Productboard vs UserVoice
Productboard ve UserVoice, ikisi de kurumsal ve KOBİ'ler için tasarlanmış müşteri geri bildirimi ve yol haritası araçları.
Ürün yönetimi ve müşteri geri bildirim merkezi
AI analizli ve CRM verili kurumsal ürün geri bildirim portalı
| Fiyatlandırma | Ücretli | Ücretli |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | — | 30 gün |
| Kimler için | Kurumsal, KOBİ'ler | Kurumsal, KOBİ'ler |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | CZ · 2014 | US · 2008 |
| Puan | — | — |
Productboard kimler için uygun
Büyüme ve kurumsal aşamadaki SaaS şirketlerinde ürün kararlarını kanıta dayandırmak isteyen ürün yönetimi ekipleri.
- Geri bildirimden yol haritasına uzanan akış çok güçlü
- Destek ve satış araçlarıyla iyi entegre
- Ürün stratejisini tüm şirket için görünür kılıyor
Şu durumda başka araca bak: Basit bir geri bildirim panosu yeterli olan küçük girişimler (Canny, Featurebase).
UserVoice kimler için uygun
Satış ve destekten gelen özellik taleplerini hesap geliriyle ilişkilendirmesi gereken B2B SaaS ürün ekipleri.
- Koltuk bazlı fiyat yok, tüm ekipler geri bildirim girebilir
- Gelire dayalı güçlü önceliklendirme
- Olgun Salesforce, Zendesk ve Jira entegrasyonları
Şu durumda başka araca bak: Ucuz ve self-servis oylama panosu isteyen startup'lar veya derin yol haritası arayanlar (Canny, Productboard).
Productboard ve UserVoice fiyatları
Productboard
- BusinessCustomMin 5 makers; 500 AI credits/maker/mo, 2 portals
- EnterpriseCustomMin 5 makers; SSO, SCIM, unlimited portals
UserVoice
- CustomCustomPriced by feedback volume, tools and integrations, not seats
Productboard · Öne çıkan özellikler
- Birçok kaynaktan gelen geri bildirimi tek yerde toplama
- İçgörüleri özelliklere ve kullanıcı segmentlerine bağlama
- Puanlama çerçeveleri, hedefler ve efor tahminleriyle önceliklendirme
- Farklı kitlelere uyarlanmış yol haritaları
- Kullanıcıların oy verdiği müşteri portalı
- Yapay zeka ile geri bildirim özetleri ve tema analizi
Eksiler
- Düzenleme yapan maker başına fiyat pahalı
- Kurulum ve süreç disiplini gerektiriyor
- Küçük ekipler için fazla kapsamlı
UserVoice · Öne çıkan özellikler
- Oylama, yorum ve durum güncellemeli markalı geri bildirim portalları
- E-posta ve destek araçlarından talep kaydeden Chrome eklentisi
- Fikirleri gelire göre ağırlıklandıran Salesforce ve HubSpot zenginleştirmesi
- Yapay zekayla tema tespiti, duygu ve aciliyet puanlama
- Geri bildirim hakkındaki soruları doğal dille yanıtlayan AI Agent
- Şirket içi yol haritaları ve talep sahiplerine toplu durum bildirimi
Eksiler
- Herkese açık fiyat yok
- Startup'lar ve küçük ekipler için pahalı
- Yol haritası özellikleri Productboard'dan hafif
Productboard vs UserVoice: Sık sorulan sorular
Productboard ve UserVoice ücretsiz plan sunuyor mu?
Productboard ücretsiz plan sunmuyor. UserVoice ücretsiz plan sunmuyor, 30 günlük ücretsiz deneme var.