Happy Valley

UserGuiding vs Usersnap

UserGuiding ve Usersnap, ikisi de KOBİ'ler ve kurumsal için tasarlanmış müşteri geri bildirimi ve yol haritası araçları. Usersnap daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $59, UserGuiding için aylık $249.

UserGuiding

Kodsuz ürün onboarding'i ve uygulama içi rehberler

Usersnap

Ekran görüntülü görsel hata bildirimi ve kullanıcı geri bildirimi

FiyatlandırmaÜcretli · $249Ücretli · $59
Başlangıç fiyatı$249/mo$59/mo
Ücretsiz planYokYok
Ücretsiz deneme14 gün—
Kimler içinKOBİ'ler, KurumsalKOBİ'ler, Kurumsal
Platformlarwebweb
ÜlkeTR · 2017AT · 2013
Puan——

UserGuiding kimler için uygun

Mühendis zamanı harcamadan onboarding kurmak isteyen KOBİ ve orta ölçekli SaaS ekipleri.

  • Appcues ve Pendo'dan ucuz
  • Mühendis olmadan hızlı kurulum
  • İyi şablon kütüphanesi

Şu durumda başka araca bak: Mobil uygulamalar veya derin ürün analitiği isteyen kurumlar.

Usersnap kimler için uygun

Görsel ve bağlamlı geri bildirim toplayan QA, ajans ve ürün ekipleri.

  • QA ve kullanıcı kabul testleri için çok uygun
  • Sorunu yeniden üretmeye yetecek zengin bağlam
  • Jira, GitHub ve Slack dahil geniş entegrasyon seçenekleri

Şu durumda başka araca bak: Yalnızca basit özellik oylama panosu arayanlar (Canny, Sleekplan) veya kısıtlı bütçeli küçük ekipler (Marker.io).

UserGuiding ve Usersnap fiyatları

UserGuiding

  • Starter$249/moBilled yearly ($2,988/yr); 2,000 MAU, 15 guides
  • Growth$499/moBilled yearly ($5,988/yr); 2,000 MAU, session replay
  • EnterpriseCustomCustom MAU, SSO, SLA; billed yearly

Usersnap

  • Starter$59/mo$49/mo billed yearly; 2 seats, 2 projects
  • Growth$159/mo$129/mo billed yearly; unlimited seats, 10 projects
  • Professional$259/mo$209/mo billed yearly; unlimited seats, 20 projects
  • Premium$549/mo$449/mo billed yearly; 50 projects
  • EnterpriseCustomSSO, 99.9% SLA, custom AI, dedicated partner

UserGuiding · Öne çıkan özellikler

  • Chrome eklentisiyle etkileşimli rehber ve ürün turları
  • Onboarding kontrol listeleri ve hotspot'lar
  • Duyuru, banner ve modallar
  • NPS ve uygulama içi anketler
  • Kaynak merkezi widget'ı
  • Segmentasyon ve rehber performans analitiği

Eksiler

  • Sadece web, mobil SDK yok
  • Analitik Pendo veya Userpilot'tan hafif
  • MAU bazlı fiyat kullanımla artar

Usersnap · Öne çıkan özellikler

  • Ok, vurgu ve yorumlu ekran görüntüsü notlandırma
  • Tarayıcı, sistem ve konsol log bilgili hata bildirimleri
  • Ekran kaydıyla geri bildirim
  • Mikro anketler, NPS ve CSAT
  • Özellik talepleri ve puanlamalar
  • URL ve kullanıcı özelliklerine göre widget hedefleme

Eksiler

  • Basit alternatiflere göre pahalı
  • Anket ve geri bildirim araçlarıyla örtüşüyor
  • Her proje için ayrı kurulum gerekiyor

UserGuiding vs Usersnap: Sık sorulan sorular

UserGuiding ile Usersnap arasında hangisi daha ucuz?

Usersnap için başlangıç fiyatı aylık $59, UserGuiding için aylık $249. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.

UserGuiding ve Usersnap ücretsiz plan sunuyor mu?

UserGuiding ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var. Usersnap ücretsiz plan sunmuyor.

Henüz karar veremedin mi?