Trustpilot vs UserGuiding
Trustpilot ve UserGuiding, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Trustpilot daha çok E-ticaret ve KOBİ'ler için, UserGuiding ise KOBİ'ler ve kurumsal için. Trustpilot daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $99, UserGuiding için aylık $249. Sadece Trustpilot ücretsiz plan sunuyor.
Müşteri yorumlarını toplayıp sergileyen herkese açık yorum platformu
Kodsuz ürün onboarding'i ve uygulama içi rehberler
| Fiyatlandırma | Freemium · $99 | Ücretli · $249 |
| Başlangıç fiyatı | $99/mo | $249/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Yok |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | 14 gün |
| Kimler için | E-ticaret, KOBİ'ler, Kurumsal | KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | DK · 2007 | TR · 2017 |
| Puan | — | — |
Trustpilot kimler için uygun
Tanınan, bağımsız bir yorum profili ve sitede güven widget'ları isteyen, tüketiciye satış yapan e-ticaret ve hizmet şirketleri.
- Avrupa ve ABD'de geniş kitlenin tanıdığı güven rozeti
- Ücretsiz plan, küçük mağazaların profil sahiplenip davet göndermesine izin veriyor
- Otomatik davet için çok sayıda e-ticaret ve CRM entegrasyonu
Şu durumda başka araca bak: B2B yazılım şirketleri veya yalnızca kapalı müşteri geri bildirimi isteyen ekipler (G2, Qualtrics, SurveySparrow).
UserGuiding kimler için uygun
Mühendis zamanı harcamadan onboarding kurmak isteyen KOBİ ve orta ölçekli SaaS ekipleri.
- Appcues ve Pendo'dan ucuz
- Mühendis olmadan hızlı kurulum
- İyi şablon kütüphanesi
Şu durumda başka araca bak: Mobil uygulamalar veya derin ürün analitiği isteyen kurumlar.
Trustpilot ve UserGuiding fiyatları
Trustpilot
- Free$050 review invitations/mo, 1 user, company profile
- Starter$99/moBilled annually; firms under $5M revenue; 100 invitations/mo
- Plus$319/moBilled annually; 300 invitations/mo, 10 widgets, 3 users
- Premium$799/moBilled annually; 1,000 invitations/mo, 21 widgets, 10 users
- EnterpriseCustomUnlimited invitations, up to 1,000 users
UserGuiding
- Starter$249/moBilled yearly ($2,988/yr); 2,000 MAU, 15 guides
- Growth$499/moBilled yearly ($5,988/yr); 2,000 MAU, session replay
- EnterpriseCustomCustom MAU, SSO, SLA; billed yearly
Trustpilot · Öne çıkan özellikler
- Tüm yorumlara yanıt verebildiğiniz ücretsiz şirket profili
- Shopify, WooCommerce ve diğer mağazalardan tetiklenen otomatik yorum davetleri
- Sitenizde puan ve yorum gösteren TrustBox widget'ları
- Hizmet yorumları, üst planlarda ürün yorumları
- Sahte veya kötü niyetli yorumlar için bildirme ve moderasyon akışı
- Yorumlardaki puan, duygu ve konu analitiği
Eksiler
- Ücretli planlar 12 aylık taahhüt gerektiriyor
- Fiyat alan adı başına, çok siteli markalarda maliyet artıyor
- Starter ve Plus'ta davet limitleri düşük
UserGuiding · Öne çıkan özellikler
- Chrome eklentisiyle etkileşimli rehber ve ürün turları
- Onboarding kontrol listeleri ve hotspot'lar
- Duyuru, banner ve modallar
- NPS ve uygulama içi anketler
- Kaynak merkezi widget'ı
- Segmentasyon ve rehber performans analitiği
Eksiler
- Sadece web, mobil SDK yok
- Analitik Pendo veya Userpilot'tan hafif
- MAU bazlı fiyat kullanımla artar
Trustpilot vs UserGuiding: Sık sorulan sorular
Trustpilot ile UserGuiding arasında hangisi daha ucuz?
Trustpilot için başlangıç fiyatı aylık $99, UserGuiding için aylık $249. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Trustpilot ve UserGuiding ücretsiz plan sunuyor mu?
Trustpilot ücretsiz plan sunuyor. UserGuiding ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var.