Productboard vs SurveySparrow
Productboard ve SurveySparrow, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Productboard daha çok kurumsal ve KOBİ'ler için, SurveySparrow ise KOBİ'ler ve kurumsal için. Sadece SurveySparrow ücretsiz plan sunuyor.
Ürün yönetimi ve müşteri geri bildirim merkezi
Büyüyen ekipler için sohbet tarzı anket, NPS ve CX geri bildirimi
| Fiyatlandırma | Ücretli | Freemium · $19 |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | $19/mo |
| Ücretsiz plan | Yok | Var |
| Ücretsiz deneme | — | 14 gün |
| Kimler için | Kurumsal, KOBİ'ler | KOBİ'ler, Kurumsal, Ajanslar |
| Platformlar | web | web, ios, android |
| Ülke | CZ · 2014 | — |
| Puan | — | — |
Productboard kimler için uygun
Büyüme ve kurumsal aşamadaki SaaS şirketlerinde ürün kararlarını kanıta dayandırmak isteyen ürün yönetimi ekipleri.
- Geri bildirimden yol haritasına uzanan akış çok güçlü
- Destek ve satış araçlarıyla iyi entegre
- Ürün stratejisini tüm şirket için görünür kılıyor
Şu durumda başka araca bak: Basit bir geri bildirim panosu yeterli olan küçük girişimler (Canny, Featurebase).
SurveySparrow kimler için uygun
İlgi çekici anketler, NPS ve çalışan geri bildirimini Qualtrics maliyeti olmadan tek platformda isteyen KOBİ ve orta ölçekli ekipler.
- Sohbet tarzı anketler uzun formlardan daha ilgi çekici
- Müşteri, çalışan ve pazar araştırmasını tek araçta toplar
- CRM ve destek araçlarıyla güçlü entegrasyonlar
Şu durumda başka araca bak: Aylık ödeme, kurumsal araştırma panelleri veya tasarım ağırlıklı pazarlama formları isteyenler (SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics).
Productboard ve SurveySparrow fiyatları
Productboard
- BusinessCustomMin 5 makers; 500 AI credits/maker/mo, 2 portals
- EnterpriseCustomMin 5 makers; SSO, SCIM, unlimited portals
SurveySparrow
- Free$01 user, 3 active surveys, 75 responses per quarter
- Basic$19/moBilled yearly; 1 user, 2,500 responses
- EnterpriseCustomCustom responses, SSO and advanced CX features
Productboard · Öne çıkan özellikler
- Birçok kaynaktan gelen geri bildirimi tek yerde toplama
- İçgörüleri özelliklere ve kullanıcı segmentlerine bağlama
- Puanlama çerçeveleri, hedefler ve efor tahminleriyle önceliklendirme
- Farklı kitlelere uyarlanmış yol haritaları
- Kullanıcıların oy verdiği müşteri portalı
- Yapay zeka ile geri bildirim özetleri ve tema analizi
Eksiler
- Düzenleme yapan maker başına fiyat pahalı
- Kurulum ve süreç disiplini gerektiriyor
- Küçük ekipler için fazla kapsamlı
SurveySparrow · Öne çıkan özellikler
- Soruları tek tek gösteren sohbet tarzı anketler
- Otomatik takipli NPS, CSAT ve CES programları
- 360 derece çalışan değerlendirmesi ve nabız anketleri
- Saha çalışması için iOS ve Android çevrimdışı anket uygulaması
- E-posta, SMS, WhatsApp, web gömme ve link ile dağıtım
- Web sitesi ve ürün içi SpotChecks mikro anketleri
Eksiler
- Aylık ödeme yok, yalnızca üç aylık veya yıllık plan
- Alt planlarda yanıt limitleri hızla doluyor
- Üst plan fiyatlarını bulmak zor, çoğu teklif bazlı
Productboard vs SurveySparrow: Sık sorulan sorular
Productboard ve SurveySparrow ücretsiz plan sunuyor mu?
Productboard ücretsiz plan sunmuyor. SurveySparrow ücretsiz plan sunuyor.