QuestionPro vs Trustpilot
QuestionPro ve Trustpilot, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. QuestionPro daha çok kurumsal ve KOBİ'ler için, Trustpilot ise E-ticaret ve KOBİ'ler için. İkisinin de ücretsiz planı var.
Panel ve gelişmiş analiz sunan anket ve pazar araştırması platformu
Müşteri yorumlarını toplayıp sergileyen herkese açık yorum platformu
| Fiyatlandırma | Freemium · $99 | Freemium · $99 |
| Başlangıç fiyatı | $99/mo | $99/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | 10 gün | 14 gün |
| Kimler için | Kurumsal, KOBİ'ler | E-ticaret, KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web, ios, android | web |
| Ülke | US · 2005 | DK · 2007 |
| Puan | — | — |
QuestionPro kimler için uygun
Qualtrics fiyatı ödemeden gelişmiş anket yöntemleri ve katılımcı paneli isteyen pazar araştırmacıları, üniversiteler ve orta ölçekli şirketler.
- Gelişmiş araştırma yöntemleri Qualtrics'ten ucuz
- Küçük anketler için kullanılabilir ücretsiz plan
- Çok uluslu çalışmalar için geniş dil desteği
Şu durumda başka araca bak: Ara sıra basit anket yapan, aylık ödeme veya daha hafif bir araç isteyen ekipler (SurveyMonkey, Typeform).
Trustpilot kimler için uygun
Tanınan, bağımsız bir yorum profili ve sitede güven widget'ları isteyen, tüketiciye satış yapan e-ticaret ve hizmet şirketleri.
- Avrupa ve ABD'de geniş kitlenin tanıdığı güven rozeti
- Ücretsiz plan, küçük mağazaların profil sahiplenip davet göndermesine izin veriyor
- Otomatik davet için çok sayıda e-ticaret ve CRM entegrasyonu
Şu durumda başka araca bak: B2B yazılım şirketleri veya yalnızca kapalı müşteri geri bildirimi isteyen ekipler (G2, Qualtrics, SurveySparrow).
QuestionPro ve Trustpilot fiyatları
QuestionPro
- Essentials$01 user, 200 responses per survey, 30 question types
- Advanced$99/user/moBilled annually; 25K responses/yr, 10-day free trial
- Team Edition$83/user/moBilled annually; 5+ users, 100K responses/yr
- Research SuiteCustom10+ users, conjoint, MaxDiff, communities; contact sales
- CX / WorkforceCustomCustomer and employee experience platforms; quote-based
Trustpilot
- Free$050 review invitations/mo, 1 user, company profile
- Starter$99/moBilled annually; firms under $5M revenue; 100 invitations/mo
- Plus$319/moBilled annually; 300 invitations/mo, 10 widgets, 3 users
- Premium$799/moBilled annually; 1,000 invitations/mo, 21 widgets, 10 users
- EnterpriseCustomUnlimited invitations, up to 1,000 users
QuestionPro · Öne çıkan özellikler
- Dallanma, atlama mantığı ve piping destekli anket editörü
- 350+ şablon ve 100'ü aşkın dile çeviri
- Saha ve yüz yüze veri toplama için çevrimdışı mobil uygulama
- Research Suite'te conjoint, MaxDiff ve A/B testi
- 22 milyonun üzerinde katılımcılı araştırma paneline erişim
- CX programları için NPS, duygu analizi ve kapalı döngü takip
Eksiler
- Advanced ve Team fiyatları yıllık faturalama için veriliyor
- Arayüz yoğun, öğrenme süresi gerektiriyor
- Advanced ve Team planlarında yanıt kotası var
Trustpilot · Öne çıkan özellikler
- Tüm yorumlara yanıt verebildiğiniz ücretsiz şirket profili
- Shopify, WooCommerce ve diğer mağazalardan tetiklenen otomatik yorum davetleri
- Sitenizde puan ve yorum gösteren TrustBox widget'ları
- Hizmet yorumları, üst planlarda ürün yorumları
- Sahte veya kötü niyetli yorumlar için bildirme ve moderasyon akışı
- Yorumlardaki puan, duygu ve konu analitiği
Eksiler
- Ücretli planlar 12 aylık taahhüt gerektiriyor
- Fiyat alan adı başına, çok siteli markalarda maliyet artıyor
- Starter ve Plus'ta davet limitleri düşük
QuestionPro vs Trustpilot: Sık sorulan sorular
QuestionPro ve Trustpilot ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, QuestionPro ve Trustpilot ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.