Happy Valley

QuestionPro vs Userback

QuestionPro ve Userback, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. QuestionPro daha çok kurumsal ve KOBİ'ler için, Userback ise geliştiriciler ve KOBİ'ler için. Userback daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $39, QuestionPro için aylık $99. İkisinin de ücretsiz planı var.

QuestionPro

Panel ve gelişmiş analiz sunan anket ve pazar araştırması platformu

Userback

Web uygulamaları için görsel hata bildirimi ve geri bildirim aracı

FiyatlandırmaFreemium · $99Freemium · $39
Başlangıç fiyatı$99/mo$39/mo
Ücretsiz planVarVar
Ücretsiz deneme10 gün—
Kimler içinKurumsal, KOBİ'lerGeliştiriciler, KOBİ'ler, Ajanslar
Platformlarweb, ios, androidweb
ÜlkeUS · 2005AU
Puan——

QuestionPro kimler için uygun

Qualtrics fiyatı ödemeden gelişmiş anket yöntemleri ve katılımcı paneli isteyen pazar araştırmacıları, üniversiteler ve orta ölçekli şirketler.

  • Gelişmiş araştırma yöntemleri Qualtrics'ten ucuz
  • Küçük anketler için kullanılabilir ücretsiz plan
  • Çok uluslu çalışmalar için geniş dil desteği

Şu durumda başka araca bak: Ara sıra basit anket yapan, aylık ödeme veya daha hafif bir araç isteyen ekipler (SurveyMonkey, Typeform).

Userback kimler için uygun

Teknik bağlamlı görsel hata bildirimine ihtiyaç duyan web ajansları, QA ekipleri ve SaaS ürün ekipleri.

  • Hata bildirimleri tam teknik bağlamla geliyor
  • Teknik olmayan müşteriler kolayca sorun bildirebiliyor
  • Geniş proje yönetimi entegrasyonları

Şu durumda başka araca bak: Ağırlıklı olarak özellik oylama panosu isteyenler (Canny, Featurebase) veya geniş davranış analitiği ve ısı haritası arayanlar (Hotjar).

QuestionPro ve Userback fiyatları

QuestionPro

  • Essentials$01 user, 200 responses per survey, 30 question types
  • Advanced$99/user/moBilled annually; 25K responses/yr, 10-day free trial
  • Team Edition$83/user/moBilled annually; 5+ users, 100K responses/yr
  • Research SuiteCustom10+ users, conjoint, MaxDiff, communities; contact sales
  • CX / WorkforceCustomCustomer and employee experience platforms; quote-based

Userback

  • Free$02 seats, 2 sites; feedback visible for 7 days
  • Team$39/mo$29/mo billed annually; 5 seats, 5 sites, Jira and ClickUp sync
  • Business$99/mo$79/mo billed annually; unlimited seats, 25 sites, replay, surveys
  • Business Plus$199/mo$159/mo billed annually; 50 sites, mobile SDK, API, webhooks
  • Feature Portal add-on$39/mo$31/mo billed annually; ideas, voting and public roadmap

QuestionPro · Öne çıkan özellikler

  • Dallanma, atlama mantığı ve piping destekli anket editörü
  • 350+ şablon ve 100'ü aşkın dile çeviri
  • Saha ve yüz yüze veri toplama için çevrimdışı mobil uygulama
  • Research Suite'te conjoint, MaxDiff ve A/B testi
  • 22 milyonun üzerinde katılımcılı araştırma paneline erişim
  • CX programları için NPS, duygu analizi ve kapalı döngü takip

Eksiler

  • Advanced ve Team fiyatları yıllık faturalama için veriliyor
  • Arayüz yoğun, öğrenme süresi gerektiriyor
  • Advanced ve Team planlarında yanıt kotası var

Userback · Öne çıkan özellikler

  • İşaretli ekran görüntüsü ve ekran kaydıyla geri bildirim widget'ı
  • Tarayıcı, cihaz ve console loglarının otomatik eklenmesi
  • Her bildirime eklenen session replay
  • Uygulama içi anket ve NPS soruları
  • Fikir oylamalı ve herkese açık yol haritalı Feature Portal
  • Geri bildirimler üzerinde yapay zeka özetleri ve içgörüler

Eksiler

  • Ücretsiz planda geri bildirim yedi gün sonra gizleniyor
  • Session replay ve anketler Business ve üstünde
  • Feature Portal tüm ücretli planlarda ayrı ücretli eklenti

QuestionPro vs Userback: Sık sorulan sorular

QuestionPro ile Userback arasında hangisi daha ucuz?

Userback için başlangıç fiyatı aylık $39, QuestionPro için aylık $99. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.

QuestionPro ve Userback ücretsiz plan sunuyor mu?

Evet, QuestionPro ve Userback ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.

Henüz karar veremedin mi?