Gleap vs Upvoty
Gleap ve Upvoty, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Gleap daha çok KOBİ'ler ve geliştiriciler için, Upvoty ise KOBİ'ler ve freelancerlar için. Upvoty daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $15, Gleap için aylık $35.
Hata raporu, oturum kaydı ve kod düzeltmeli AI müşteri desteği
Bağımsız ekip bütçesine uygun geri bildirim panoları
| Fiyatlandırma | Ücretli · $35 | Ücretli · $15 |
| Başlangıç fiyatı | $35/mo | $15/mo |
| Ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | 7 gün | 14 gün |
| Kimler için | KOBİ'ler, Geliştiriciler, Kurumsal | KOBİ'ler, Freelancerlar |
| Platformlar | web, ios, android | web |
| Ülke | AT | NL · 2019 |
| Puan | — | — |
Gleap kimler için uygun
Müşteri desteği, hata raporlama ve AI destekli düzeltmeleri kullanıcı başı ücret ödemeden tek platformda isteyen SaaS ve mobil uygulama ekipleri.
- Destek konuşmaları ve teknik hata bağlamı aynı araçta
- Team planından itibaren kullanıcı başı ücret yok
- Kai Support çözüm başına 0,29 dolar, ekibe aktarım ücretsiz
Şu durumda başka araca bak: Olgun, çok markalı bir help desk gerektiren büyük destek operasyonları ya da sadece basit görsel geri bildirim isteyen ekipler (Zendesk, Usersnap).
Upvoty kimler için uygun
Bütçesi sınırlı ve basit bir geri bildirim panosu isteyen küçük SaaS ekipleri.
- Sabit ve uygun aylık fiyat
- Kurulumu ve kullanımı basit
- Ürünün içine gömülebilen geri bildirim widget'ı
Şu durumda başka araca bak: Derin entegrasyon ve önceliklendirme isteyen ekipler (Canny, Productboard).
Gleap ve Upvoty fiyatları
Gleap
- Starter$35/mo1 seat, 1 project, 10k MAU, live chat and bug reports; $29/mo yearly
- Team$179/moUnlimited seats, 100k MAU, Kai Resolve; $149/mo billed yearly
- Pro$359/mo200k MAU, SLA policies, custom roles; $299/mo billed yearly
- EnterpriseFrom $1,199/moSSO, invoice billing, custom SLA; from $999/mo billed yearly
Upvoty
- Power$15/mo1 project, unlimited boards and tracked users
- Super$25/moCustom domain, changelog, no Upvoty branding
- Hyper$49/moUnlimited projects, SSO, API and webhooks
- EnterpriseCustomSAML SSO, custom DPA
Gleap · Öne çıkan özellikler
- Ekran görüntüsü, oturum kaydı, console ve network loglu uygulama içi hata raporları
- Dokümanlardan, sitelerden, dosyalardan ve YouTube'dan öğrenen Kai Support
- Loglar, salt okunur kod ve MCP verisiyle ticket inceleyen Kai Resolve
- Doğrulanan hataları ekibin incelediği pull request'e çeviren Kai Code
- Sohbet, e-posta, WhatsApp, Instagram, Slack ve Telegram için ortak gelen kutusu
- Bilgi bankası, herkese açık yol haritası, sürüm notları ve anketler
Eksiler
- Ücretsiz plan yok, yalnızca 7 günlük deneme var
- Starter tek kullanıcılı; oturum kaydı ve entegrasyon içermiyor
- Aylık ödemede 35 dolarlık Starter'dan 179 dolarlık Team'e büyük sıçrama
Upvoty · Öne çıkan özellikler
- Özellik talepleri için oylama panoları
- Herkese açık ürün yol haritası
- Sürüm duyuruları için changelog
- Ürün içine gömülebilen widget
- Kendi markanızla özel alan adı
- Ayrı hesap gerektirmeyen SSO ile oylama
Eksiler
- Önceliklendirme ve segment özellikleri temel düzeyde
- Canny'ye göre entegrasyon seçenekleri oldukça az
- Talep ve kullanıcı analitiği sınırlı kalıyor
Gleap vs Upvoty: Sık sorulan sorular
Gleap ile Upvoty arasında hangisi daha ucuz?
Upvoty için başlangıç fiyatı aylık $15, Gleap için aylık $35. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Gleap ve Upvoty ücretsiz plan sunuyor mu?
Gleap ücretsiz plan sunmuyor, 7 günlük ücretsiz deneme var. Upvoty ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var.