Faylee vs Trustpilot
Faylee ve Trustpilot, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Faylee daha çok geliştiriciler ve KOBİ'ler için, Trustpilot ise E-ticaret ve KOBİ'ler için. Faylee daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $15, Trustpilot için aylık $99. İkisinin de ücretsiz planı var.
Kodlama ajanlarının MCP ile okuyabildiği tarayıcı bug kaydedici
Müşteri yorumlarını toplayıp sergileyen herkese açık yorum platformu
| Fiyatlandırma | Freemium · $15 | Freemium · $99 |
| Başlangıç fiyatı | $15/mo | $99/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | 14 gün |
| Kimler için | Geliştiriciler, KOBİ'ler | E-ticaret, KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | RS | DK · 2007 |
| Puan | — | — |
Faylee kimler için uygun
Geliştiricilerin ve AI kodlama ajanlarının tekrar adımı sormadan işleyebileceği bug raporları isteyen web ürün ekipleri.
- Yalnızca kayıt yapan üyeler ücretlendiriliyor, görüntüleyiciler ücretsiz
- MCP erişimi ücretsiz planda da var
- Gizli bilgiler yüklemeden önce tarayıcıda maskeleniyor
Şu durumda başka araca bak: Masaüstü veya mobil uygulama kaydı gereken ya da müşterilerden tasarım geri bildirimi toplayan ekipler (Userback, Usersnap).
Trustpilot kimler için uygun
Tanınan, bağımsız bir yorum profili ve sitede güven widget'ları isteyen, tüketiciye satış yapan e-ticaret ve hizmet şirketleri.
- Avrupa ve ABD'de geniş kitlenin tanıdığı güven rozeti
- Ücretsiz plan, küçük mağazaların profil sahiplenip davet göndermesine izin veriyor
- Otomatik davet için çok sayıda e-ticaret ve CRM entegrasyonu
Şu durumda başka araca bak: B2B yazılım şirketleri veya yalnızca kapalı müşteri geri bildirimi isteyen ekipler (G2, Qualtrics, SurveySparrow).
Faylee ve Trustpilot fiyatları
Faylee
- Free$03 members, 30 recordings/mo up to 5 min, 14-day history
- Team$15/member/moPer recording member; $12/mo billed yearly ($144/yr), 14-day trial
- EnterpriseCustomAnnual contract, invoicing, DPA, retention policies, SLA
Trustpilot
- Free$050 review invitations/mo, 1 user, company profile
- Starter$99/moBilled annually; firms under $5M revenue; 100 invitations/mo
- Plus$319/moBilled annually; 300 invitations/mo, 10 widgets, 3 users
- Premium$799/moBilled annually; 1,000 invitations/mo, 21 widgets, 10 users
- EnterpriseCustomUnlimited invitations, up to 1,000 users
Faylee · Öne çıkan özellikler
- Ekran, konsol, ağ gövdeleri, tıklamalar ve cihaz tek zaman çizelgesinde
- Paylaşana kadar yerelde tutulan son birkaç dakikanın instant replay'i
- Video kaydıyla birlikte sayfa (DOM) replay
- cURL olarak kopyalama, HAR dışa aktarma ve kaynağa eşlenmiş stack trace
- Kodlama ajanlarının raporu okuyup yorum bırakmasını sağlayan MCP sunucusu ve CLI
- Müşteriler için kayıt linkleri ve site widget'ı (Team planı)
Eksiler
- Yalnızca Chromium tarayıcılarda web sayfası kaydediyor, masaüstü veya mobil uygulama yok
- AI özeti ve olası neden analizi Team planı gerektiriyor
- Ücretsiz plandaki kayıtlar 14 gün sonra gizleniyor
Trustpilot · Öne çıkan özellikler
- Tüm yorumlara yanıt verebildiğiniz ücretsiz şirket profili
- Shopify, WooCommerce ve diğer mağazalardan tetiklenen otomatik yorum davetleri
- Sitenizde puan ve yorum gösteren TrustBox widget'ları
- Hizmet yorumları, üst planlarda ürün yorumları
- Sahte veya kötü niyetli yorumlar için bildirme ve moderasyon akışı
- Yorumlardaki puan, duygu ve konu analitiği
Eksiler
- Ücretli planlar 12 aylık taahhüt gerektiriyor
- Fiyat alan adı başına, çok siteli markalarda maliyet artıyor
- Starter ve Plus'ta davet limitleri düşük
Faylee vs Trustpilot: Sık sorulan sorular
Faylee ile Trustpilot arasında hangisi daha ucuz?
Faylee için başlangıç fiyatı aylık $15, Trustpilot için aylık $99. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Faylee ve Trustpilot ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Faylee ve Trustpilot ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.