Happy Valley

Gorgias vs Ticimax

Gorgias ve Ticimax, ikisi de E-ticaret aracı. Gorgias daha çok E-ticaret ve KOBİ'ler için, Ticimax ise KOBİ'ler ve E-ticaret için.

Gorgias

Shopify mağazaları için e-ticaret yardım masası

Ticimax

Pazar yeri entegrasyonlu Türk e-ticaret altyapısı

FiyatlandırmaÜcretli · $10Ücretli
Başlangıç fiyatı$10/moAçıklanmamış
Ücretsiz planYokYok
Ücretsiz deneme7 gün—
Kimler içinE-ticaret, KOBİ'lerKOBİ'ler, E-ticaret
Platformlarweb, ios, androidweb, ios, android
ÜlkeUS · 2015TR
Puan——

Gorgias kimler için uygun

Shopify veya BigCommerce üzerinde satış yapan, talep hacmi yüksek e-ticaret markaları.

  • Shopify iş akışları için özel tasarlanmış
  • Koltuk değil talep bazlı fiyat sezonluk işletmelere uygun
  • Güçlü otomasyon ve makrolar

Şu durumda başka araca bak: SaaS veya B2B müşteri desteği (Help Scout, Zendesk, Intercom).

Ticimax kimler için uygun

Türk KOBİ'ler ve orta ölçekli markalar.

  • Güçlü yerel entegrasyonlar
  • Köklü sağlayıcı
  • B2B seçenekleri

Şu durumda başka araca bak: Uluslararası markalar.

Gorgias ve Ticimax fiyatları

Gorgias

  • Starter$10/mo50 tickets/mo; monthly billing only
  • Basic$60/mo$50/mo billed annually; 300 tickets/mo
  • Pro$360/mo$300/mo billed annually; 2,000 tickets/mo
  • Advanced$900/mo$750/mo billed annually; 5,000 tickets/mo
  • AI Agent$1.00/automated interaction$0.85-$1.00 depending on plan; optional add-on

Ticimax

  • Advantage₺46.000/year~₺3.833/mo; 3000 GB traffic, unlimited products
  • Premier₺89.000/year~₺7.416/mo; 4000 GB traffic
  • Advance₺99.000/year~₺8.250/mo; 3 marketplace integrations
  • Advance Plus₺119.900/year~₺9.991/mo; unlimited marketplace integrations

Gorgias · Öne çıkan özellikler

  • Sipariş verisini konuşmanın yanında gösteren e-ticaret yardım masası
  • Talep içinden sipariş düzenleme, iade ve indirim
  • E-posta, sohbet, sosyal medya, WhatsApp, SMS ve telefon kanalları
  • Kurallar, makrolar ve otomatik yönlendirme
  • Yaygın soruları çözen ve çözüm başına ücretlenen AI Agent
  • Destek kaynaklı gelir ölçümü

Eksiler

  • Maliyet talep hacmiyle birlikte artar
  • AI Agent ayrıca ücretlendirilir
  • E-ticaret dışındaki işler için uygun değil

Ticimax · Öne çıkan özellikler

  • Temalı barındırmalı mağaza
  • Pazar yeri entegrasyonları
  • Yerel ödeme ve kargo entegrasyonu
  • B2B bayi modülü
  • Mobil uygulama
  • Kampanya ve SEO araçları

Eksiler

  • Türkiye odaklı
  • TL fiyat değişir
  • Tasarım özelleştirme hizmet gerektirebilir

Gorgias vs Ticimax: Sık sorulan sorular

Gorgias ve Ticimax ücretsiz plan sunuyor mu?

Gorgias ücretsiz plan sunmuyor, 7 günlük ücretsiz deneme var. Ticimax ücretsiz plan sunmuyor.

Henüz karar veremedin mi?