Gorgias vs Verimor
Gorgias ve Verimor, ikisi de müşteri desteği aracı. Gorgias daha çok E-ticaret ve KOBİ'ler için, Verimor ise KOBİ'ler ve kurumsal için.
Gorgias
Shopify mağazaları için e-ticaret yardım masası
Verimor
Türk işletmeleri için bulut santral, çağrı merkezi ve SMS
| Fiyatlandırma | Ücretli · $10 | Ücretli |
| Başlangıç fiyatı | $10/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | 7 gün | — |
| Kimler için | E-ticaret, KOBİ'ler | KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web, ios, android | web, ios, android |
| Ülke | US · 2015 | TR |
| Puan | — | — |
Gorgias kimler için uygun
Shopify veya BigCommerce üzerinde satış yapan, talep hacmi yüksek e-ticaret markaları.
- Shopify iş akışları için özel tasarlanmış
- Koltuk değil talep bazlı fiyat sezonluk işletmelere uygun
- Güçlü otomasyon ve makrolar
Şu durumda başka araca bak: SaaS veya B2B müşteri desteği (Help Scout, Zendesk, Intercom).
Verimor kimler için uygun
Bulut telefon sistemi isteyen Türk işletmeler.
- Santral donanımı gerekmez
- Türkiye'de lisanslı operatör
- Telefon ve SMS bir arada
Şu durumda başka araca bak: Global çağrı merkezleri.
Gorgias ve Verimor fiyatları
Gorgias
- Starter$10/mo50 tickets/mo; monthly billing only
- Basic$60/mo$50/mo billed annually; 300 tickets/mo
- Pro$360/mo$300/mo billed annually; 2,000 tickets/mo
- Advanced$900/mo$750/mo billed annually; 5,000 tickets/mo
- AI Agent$1.00/automated interaction$0.85-$1.00 depending on plan; optional add-on
Verimor
- Mini₺478/mo2 users + 2 lines; ₺5.731/yr; excl. KDV
- X Small₺631/mo5 users + 3 lines; ₺7.576/yr; excl. KDV
- Small₺734/mo10 users + 5 lines; ₺8.806/yr; excl. KDV
- Medium₺819/mo25 users + 15 lines; ₺9.831/yr; excl. KDV
- Large₺1.298/mo50 users + 30 lines; larger tiers up to 500 users
Gorgias · Öne çıkan özellikler
- Sipariş verisini konuşmanın yanında gösteren e-ticaret yardım masası
- Talep içinden sipariş düzenleme, iade ve indirim
- E-posta, sohbet, sosyal medya, WhatsApp, SMS ve telefon kanalları
- Kurallar, makrolar ve otomatik yönlendirme
- Yaygın soruları çözen ve çözüm başına ücretlenen AI Agent
- Destek kaynaklı gelir ölçümü
Eksiler
- Maliyet talep hacmiyle birlikte artar
- AI Agent ayrıca ücretlendirilir
- E-ticaret dışındaki işler için uygun değil
Verimor · Öne çıkan özellikler
- Bulut santral
- Çağrı merkezi kuyrukları ve raporları
- Yerel ve 0850 numaralar
- Çağrı kaydı
- Toplu SMS
- CRM ve API entegrasyonları
Eksiler
- Türkiye odaklı
- Arayüz modern değil işlevsel
- İleri çağrı merkezi özellikleri sınırlı
Gorgias vs Verimor: Sık sorulan sorular
Gorgias ve Verimor ücretsiz plan sunuyor mu?
Gorgias ücretsiz plan sunmuyor, 7 günlük ücretsiz deneme var. Verimor ücretsiz plan sunmuyor.