Trustpilot vs Yotpo
Trustpilot ve Yotpo, ikisi de E-ticaret ve KOBİ'ler için tasarlanmış müşteri geri bildirimi ve yol haritası araçları. Yotpo daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $89, Trustpilot için aylık $99. İkisinin de ücretsiz planı var.
Müşteri yorumlarını toplayıp sergileyen herkese açık yorum platformu
E-ticaret markaları için ürün yorumu, UGC ve sadakat programı
| Fiyatlandırma | Freemium · $99 | Freemium · $89 |
| Başlangıç fiyatı | $99/mo | $89/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | — |
| Kimler için | E-ticaret, KOBİ'ler, Kurumsal | E-ticaret, KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | DK · 2007 | US · 2011 |
| Puan | — | — |
Trustpilot kimler için uygun
Tanınan, bağımsız bir yorum profili ve sitede güven widget'ları isteyen, tüketiciye satış yapan e-ticaret ve hizmet şirketleri.
- Avrupa ve ABD'de geniş kitlenin tanıdığı güven rozeti
- Ücretsiz plan, küçük mağazaların profil sahiplenip davet göndermesine izin veriyor
- Otomatik davet için çok sayıda e-ticaret ve CRM entegrasyonu
Şu durumda başka araca bak: B2B yazılım şirketleri veya yalnızca kapalı müşteri geri bildirimi isteyen ekipler (G2, Qualtrics, SurveySparrow).
Yotpo kimler için uygun
Yorum, UGC ve sadakati tek platformda yönetmek isteyen büyüyen Shopify ve orta ölçekli e-ticaret markaları.
- Yorum ve sadakat tek tedarikçide, müşteri verisi ortak
- Olgun ve özelleştirilebilir site içi widget'lar
- Shopify ve Shopify Plus desteği güçlü
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca düşük maliyetli yorum ya da basit bir tavsiye programı isteyen küçük mağazalar (ReferralCandy, GrowSurf, Klaviyo Reviews).
Trustpilot ve Yotpo fiyatları
Trustpilot
- Free$050 review invitations/mo, 1 user, company profile
- Starter$99/moBilled annually; firms under $5M revenue; 100 invitations/mo
- Plus$319/moBilled annually; 300 invitations/mo, 10 widgets, 3 users
- Premium$799/moBilled annually; 1,000 invitations/mo, 21 widgets, 10 users
- EnterpriseCustomUnlimited invitations, up to 1,000 users
Yotpo
- Reviews Free$0Limited plan for up to 50 orders per month
- Reviews Starter$89/moUp to 500 orders/mo; branded reviews and on-site display
- Reviews Pro$169/moAdds Google seller ratings and AI display and writing tools
- Loyalty & ReferralsFrom $199/moFree plan available; paid tiers start at $199/mo
- Premium / EnterpriseCustomAI summaries, syndication, dedicated CSM, custom API
Trustpilot · Öne çıkan özellikler
- Tüm yorumlara yanıt verebildiğiniz ücretsiz şirket profili
- Shopify, WooCommerce ve diğer mağazalardan tetiklenen otomatik yorum davetleri
- Sitenizde puan ve yorum gösteren TrustBox widget'ları
- Hizmet yorumları, üst planlarda ürün yorumları
- Sahte veya kötü niyetli yorumlar için bildirme ve moderasyon akışı
- Yorumlardaki puan, duygu ve konu analitiği
Eksiler
- Ücretli planlar 12 aylık taahhüt gerektiriyor
- Fiyat alan adı başına, çok siteli markalarda maliyet artıyor
- Starter ve Plus'ta davet limitleri düşük
Yotpo · Öne çıkan özellikler
- Fotoğraf ve video yüklemeli otomatik yorum isteği e-postaları
- Sitede yıldız puanları, yorum widget'ları ve soru-cevap
- Google satıcı puanları ve perakende ortaklarına yorum dağıtımı
- AI yorum özetleri ve alışverişçiye AI destekli yorum yazımı
- Puan, VIP seviyesi, ödül ve arkadaşını getir programları
- AI asistanlarının ürünlerinizi nasıl önerdiğini izleyen Discover
Eksiler
- Ücretli planlar yalnızca yorum odaklı uygulamalara göre pahalı
- Sipariş limitleri büyüyen mağazaları hızla üst plana itiyor
- Premium ve Enterprise için satış görüşmesi ve özel teklif gerekiyor
Trustpilot vs Yotpo: Sık sorulan sorular
Trustpilot ile Yotpo arasında hangisi daha ucuz?
Yotpo için başlangıç fiyatı aylık $89, Trustpilot için aylık $99. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Trustpilot ve Yotpo ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Trustpilot ve Yotpo ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.