Happy Valley

Front vs Netgsm

Front ve Netgsm, ikisi de KOBİ'ler ve kurumsal için tasarlanmış ekip iletişimi araçları.

Front

Müşteriyle e-posta üzerinden çalışan ekipler için ortak gelen kutusu

Netgsm

Türk işletmeleri için toplu SMS, bulut santral ve mesajlaşma

FiyatlandırmaÜcretli · $35Ücretli
Başlangıç fiyatı$35/moAçıklanmamış
Ücretsiz planYokYok
Ücretsiz deneme14 gün—
Kimler içinKOBİ'ler, KurumsalKOBİ'ler, Kurumsal, Geliştiriciler
Platformlarweb, macos, windows, ios, androidweb, ios, android
ÜlkeFR · 2013TR
Puan——

Front kimler için uygun

B2B ve hizmet sektöründe e-posta ağırlıklı, ortak çalışan müşteri ekipleri.

  • E-postada yaşayan ekipler için çok doğal bir kullanım
  • Mükemmel ekip içi iş birliği özellikleri
  • Bilet mantığına zorlamadan çok kanallı yapı

Şu durumda başka araca bak: Yüksek hacimli tüketici desteği (Zendesk, Freshdesk) veya bütçesi kısıtlı küçük ekipler (Help Scout).

Netgsm kimler için uygun

SMS ve telefon ihtiyacı olan Türk işletmeler.

  • Türk mevzuatına uyum
  • Türkiye'de güvenilir SMS teslimi
  • Geliştirici API'si

Şu durumda başka araca bak: Global mesajlaşma (Twilio).

Front ve Netgsm fiyatları

Front

  • Starter$35/seat/mo$25 billed annually; up to 10 seats
  • Professional$85/seat/mo$65 billed annually; up to 50 seats, omnichannel
  • Enterprise$105/seat/moAnnual billing only; advanced AI tools

Netgsm

  • 500 SMS₺198/packageToplu SMS; KDV+ÖİV dahil; 1 yıl geçerli
  • 1.000 SMS₺370/packageKDV+ÖİV dahil; 1 yıl geçerli
  • 10.000 SMS₺1.699/packageKDV+ÖİV dahil; new subscribers ₺899 once
  • 100.000 SMS₺14.798/packageKDV+ÖİV dahil; 1 yıl geçerli
  • 1.000.000 SMS₺81.000/packageKDV+ÖİV dahil; 1 yıl geçerli

Front · Öne çıkan özellikler

  • Ortak ve kişisel gelen kutularını birleştiren e-posta benzeri arayüz
  • E-posta, sohbet, SMS, WhatsApp ve sosyal kanallar tek yerde
  • Dahili yorumlar, atamalar ve çakışma tespiti
  • Yönlendirme kuralları, SLA'lar ve iş yükü dengeleme
  • Taslak, özet ve etiketleme yapan Front AI
  • Bilgi bankası, sohbet widget'ı ve müşteri profilleri

Eksiler

  • Koltuk başı fiyatı yüksek
  • Starter planı küçük bir koltuk sayısıyla sınırlı
  • Bilet tarzı raporlama Zendesk kadar derin değil

Netgsm · Öne çıkan özellikler

  • Toplu ve işlemsel SMS
  • SMS API ve OTP
  • Bulut santral
  • 0850 ve yerel numaralar
  • Sesli mesaj
  • E-ticaret ve CRM entegrasyonları

Eksiler

  • Türkiye odaklı
  • Arayüz eski
  • Paket bazlı fiyat

Front vs Netgsm: Sık sorulan sorular

Front ve Netgsm ücretsiz plan sunuyor mu?

Front ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var. Netgsm ücretsiz plan sunmuyor.

Henüz karar veremedin mi?