Frill vs Usersnap
Frill ve Usersnap, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Frill daha çok freelancerlar ve KOBİ'ler için, Usersnap ise KOBİ'ler ve kurumsal için. Frill daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $25, Usersnap için aylık $59.
Fikir panosu, yol haritası ve duyurular tek widget'ta
Ekran görüntülü görsel hata bildirimi ve kullanıcı geri bildirimi
| Fiyatlandırma | Ücretli · $25 | Ücretli · $59 |
| Başlangıç fiyatı | $25/mo | $59/mo |
| Ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | — |
| Kimler için | Freelancerlar, KOBİ'ler | KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | GB · 2020 | AT · 2013 |
| Puan | — | — |
Frill kimler için uygun
Geri bildirim, yol haritası ve duyuruları tek ve şık bir araçta isteyen küçük SaaS ekipleri.
- Şık ve kullanıcı dostu arayüz
- Kullanıcı sayısına bağlı olmayan sade, sabit fiyat
- Üç aracı tek widget'ta birleştiren yapı
Şu durumda başka araca bak: Geri bildirimi kapsamlı ürün planlamasına bağlayan büyük ürün organizasyonları (Productboard, Aha!).
Usersnap kimler için uygun
Görsel ve bağlamlı geri bildirim toplayan QA, ajans ve ürün ekipleri.
- QA ve kullanıcı kabul testleri için çok uygun
- Sorunu yeniden üretmeye yetecek zengin bağlam
- Jira, GitHub ve Slack dahil geniş entegrasyon seçenekleri
Şu durumda başka araca bak: Yalnızca basit özellik oylama panosu arayanlar (Canny, Sleekplan) veya kısıtlı bütçeli küçük ekipler (Marker.io).
Frill ve Usersnap fiyatları
Frill
- Startup$25/mo50 active ideas, 1 survey
- Business$49/moUnlimited ideas, 3 surveys
- Growth$149/moPrivacy, white labeling
- Enterprise$349/moEnterprise-grade support
Usersnap
- Starter$59/mo$49/mo billed yearly; 2 seats, 2 projects
- Growth$159/mo$129/mo billed yearly; unlimited seats, 10 projects
- Professional$259/mo$209/mo billed yearly; unlimited seats, 20 projects
- Premium$549/mo$449/mo billed yearly; 50 projects
- EnterpriseCustomSSO, 99.9% SLA, custom AI, dedicated partner
Frill · Öne çıkan özellikler
- Kullanıcıların istek gönderip oy verdiği fikir panosu
- Herkese açık, durum bazlı ürün yol haritası
- Sürüm notları ve yenilikler için duyuru akışı
- Ürün içine gömülebilen geri bildirim widget'ı
- Benzer fikirleri birleştirme ve önceliklendirme
- Fikir yayına girince oy verenlere otomatik bildirim
Eksiler
- Canny'ye göre daha az entegrasyon
- Startup planında aktif fikir sayısı sınırlı
- Analitik ve raporlama temel düzeyde
Usersnap · Öne çıkan özellikler
- Ok, vurgu ve yorumlu ekran görüntüsü notlandırma
- Tarayıcı, sistem ve konsol log bilgili hata bildirimleri
- Ekran kaydıyla geri bildirim
- Mikro anketler, NPS ve CSAT
- Özellik talepleri ve puanlamalar
- URL ve kullanıcı özelliklerine göre widget hedefleme
Eksiler
- Basit alternatiflere göre pahalı
- Anket ve geri bildirim araçlarıyla örtüşüyor
- Her proje için ayrı kurulum gerekiyor
Frill vs Usersnap: Sık sorulan sorular
Frill ile Usersnap arasında hangisi daha ucuz?
Frill için başlangıç fiyatı aylık $25, Usersnap için aylık $59. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Frill ve Usersnap ücretsiz plan sunuyor mu?
Frill ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var. Usersnap ücretsiz plan sunmuyor.