Happy Valley

Inflight vs Userback

Inflight ve Userback, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Inflight daha çok KOBİ'ler ve ajanslar için, Userback ise geliştiriciler ve KOBİ'ler için. Inflight daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $18, Userback için aylık $39. İkisinin de ücretsiz planı var.

Inflight

Prototipler için yorumları kodlama ajanına aktaran geri bildirim aracı

Userback

Web uygulamaları için görsel hata bildirimi ve geri bildirim aracı

FiyatlandırmaÜcretli · $18Freemium · $39
Başlangıç fiyatı$18/mo$39/mo
Ücretsiz planVarVar
Ücretsiz deneme14 gün—
Kimler içinKOBİ'ler, Ajanslar, KurumsalGeliştiriciler, KOBİ'ler, Ajanslar
Platformlarwebweb
Ülke—AU
Puan——

Inflight kimler için uygun

Prototipi kodla hazırlayan ve paydaş geri bildiriminin doğrudan kodlama ajanlarına akmasını isteyen tasarım ve ürün ekipleri.

  • Geri bildirim, ilgili olduğu öğeye bağlı kalıyor
  • İnceleyenler ve misafirler hiçbir zaman ücretli koltuk gerektirmiyor
  • MCP aktarımı, geri bildirimi ajan prompt'una yeniden yazma işini kaldırıyor

Şu durumda başka araca bak: Canlı sitelerde issue takip entegrasyonlu hata bildirimine ihtiyaç duyan ekipler (Userback, Usersnap).

Userback kimler için uygun

Teknik bağlamlı görsel hata bildirimine ihtiyaç duyan web ajansları, QA ekipleri ve SaaS ürün ekipleri.

  • Hata bildirimleri tam teknik bağlamla geliyor
  • Teknik olmayan müşteriler kolayca sorun bildirebiliyor
  • Geniş proje yönetimi entegrasyonları

Şu durumda başka araca bak: Ağırlıklı olarak özellik oylama panosu isteyenler (Canny, Featurebase) veya geniş davranış analitiği ve ısı haritası arayanlar (Hotjar).

Inflight ve Userback fiyatları

Inflight

  • Pro$18/member/mo$15 billed yearly; unlimited videos, guests and MCP access
  • Reviewers$0People who only give feedback are always free
  • EnterpriseCustomSAML SSO, SOC 2 Type 2, priority support

Userback

  • Free$02 seats, 2 sites; feedback visible for 7 days
  • Team$39/mo$29/mo billed annually; 5 seats, 5 sites, Jira and ClickUp sync
  • Business$99/mo$79/mo billed annually; unlimited seats, 25 sites, replay, surveys
  • Business Plus$199/mo$159/mo billed annually; 50 sites, mobile SDK, API, webhooks
  • Feature Portal add-on$39/mo$31/mo billed annually; ideas, voting and public roadmap

Inflight · Öne çıkan özellikler

  • Tek script etiketiyle her önizleme URL'sine veya HTML dosyasına ekleniyor
  • Çalışan prototipteki belirli öğelere iğnelenen yorumlar
  • İnceleyenlerin Loom linkine ihtiyaç duymadığı yerleşik video yanıtlar
  • İnceleyenleri işe yarar geri bildirime yönlendiren yapılandırılmış sorular
  • Geri bildirimin kodlama ajanı için sonraki adımlara otomatik gruplanması
  • Cursor, Claude Code ve Codex için Inflight MCP sunucusu

Eksiler

  • 14 günlük denemeden sonra prototip sahipleri için ücretsiz plan yok
  • Yalnızca Slack ve MCP entegrasyonu var; Jira veya Linear listelenmiyor
  • Web önizlemeleri ve HTML ile çalışıyor, native uygulama prototipleriyle değil

Userback · Öne çıkan özellikler

  • İşaretli ekran görüntüsü ve ekran kaydıyla geri bildirim widget'ı
  • Tarayıcı, cihaz ve console loglarının otomatik eklenmesi
  • Her bildirime eklenen session replay
  • Uygulama içi anket ve NPS soruları
  • Fikir oylamalı ve herkese açık yol haritalı Feature Portal
  • Geri bildirimler üzerinde yapay zeka özetleri ve içgörüler

Eksiler

  • Ücretsiz planda geri bildirim yedi gün sonra gizleniyor
  • Session replay ve anketler Business ve üstünde
  • Feature Portal tüm ücretli planlarda ayrı ücretli eklenti

Inflight vs Userback: Sık sorulan sorular

Inflight ile Userback arasında hangisi daha ucuz?

Inflight için başlangıç fiyatı aylık $18, Userback için aylık $39. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.

Inflight ve Userback ücretsiz plan sunuyor mu?

Evet, Inflight ve Userback ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.

Henüz karar veremedin mi?