TheySaid vs Trustpilot
TheySaid ve Trustpilot, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. TheySaid daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, Trustpilot ise E-ticaret ve KOBİ'ler için. İkisinin de ücretsiz planı var.
Gerçek veya sentetik kullanıcılarla AI moderatörlü test ve anket
Müşteri yorumlarını toplayıp sergileyen herkese açık yorum platformu
| Fiyatlandırma | Freemium | Freemium · $99 |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | $99/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | — | 14 gün |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal, Ajanslar | E-ticaret, KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | US | DK · 2007 |
| Puan | — | — |
TheySaid kimler için uygun
Hızlı AI moderatörlü test ve görüşme isteyen, erken kontroller için sentetik kullanıcılardan yararlanan ürün ve UX ekipleri.
- Free plan kredi kartı istemiyor
- Kullanılabilirlik testi, görüşme ve anketi tek araçta topluyor
- Testler geliştirme sırasında kodlama ve ticket araçlarından başlatılabiliyor
Şu durumda başka araca bak: Öngörülebilir self-servis fiyatla yalnızca basit anket veya ısı haritası isteyen ekipler (SurveyMonkey, Hotjar).
Trustpilot kimler için uygun
Tanınan, bağımsız bir yorum profili ve sitede güven widget'ları isteyen, tüketiciye satış yapan e-ticaret ve hizmet şirketleri.
- Avrupa ve ABD'de geniş kitlenin tanıdığı güven rozeti
- Ücretsiz plan, küçük mağazaların profil sahiplenip davet göndermesine izin veriyor
- Otomatik davet için çok sayıda e-ticaret ve CRM entegrasyonu
Şu durumda başka araca bak: B2B yazılım şirketleri veya yalnızca kapalı müşteri geri bildirimi isteyen ekipler (G2, Qualtrics, SurveySparrow).
TheySaid ve Trustpilot fiyatları
TheySaid
- Free$05 AI user tests and 50 AI surveys/mo, 1 workspace, 1 active test
- EnterpriseCustomUnlimited tests and recruiting, SSO/SAML, API; monthly billing +33%
Trustpilot
- Free$050 review invitations/mo, 1 user, company profile
- Starter$99/moBilled annually; firms under $5M revenue; 100 invitations/mo
- Plus$319/moBilled annually; 300 invitations/mo, 10 widgets, 3 users
- Premium$799/moBilled annually; 1,000 invitations/mo, 21 widgets, 10 users
- EnterpriseCustomUnlimited invitations, up to 1,000 users
TheySaid · Öne çıkan özellikler
- Sesli görüşme ve kullanılabilirlik testi yürüten AI moderatör
- Kendi müşteri verinizle ayarlanan sentetik kullanıcılar ve dijital ikizler
- Test, anket ve eleme sorularını hazırlayan AI proje oluşturucu
- Klip, öne çıkan kesitler ve projeler arası Ask AI ile AI analiz
- Eleme soruları ve yanıt kalitesi denetimiyle panelden katılımcı bulma
- Claude Code, Cursor ve Lovable için MCP sunucusu, Jira ile tetiklenen testler
Eksiler
- Free ile Enterprise arasında self-servis ücretli plan yok
- Free planda aynı anda yalnızca bir aktif test
- Zor ulaşılan panel katılımcıları ek ücretli
Trustpilot · Öne çıkan özellikler
- Tüm yorumlara yanıt verebildiğiniz ücretsiz şirket profili
- Shopify, WooCommerce ve diğer mağazalardan tetiklenen otomatik yorum davetleri
- Sitenizde puan ve yorum gösteren TrustBox widget'ları
- Hizmet yorumları, üst planlarda ürün yorumları
- Sahte veya kötü niyetli yorumlar için bildirme ve moderasyon akışı
- Yorumlardaki puan, duygu ve konu analitiği
Eksiler
- Ücretli planlar 12 aylık taahhüt gerektiriyor
- Fiyat alan adı başına, çok siteli markalarda maliyet artıyor
- Starter ve Plus'ta davet limitleri düşük
TheySaid vs Trustpilot: Sık sorulan sorular
TheySaid ve Trustpilot ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, TheySaid ve Trustpilot ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.