Happy Valley

Featurebase vs UserGuiding

Featurebase ve UserGuiding, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Featurebase daha çok KOBİ'ler için, UserGuiding ise KOBİ'ler ve kurumsal için. Featurebase daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $29, UserGuiding için aylık $249. Sadece Featurebase ücretsiz plan sunuyor.

Featurebase

Geri bildirim, yol haritası, changelog ve yardım merkezi bir arada

UserGuiding

Kodsuz ürün onboarding'i ve uygulama içi rehberler

FiyatlandırmaFreemium · $29Ücretli · $249
Başlangıç fiyatı$29/mo$249/mo
Ücretsiz planVarYok
Ücretsiz deneme—14 gün
Kimler içinKOBİ'lerKOBİ'ler, Kurumsal
Platformlarwebweb
ÜlkeEE · 2021TR · 2017
Puan——

Featurebase kimler için uygun

Geri bildirim, yol haritası, changelog ve yardım merkezini birlikte isteyen SaaS startup'ları.

  • Canny'ye göre fiyatına oranla daha fazla özellik
  • Cömert ücretsiz plan
  • Yardım merkezinin üst planlara dahil olması

Şu durumda başka araca bak: Productboard düzeyinde ürün stratejisi ve portföy planlama araçlarına ihtiyaç duyan büyük kurumlar (Productboard, Aha!).

UserGuiding kimler için uygun

Mühendis zamanı harcamadan onboarding kurmak isteyen KOBİ ve orta ölçekli SaaS ekipleri.

  • Appcues ve Pendo'dan ucuz
  • Mühendis olmadan hızlı kurulum
  • İyi şablon kütüphanesi

Şu durumda başka araca bak: Mobil uygulamalar veya derin ürün analitiği isteyen kurumlar.

Featurebase ve UserGuiding fiyatları

Featurebase

  • Free$01 seat, live chat, no AI
  • Growth$29/seat/moBilled yearly; +$0.49 per AI resolution, API
  • Professional$59/seat/moBilled yearly; 20 free Lite seats, SLAs
  • Enterprise$99/seat/moBilled yearly; SSO, multi-brand, 50 Lite seats

UserGuiding

  • Starter$249/moBilled yearly ($2,988/yr); 2,000 MAU, 15 guides
  • Growth$499/moBilled yearly ($5,988/yr); 2,000 MAU, session replay
  • EnterpriseCustomCustom MAU, SSO, SLA; billed yearly

Featurebase · Öne çıkan özellikler

  • Oylamalı geri bildirim panoları ve uygulama içi widget
  • Herkese açık, özelleştirilebilir yol haritası
  • Web, uygulama içi ve e-posta ile changelog duyuruları
  • NPS ve memnuniyet için uygulama içi anketler
  • Aranabilir yardım merkezi ve bilgi bankası
  • Stripe ve CRM verisiyle gelir ağırlıklı önceliklendirme

Eksiler

  • Genç ürün; kurumsal referanslar sınırlı
  • Bazı entegrasyonlar Canny kadar derin değil
  • Modül çokluğu yalnızca oylama isteyenlere kalabalık gelebilir

UserGuiding · Öne çıkan özellikler

  • Chrome eklentisiyle etkileşimli rehber ve ürün turları
  • Onboarding kontrol listeleri ve hotspot'lar
  • Duyuru, banner ve modallar
  • NPS ve uygulama içi anketler
  • Kaynak merkezi widget'ı
  • Segmentasyon ve rehber performans analitiği

Eksiler

  • Sadece web, mobil SDK yok
  • Analitik Pendo veya Userpilot'tan hafif
  • MAU bazlı fiyat kullanımla artar

Featurebase vs UserGuiding: Sık sorulan sorular

Featurebase ile UserGuiding arasında hangisi daha ucuz?

Featurebase için başlangıç fiyatı aylık $29, UserGuiding için aylık $249. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.

Featurebase ve UserGuiding ücretsiz plan sunuyor mu?

Featurebase ücretsiz plan sunuyor. UserGuiding ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var.

Henüz karar veremedin mi?