Hotjar vs Yotpo
Hotjar ve Yotpo, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Hotjar daha çok KOBİ'ler ve ajanslar için, Yotpo ise E-ticaret ve KOBİ'ler için. Hotjar daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $49, Yotpo için aylık $89. İkisinin de ücretsiz planı var.
Isı haritaları, oturum kayıtları ve anketler
E-ticaret markaları için ürün yorumu, UGC ve sadakat programı
| Fiyatlandırma | Freemium · $49 | Freemium · $89 |
| Başlangıç fiyatı | $49/mo | $89/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | 15 gün | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Ajanslar | E-ticaret, KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | MT · 2014 | US · 2011 |
| Puan | — | — |
Hotjar kimler için uygun
Sitelerinde ne olduğunu görmek ve kullanıcılara sormak isteyen pazarlama ve dönüşüm optimizasyonu ekipleri.
- Kurması ve anlaması kolay
- Davranış ve müşteri sesini birleştirir
- Küçük siteler için ücretsiz plan
Şu durumda başka araca bak: Bütçesi kısıtlı ekipler (Microsoft Clarity ücretsiz) veya kayıt artı olay verisi isteyen ürün ekipleri (PostHog).
Yotpo kimler için uygun
Yorum, UGC ve sadakati tek platformda yönetmek isteyen büyüyen Shopify ve orta ölçekli e-ticaret markaları.
- Yorum ve sadakat tek tedarikçide, müşteri verisi ortak
- Olgun ve özelleştirilebilir site içi widget'lar
- Shopify ve Shopify Plus desteği güçlü
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca düşük maliyetli yorum ya da basit bir tavsiye programı isteyen küçük mağazalar (ReferralCandy, GrowSurf, Klaviyo Reviews).
Hotjar ve Yotpo fiyatları
Hotjar
- Free$0Up to 200k monthly sessions, 1 month data, 1 project
- Growth$49/mo$39 billed annually; from 7k sessions, 13-month data
- ProCustom1M+ sessions
- EnterpriseCustom1M+ sessions
Yotpo
- Reviews Free$0Limited plan for up to 50 orders per month
- Reviews Starter$89/moUp to 500 orders/mo; branded reviews and on-site display
- Reviews Pro$169/moAdds Google seller ratings and AI display and writing tools
- Loyalty & ReferralsFrom $199/moFree plan available; paid tiers start at $199/mo
- Premium / EnterpriseCustomAI summaries, syndication, dedicated CSM, custom API
Hotjar · Öne çıkan özellikler
- Isı haritaları: tıklama, hareket, kaydırma ve öfke tıklamaları
- Filtreli ve öne çıkanlı oturum kayıtları
- Dönüşüm analizi için huniler ve trendler
- Site içi anket, geri bildirim widget'ı ve kullanıcı görüşmeleri (Engage)
- Yapay zeka ile anket oluşturma ve içgörü özetleri
- GA, Segment, HubSpot ve Slack entegrasyonları
Eksiler
- Oturum bazlı fiyat hızla artar
- Clarity ısı haritası ve kaydı ücretsiz sunar
- Onay ve gizlilik yönetimi gerekir
Yotpo · Öne çıkan özellikler
- Fotoğraf ve video yüklemeli otomatik yorum isteği e-postaları
- Sitede yıldız puanları, yorum widget'ları ve soru-cevap
- Google satıcı puanları ve perakende ortaklarına yorum dağıtımı
- AI yorum özetleri ve alışverişçiye AI destekli yorum yazımı
- Puan, VIP seviyesi, ödül ve arkadaşını getir programları
- AI asistanlarının ürünlerinizi nasıl önerdiğini izleyen Discover
Eksiler
- Ücretli planlar yalnızca yorum odaklı uygulamalara göre pahalı
- Sipariş limitleri büyüyen mağazaları hızla üst plana itiyor
- Premium ve Enterprise için satış görüşmesi ve özel teklif gerekiyor
Hotjar vs Yotpo: Sık sorulan sorular
Hotjar ile Yotpo arasında hangisi daha ucuz?
Hotjar için başlangıç fiyatı aylık $49, Yotpo için aylık $89. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Hotjar ve Yotpo ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Hotjar ve Yotpo ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.