Sleekplan vs Userback
Sleekplan ve Userback, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Sleekplan daha çok KOBİ'ler ve freelancerlar için, Userback ise geliştiriciler ve KOBİ'ler için. Sleekplan daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $13, Userback için aylık $39. İkisinin de ücretsiz planı var.
Geri bildirim, yol haritası, changelog ve NPS tek widget'ta
Web uygulamaları için görsel hata bildirimi ve geri bildirim aracı
| Fiyatlandırma | Freemium · $13 | Freemium · $39 |
| Başlangıç fiyatı | $13/mo | $39/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | 30 gün | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Freelancerlar | Geliştiriciler, KOBİ'ler, Ajanslar |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | DE · 2020 | AU |
| Puan | — | — |
Sleekplan kimler için uygun
Geri bildirim, yol haritası ve changelog'u tek araçta isteyen indie ve küçük SaaS ekipleri.
- Dört araç tek widget'ta
- Küçük ürünler için ücretsiz plan
- Rakiplerine göre çok uygun fiyat
Şu durumda başka araca bak: Gelişmiş analitik ve yönetişim gereken büyük ürün organizasyonları (Canny, Productboard).
Userback kimler için uygun
Teknik bağlamlı görsel hata bildirimine ihtiyaç duyan web ajansları, QA ekipleri ve SaaS ürün ekipleri.
- Hata bildirimleri tam teknik bağlamla geliyor
- Teknik olmayan müşteriler kolayca sorun bildirebiliyor
- Geniş proje yönetimi entegrasyonları
Şu durumda başka araca bak: Ağırlıklı olarak özellik oylama panosu isteyenler (Canny, Featurebase) veya geniş davranış analitiği ve ısı haritası arayanlar (Hotjar).
Sleekplan ve Userback fiyatları
Sleekplan
- Indie$0Free forever; feedback board, changelog, single admin
- Starter$13/moBilled yearly; 3 seats, CSAT, NPS, 1,000 AI credits
- Business$38/moBilled yearly; 10 seats, 5,000 AI credits, custom domain
- EnterpriseCustomSAML SSO, custom contracts, multi-workspace
Userback
- Free$02 seats, 2 sites; feedback visible for 7 days
- Team$39/mo$29/mo billed annually; 5 seats, 5 sites, Jira and ClickUp sync
- Business$99/mo$79/mo billed annually; unlimited seats, 25 sites, replay, surveys
- Business Plus$199/mo$159/mo billed annually; 50 sites, mobile SDK, API, webhooks
- Feature Portal add-on$39/mo$31/mo billed annually; ideas, voting and public roadmap
Sleekplan · Öne çıkan özellikler
- Oylamalı geri bildirim panosu
- Herkese açık yol haritası
- Sürüm notları için changelog
- NPS ve CSAT memnuniyet anketleri
- Uygulama içine gömülebilen tek widget
- Kullanıcıları otomatik tanıyan SSO
Eksiler
- Daha küçük bir tedarikçi
- Arayüz pazar liderleri kadar cilalı değil
- Analitik ve raporlama ekranları temel düzeyde
Userback · Öne çıkan özellikler
- İşaretli ekran görüntüsü ve ekran kaydıyla geri bildirim widget'ı
- Tarayıcı, cihaz ve console loglarının otomatik eklenmesi
- Her bildirime eklenen session replay
- Uygulama içi anket ve NPS soruları
- Fikir oylamalı ve herkese açık yol haritalı Feature Portal
- Geri bildirimler üzerinde yapay zeka özetleri ve içgörüler
Eksiler
- Ücretsiz planda geri bildirim yedi gün sonra gizleniyor
- Session replay ve anketler Business ve üstünde
- Feature Portal tüm ücretli planlarda ayrı ücretli eklenti
Sleekplan vs Userback: Sık sorulan sorular
Sleekplan ile Userback arasında hangisi daha ucuz?
Sleekplan için başlangıç fiyatı aylık $13, Userback için aylık $39. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Sleekplan ve Userback ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Sleekplan ve Userback ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.