Plain vs reception
Plain ve reception, ikisi de müşteri desteği aracı. Plain daha çok geliştiriciler ve KOBİ'ler için, reception ise geliştiriciler ve freelancerlar için. reception daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $25, Plain için aylık $45. Sadece Plain ücretsiz plan sunuyor.
B2B ve teknik ekipler için Slack odaklı müşteri desteği
iOS uygulamaları için teklif ve yorum destekli native destek sohbeti
| Fiyatlandırma | Freemium · $45 | Ücretli · $25 |
| Başlangıç fiyatı | $45/mo | $25/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Yok |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | — |
| Kimler için | Geliştiriciler, KOBİ'ler | Geliştiriciler, Freelancerlar, KOBİ'ler |
| Platformlar | web | ios, web |
| Ülke | GB · 2020 | — |
| Puan | — | — |
Plain kimler için uygun
Müşterileriyle Slack üzerinden çalışan B2B ve geliştirici odaklı SaaS şirketleri.
- Slack Connect üzerinden B2B destek için özel tasarlanmış
- Geliştirici dostu, kapsamlı API
- Modern ve hızlı kullanıcı deneyimi
Şu durumda başka araca bak: Yüksek hacimli tüketici desteği (Zendesk, Gorgias, Freshdesk).
reception kimler için uygun
Desteği gelir ve yorumlarla ilişkilendirmek isteyen, abonelikli uygulaması olan bağımsız iOS geliştiricileri ve küçük stüdyolar.
- Koltuk veya çözüm başı ücret yerine sabit aylık fiyat
- Web widget'ı değil, uygulamanın içinde native görünüyor
- Destek konuşmalarını abonelik durumu ve gelirle ilişkilendiriyor
Şu durumda başka araca bak: Android, web sohbeti, e-posta ve yardım merkezini tek araçta isteyen ekipler (Intercom, Crisp, Chatwoot).
Plain ve reception fiyatları
Plain
- Foundation$45/user/moBilled annually; up to 5 seats, 1,000 AI credits/mo
- Horizon$99/user/moBilled annually; 3-10 seats, 2,500 AI credits, SLAs, Teams
- FrontierCustomMultiple workspaces, SSO/SCIM, HIPAA
reception
- Standard$25/moFlat price, all features; early-adopter rate, next price $50
- EnterpriseCustomFor apps above $30k MRR or 10k+ active users
Plain · Öne çıkan özellikler
- Slack, Teams, Discord, e-posta ve sohbet için birleşik gelen kutusu
- API ile her konuşmaya müşteri verisi ekleme
- Müşteri kademeleri, SLA'lar ve önceliklendirme kuralları
- Yapay zeka ile sınıflandırma, özetleme ve yanıt taslağı
- Dokümantasyondan yanıt veren yapay zeka ajanı
- Linear ve Jira ile mühendislik kaydı bağlantısı
Eksiler
- Koltuk başı fiyat küçük ekipler için yüksek
- Yüksek hacimli B2C desteğe uygun değil
- Görece genç bir ürün
reception · Öne çıkan özellikler
- iOS 17+ üzerinde Swift, React Native ve Expo için native sohbet arayüzü
- Dokümanlarınızdan beslenen, gerektiğinde insana devreden AI yanıtlar
- Geliri geri kazanmak için sohbet içi indirim, plan teklifi ve paywall
- Kendi metninizle tek dokunuşluk App Store yorum isteği
- Her konuşmanın yanında RevenueCat, Superwall ve Adapty bilgisi
- Birden çok uygulama için ortak gelen kutusu ve Telegram'dan yanıt
Eksiler
- Yalnızca iOS; listelenmiş bir Android SDK'sı yok
- iOS 17 ve üzeri ile Expo development build gerektiriyor
- Sizinle kullanıcı arasındaki mesajlar otomatik çevrilmiyor
Plain vs reception: Sık sorulan sorular
Plain ile reception arasında hangisi daha ucuz?
reception için başlangıç fiyatı aylık $25, Plain için aylık $45. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Plain ve reception ücretsiz plan sunuyor mu?
Plain ücretsiz plan sunuyor. reception ücretsiz plan sunmuyor.