Knocket vs Tidio
Knocket ve Tidio, ikisi de müşteri desteği aracı. Knocket daha çok freelancerlar ve içerik üreticileri için, Tidio ise KOBİ'ler ve E-ticaret için. İkisinin de ücretsiz planı var.
Knocket
Küçük ekipler için ücretsiz canlı sohbet, iletişim sayfası ve tek kutu
Tidio
Küçük e-ticaret için canlı sohbet ve yapay zeka ajanı
| Fiyatlandırma | Ücretsiz | Freemium · $29 |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | $29/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | — | 7 gün |
| Kimler için | Freelancerlar, İçerik üreticileri, KOBİ'ler, Geliştiriciler | KOBİ'ler, E-ticaret |
| Platformlar | web | web, ios, android |
| Ülke | — | PL · 2013 |
| Puan | — | — |
Knocket kimler için uygun
Koltuk başı fiyat ödemeden ücretsiz canlı sohbet ve tek gelen kutusu isteyen girişimciler, içerik üreticileri ve küçük ekipler.
- Mesaj sınırı ve kart zorunluluğu olmadan tamamen ücretsiz
- Ziyaretçiler hesap açmadan sohbet edebiliyor
- Telegram'dan yanıt vermek yolda olan kurucular için pratik
Şu durumda başka araca bak: SLA, otomasyon ve ekip iş akışı gereken destek ekipleri (Intercom, Tidio, Crisp).
Tidio kimler için uygun
Küçük e-ticaret işletmeleri.
- Küçük mağazalar için uygun fiyat
- Kolay kurulum
- Yapay zeka ve botlar dahil
Şu durumda başka araca bak: Kurumsal destek ekipleri.
Knocket ve Tidio fiyatları
Knocket
- Free$0Widget, contact page, inbox and AI agent; no message caps, no card
Tidio
- Free$050 conversations/mo
- Starter$29/mo$24.17/mo billed annually; 100 conversations
- Growthfrom $59/mo$49.17/mo annually; from 250 conversations
- Plusfrom $300/moPlus monthly usage; custom limits
- PremiumCustomManaged Lyro AI, guaranteed 50% resolution
Knocket · Öne çıkan özellikler
- Her siteye ve CMS'e tek satırlık script ile eklenen web widget'ı
- knocket.ai adresinde canlı sohbetli paylaşılabilir iletişim sayfası
- iOS, Android, React Native ve Flutter için WebView sohbet SDK'sı
- Web, mobil, Telegram ve e-posta mesajları için ortak gelen kutusu
- Telegram bildirimleri ve ziyaretçiye alıntılı yanıt
- Kendi OpenAI, Claude veya Gemini anahtarınızla çalışan AI ajanı
Eksiler
- Henüz SLA takibi, otomasyon akışı veya ekip iş birliği araçları yok
- AI ajanı için ücretli bir model API anahtarı gerekiyor
- İletişim sayfaları kendi sitenizde değil, knocket.ai adresleri altında
Tidio · Öne çıkan özellikler
- Canlı sohbet widget'ı
- Yardım masası biletleri
- Görsel chatbot oluşturucu
- Lyro yapay zeka ajanı
- Çok kanallı gelen kutusu (Messenger, Instagram, WhatsApp)
- E-ticaret entegrasyonları
Eksiler
- Konuşma bazlı fiyat
- Lyro ayrıca faturalanır
- Raporlama temel
Knocket vs Tidio: Sık sorulan sorular
Knocket ve Tidio ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Knocket ve Tidio ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.