Pendo vs WalkMe
Pendo ve WalkMe, ikisi de kurumsal için tasarlanmış ürün benimseme ve onboarding araçları. Sadece Pendo ücretsiz plan sunuyor.
Ürün analitiği, uygulama içi rehberler ve geri bildirim tek yerde
Kurumsal yazılım geçişleri için SAP'nin dijital adaptasyon platformu
| Fiyatlandırma | Freemium | Ücretli |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Var | Yok |
| Ücretsiz deneme | — | — |
| Kimler için | Kurumsal | Kurumsal |
| Platformlar | web, ios, android | web, windows |
| Ülke | US · 2013 | IL · 2011 |
| Puan | — | — |
Pendo kimler için uygun
Analitik, rehber ve geri bildirimi tek platformda isteyen orta ölçekli ve kurumsal ürün organizasyonları.
- Analitik ve kullanıcı yönlendirme tek platformda
- Geriye dönük veri sayesinde sonradan analiz mümkün
- Kurumsal güvenlik ve yönetişime hazır
Şu durumda başka araca bak: Basit onboarding isteyen startup'lar (UserGuiding, Appcues) veya yalnızca ürün analitiği arayanlar (Mixpanel, Amplitude).
WalkMe kimler için uygun
Karmaşık iç yazılımların büyük ölçekte benimsenmesini sağlamak isteyen büyük şirketler, özellikle SAP müşterileri.
- SAP GUI dahil büyük kurumsal uygulamaları derinlemesine kapsıyor
- Çalışanların yazılımı gerçekte nasıl kullandığına dair güçlü analitik
- SAP güvencesi sayesinde uzun vadeli yol haritası
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca ürün turu ve onboarding listesi isteyen girişimler ve SaaS ekipleri (Appcues, UserGuiding, Userpilot).
Pendo ve WalkMe fiyatları
Pendo
- Free$0Up to 500 MAU, analytics and in-app guides
- BaseCustomProduct analytics, in-app guides, custom MAU
- CoreCustomAdds session replay
- UltimateCustomAdds NPS/surveys, Orchestrate, Listen, Data Sync
WalkMe
- For employeesCustomQuote only; Discovery, workflow automation, SAP GUI
- For customersCustomQuote only; guidance and analytics for customer apps
Pendo · Öne çıkan özellikler
- Etiketleme gerektirmeyen geriye dönük ürün analitiği
- Hedeflenmiş uygulama içi rehberler ve kaynak merkezi
- Kullanıcı davranışını izlemek için oturum kaydı (session replay)
- NPS anketleri ve geri bildirim toplama
- Geri bildirimi bağlayan ürün yol haritaları
- Huni, yol, elde tutma ve özellik benimseme raporları
Eksiler
- Kullanıcı sayısı ve ölçek büyüdükçe belirgin biçimde pahalılaşıyor
- Yönetimi ve kurulumu karmaşık olabiliyor
- Arayüz yoğun ve öğrenmesi zaman alıyor
WalkMe · Öne çıkan özellikler
- Adım adım rehber, ipucu, başlatıcı ve görev listesi için kodsuz editör
- Uygulama arayüzü değişse de öğeleri bulan DeepUI teknolojisi
- Kurumsal uygulamalarda kullanım, iş akışı ve form analitiği
- Kullanılmayan yazılım lisanslarını bulan Discovery ve lisans optimizasyonu
- Sabit, proaktif ve talep üzerine yardım sunan WalkMe AI
- Rehberliği her uygulamaya taşıyan Action Bar
Eksiler
- Yalnızca teklifle fiyat, orta ölçekli şirketler için yüksek
- Kurulum çoğu zaman ayrı ekip veya danışman gerektiriyor
- Editör ve kural motorunu öğrenmek zaman alıyor
Pendo vs WalkMe: Sık sorulan sorular
Pendo ve WalkMe ücretsiz plan sunuyor mu?
Pendo ücretsiz plan sunuyor. WalkMe ücretsiz plan sunmuyor.