Frill vs UserVoice
Frill ve UserVoice, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Frill daha çok freelancerlar ve KOBİ'ler için, UserVoice ise kurumsal ve KOBİ'ler için.
Fikir panosu, yol haritası ve duyurular tek widget'ta
AI analizli ve CRM verili kurumsal ürün geri bildirim portalı
| Fiyatlandırma | Ücretli · $25 | Ücretli |
| Başlangıç fiyatı | $25/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | 30 gün |
| Kimler için | Freelancerlar, KOBİ'ler | Kurumsal, KOBİ'ler |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | GB · 2020 | US · 2008 |
| Puan | — | — |
Frill kimler için uygun
Geri bildirim, yol haritası ve duyuruları tek ve şık bir araçta isteyen küçük SaaS ekipleri.
- Şık ve kullanıcı dostu arayüz
- Kullanıcı sayısına bağlı olmayan sade, sabit fiyat
- Üç aracı tek widget'ta birleştiren yapı
Şu durumda başka araca bak: Geri bildirimi kapsamlı ürün planlamasına bağlayan büyük ürün organizasyonları (Productboard, Aha!).
UserVoice kimler için uygun
Satış ve destekten gelen özellik taleplerini hesap geliriyle ilişkilendirmesi gereken B2B SaaS ürün ekipleri.
- Koltuk bazlı fiyat yok, tüm ekipler geri bildirim girebilir
- Gelire dayalı güçlü önceliklendirme
- Olgun Salesforce, Zendesk ve Jira entegrasyonları
Şu durumda başka araca bak: Ucuz ve self-servis oylama panosu isteyen startup'lar veya derin yol haritası arayanlar (Canny, Productboard).
Frill ve UserVoice fiyatları
Frill
- Startup$25/mo50 active ideas, 1 survey
- Business$49/moUnlimited ideas, 3 surveys
- Growth$149/moPrivacy, white labeling
- Enterprise$349/moEnterprise-grade support
UserVoice
- CustomCustomPriced by feedback volume, tools and integrations, not seats
Frill · Öne çıkan özellikler
- Kullanıcıların istek gönderip oy verdiği fikir panosu
- Herkese açık, durum bazlı ürün yol haritası
- Sürüm notları ve yenilikler için duyuru akışı
- Ürün içine gömülebilen geri bildirim widget'ı
- Benzer fikirleri birleştirme ve önceliklendirme
- Fikir yayına girince oy verenlere otomatik bildirim
Eksiler
- Canny'ye göre daha az entegrasyon
- Startup planında aktif fikir sayısı sınırlı
- Analitik ve raporlama temel düzeyde
UserVoice · Öne çıkan özellikler
- Oylama, yorum ve durum güncellemeli markalı geri bildirim portalları
- E-posta ve destek araçlarından talep kaydeden Chrome eklentisi
- Fikirleri gelire göre ağırlıklandıran Salesforce ve HubSpot zenginleştirmesi
- Yapay zekayla tema tespiti, duygu ve aciliyet puanlama
- Geri bildirim hakkındaki soruları doğal dille yanıtlayan AI Agent
- Şirket içi yol haritaları ve talep sahiplerine toplu durum bildirimi
Eksiler
- Herkese açık fiyat yok
- Startup'lar ve küçük ekipler için pahalı
- Yol haritası özellikleri Productboard'dan hafif
Frill vs UserVoice: Sık sorulan sorular
Frill ve UserVoice ücretsiz plan sunuyor mu?
Frill ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var. UserVoice ücretsiz plan sunmuyor, 30 günlük ücretsiz deneme var.