Happy Valley

Scribe vs WalkMe

Scribe ve WalkMe, ikisi de ürün benimseme ve onboarding aracı. Scribe daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, WalkMe ise kurumsal için. Sadece Scribe ücretsiz plan sunuyor.

Scribe

Ekran hareketlerinden otomatik adım adım kılavuz ve SOP üreten araç

WalkMe

Kurumsal yazılım geçişleri için SAP'nin dijital adaptasyon platformu

FiyatlandırmaFreemium · $17Ücretli
Başlangıç fiyatı$17/moAçıklanmamış
Ücretsiz planVarYok
Ücretsiz deneme——
Kimler içinKOBİ'ler, Kurumsal, FreelancerlarKurumsal
Platformlarweb, windows, macosweb, windows
ÜlkeUS · 2019IL · 2011
Puan——

Scribe kimler için uygun

Ekran görüntülü SOP ve eğitim kılavuzlarını elle yazmadan hazırlamak isteyen operasyon, IT ve eğitim ekipleri.

  • On dakikalık dokümantasyon işini kısa bir kayda indiriyor
  • Kılavuzlar tutarlı ve arayüz değişince kolay güncelleniyor
  • Confluence, Notion, SharePoint ve yardım merkezlerine temiz gömülüyor

Şu durumda başka araca bak: Sesli video anlatım ya da ürün içinde rehberli tur isteyen ekipler (Loom, Whatfix).

WalkMe kimler için uygun

Karmaşık iç yazılımların büyük ölçekte benimsenmesini sağlamak isteyen büyük şirketler, özellikle SAP müşterileri.

  • SAP GUI dahil büyük kurumsal uygulamaları derinlemesine kapsıyor
  • Çalışanların yazılımı gerçekte nasıl kullandığına dair güçlü analitik
  • SAP güvencesi sayesinde uzun vadeli yol haritası

Şu durumda başka araca bak: Yalnızca ürün turu ve onboarding listesi isteyen girişimler ve SaaS ekipleri (Appcues, UserGuiding, Userpilot).

Scribe ve WalkMe fiyatları

Scribe

  • Basic$0Browser extension for web apps; share by link or embed
  • Pro Personal$35/seat/mo$25 billed annually; desktop app, branding, redaction
  • Pro Team$17/seat/mo$13 billed annually; 5-seat minimum, comments
  • EnterpriseCustomSSO, auto PII/PHI redaction, roles, translations

WalkMe

  • For employeesCustomQuote only; Discovery, workflow automation, SAP GUI
  • For customersCustomQuote only; guidance and analytics for customer apps

Scribe · Öne çıkan özellikler

  • Tıklama ve tuş vuruşlarını kaydedip her adımı otomatik yazar
  • Açıklamalı ekran görüntüleri, elle düzenleme ve bulanıklaştırma
  • Chrome ve Edge eklentisi ile Windows ve Mac masaüstü uygulaması
  • Birden fazla kaydı uzun SOP dokümanlarında birleştirme
  • PDF, HTML ve Markdown dışa aktarma ya da wiki'lere gömme
  • Pro planlarda paylaşılan kılavuzlarda şirket markası

Eksiler

  • Masaüstü uygulamasında kayıt ücretli plan istiyor
  • Pro Team en az beş koltuk gerektiriyor
  • Tüm ekip aynı planda olmak zorunda

WalkMe · Öne çıkan özellikler

  • Adım adım rehber, ipucu, başlatıcı ve görev listesi için kodsuz editör
  • Uygulama arayüzü değişse de öğeleri bulan DeepUI teknolojisi
  • Kurumsal uygulamalarda kullanım, iş akışı ve form analitiği
  • Kullanılmayan yazılım lisanslarını bulan Discovery ve lisans optimizasyonu
  • Sabit, proaktif ve talep üzerine yardım sunan WalkMe AI
  • Rehberliği her uygulamaya taşıyan Action Bar

Eksiler

  • Yalnızca teklifle fiyat, orta ölçekli şirketler için yüksek
  • Kurulum çoğu zaman ayrı ekip veya danışman gerektiriyor
  • Editör ve kural motorunu öğrenmek zaman alıyor

Scribe vs WalkMe: Sık sorulan sorular

Scribe ve WalkMe ücretsiz plan sunuyor mu?

Scribe ücretsiz plan sunuyor. WalkMe ücretsiz plan sunmuyor.

Scribe ile WalkMe arasında KOBİ'ler için hangisi daha uygun?

Scribe KOBİ'leri ana hedef kitlesi olarak sayıyor; WalkMe ise daha çok kurumsal için.

Henüz karar veremedin mi?