi
Eksiler
- Herkese açık fiyat yok
- Startup'lar ve küçük ekipler için pahalı
- Yol haritası özellikleri Productboard'dan hafif
UserGuiding vs UserVoice: Sık sorulan sorular
UserGuiding ve UserVoice ücretsiz plan sunuyor mu?
UserGuiding ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var. UserVoice ücretsiz plan sunmuyor, 30 günlük ücretsiz deneme var.