Happy Valley

Gleap vs Verimor

Gleap ve Verimor, ikisi de müşteri desteği aracı. Gleap daha çok KOBİ'ler ve geliştiriciler için, Verimor ise KOBİ'ler ve kurumsal için.

Gleap

Hata raporu, oturum kaydı ve kod düzeltmeli AI müşteri desteği

Verimor

Türk işletmeleri için bulut santral, çağrı merkezi ve SMS

FiyatlandırmaÜcretli · $35Ücretli
Başlangıç fiyatı$35/moAçıklanmamış
Ücretsiz planYokYok
Ücretsiz deneme7 gün—
Kimler içinKOBİ'ler, Geliştiriciler, KurumsalKOBİ'ler, Kurumsal
Platformlarweb, ios, androidweb, ios, android
ÜlkeATTR
Puan——

Gleap kimler için uygun

Müşteri desteği, hata raporlama ve AI destekli düzeltmeleri kullanıcı başı ücret ödemeden tek platformda isteyen SaaS ve mobil uygulama ekipleri.

  • Destek konuşmaları ve teknik hata bağlamı aynı araçta
  • Team planından itibaren kullanıcı başı ücret yok
  • Kai Support çözüm başına 0,29 dolar, ekibe aktarım ücretsiz

Şu durumda başka araca bak: Olgun, çok markalı bir help desk gerektiren büyük destek operasyonları ya da sadece basit görsel geri bildirim isteyen ekipler (Zendesk, Usersnap).

Verimor kimler için uygun

Bulut telefon sistemi isteyen Türk işletmeler.

  • Santral donanımı gerekmez
  • Türkiye'de lisanslı operatör
  • Telefon ve SMS bir arada

Şu durumda başka araca bak: Global çağrı merkezleri.

Gleap ve Verimor fiyatları

Gleap

  • Starter$35/mo1 seat, 1 project, 10k MAU, live chat and bug reports; $29/mo yearly
  • Team$179/moUnlimited seats, 100k MAU, Kai Resolve; $149/mo billed yearly
  • Pro$359/mo200k MAU, SLA policies, custom roles; $299/mo billed yearly
  • EnterpriseFrom $1,199/moSSO, invoice billing, custom SLA; from $999/mo billed yearly

Verimor

  • Mini₺478/mo2 users + 2 lines; ₺5.731/yr; excl. KDV
  • X Small₺631/mo5 users + 3 lines; ₺7.576/yr; excl. KDV
  • Small₺734/mo10 users + 5 lines; ₺8.806/yr; excl. KDV
  • Medium₺819/mo25 users + 15 lines; ₺9.831/yr; excl. KDV
  • Large₺1.298/mo50 users + 30 lines; larger tiers up to 500 users

Gleap · Öne çıkan özellikler

  • Ekran görüntüsü, oturum kaydı, console ve network loglu uygulama içi hata raporları
  • Dokümanlardan, sitelerden, dosyalardan ve YouTube'dan öğrenen Kai Support
  • Loglar, salt okunur kod ve MCP verisiyle ticket inceleyen Kai Resolve
  • Doğrulanan hataları ekibin incelediği pull request'e çeviren Kai Code
  • Sohbet, e-posta, WhatsApp, Instagram, Slack ve Telegram için ortak gelen kutusu
  • Bilgi bankası, herkese açık yol haritası, sürüm notları ve anketler

Eksiler

  • Ücretsiz plan yok, yalnızca 7 günlük deneme var
  • Starter tek kullanıcılı; oturum kaydı ve entegrasyon içermiyor
  • Aylık ödemede 35 dolarlık Starter'dan 179 dolarlık Team'e büyük sıçrama

Verimor · Öne çıkan özellikler

  • Bulut santral
  • Çağrı merkezi kuyrukları ve raporları
  • Yerel ve 0850 numaralar
  • Çağrı kaydı
  • Toplu SMS
  • CRM ve API entegrasyonları

Eksiler

  • Türkiye odaklı
  • Arayüz modern değil işlevsel
  • İleri çağrı merkezi özellikleri sınırlı

Gleap vs Verimor: Sık sorulan sorular

Gleap ve Verimor ücretsiz plan sunuyor mu?

Gleap ücretsiz plan sunmuyor, 7 günlük ücretsiz deneme var. Verimor ücretsiz plan sunmuyor.

Henüz karar veremedin mi?