Productboard vs Usersnap
Productboard ve Usersnap, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Productboard daha çok kurumsal ve KOBİ'ler için, Usersnap ise KOBİ'ler ve kurumsal için.
Ürün yönetimi ve müşteri geri bildirim merkezi
Ekran görüntülü görsel hata bildirimi ve kullanıcı geri bildirimi
| Fiyatlandırma | Ücretli | Ücretli · $59 |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | $59/mo |
| Ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | — | — |
| Kimler için | Kurumsal, KOBİ'ler | KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | CZ · 2014 | AT · 2013 |
| Puan | — | — |
Productboard kimler için uygun
Büyüme ve kurumsal aşamadaki SaaS şirketlerinde ürün kararlarını kanıta dayandırmak isteyen ürün yönetimi ekipleri.
- Geri bildirimden yol haritasına uzanan akış çok güçlü
- Destek ve satış araçlarıyla iyi entegre
- Ürün stratejisini tüm şirket için görünür kılıyor
Şu durumda başka araca bak: Basit bir geri bildirim panosu yeterli olan küçük girişimler (Canny, Featurebase).
Usersnap kimler için uygun
Görsel ve bağlamlı geri bildirim toplayan QA, ajans ve ürün ekipleri.
- QA ve kullanıcı kabul testleri için çok uygun
- Sorunu yeniden üretmeye yetecek zengin bağlam
- Jira, GitHub ve Slack dahil geniş entegrasyon seçenekleri
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca basit özellik oylama panosu arayanlar (Canny, Sleekplan) veya kısıtlı bütçeli küçük ekipler (Marker.io).
Productboard ve Usersnap fiyatları
Productboard
- BusinessCustomMin 5 makers; 500 AI credits/maker/mo, 2 portals
- EnterpriseCustomMin 5 makers; SSO, SCIM, unlimited portals
Usersnap
- Starter$59/mo$49/mo billed yearly; 2 seats, 2 projects
- Growth$159/mo$129/mo billed yearly; unlimited seats, 10 projects
- Professional$259/mo$209/mo billed yearly; unlimited seats, 20 projects
- Premium$549/mo$449/mo billed yearly; 50 projects
- EnterpriseCustomSSO, 99.9% SLA, custom AI, dedicated partner
Productboard · Öne çıkan özellikler
- Birçok kaynaktan gelen geri bildirimi tek yerde toplama
- İçgörüleri özelliklere ve kullanıcı segmentlerine bağlama
- Puanlama çerçeveleri, hedefler ve efor tahminleriyle önceliklendirme
- Farklı kitlelere uyarlanmış yol haritaları
- Kullanıcıların oy verdiği müşteri portalı
- Yapay zeka ile geri bildirim özetleri ve tema analizi
Eksiler
- Düzenleme yapan maker başına fiyat pahalı
- Kurulum ve süreç disiplini gerektiriyor
- Küçük ekipler için fazla kapsamlı
Usersnap · Öne çıkan özellikler
- Ok, vurgu ve yorumlu ekran görüntüsü notlandırma
- Tarayıcı, sistem ve konsol log bilgili hata bildirimleri
- Ekran kaydıyla geri bildirim
- Mikro anketler, NPS ve CSAT
- Özellik talepleri ve puanlamalar
- URL ve kullanıcı özelliklerine göre widget hedefleme
Eksiler
- Basit alternatiflere göre pahalı
- Anket ve geri bildirim araçlarıyla örtüşüyor
- Her proje için ayrı kurulum gerekiyor
Productboard vs Usersnap: Sık sorulan sorular
Productboard ve Usersnap ücretsiz plan sunuyor mu?
Productboard ücretsiz plan sunmuyor. Usersnap ücretsiz plan sunmuyor.