Fathom vs Read AI

Fathom, daha önce UserVoice'u kuran Richard White'ın kurduğu bir yapay zeka toplantı asistanı. Zoom, Google Meet ve Microsoft Teams görüşmelerine katılır, kayıt alır, deşifre eder ve toplantı biter bitmez aksiyon maddeli özetler üretir. Cömert ücretsiz planı sayesinde özellikle satış ve müşteri başarısı ekiplerinde en yaygın not alma araçlarından biri oldu.

Ücretsiz plan bireyler için sınırsız kayıt, deşifre ve depolama sunar; gelişmiş yapay zeka özetleri ise aylık sınırla gelir. Premium bu sınırı kaldırır ve toplantı geçmişinizde soru yanıtlayan Ask Fathom'u ekler. Team ve Business planları ortak görüşme kütüphanesi, HubSpot ve Salesforce'a otomatik CRM senkronizasyonu, fırsat görünümleri ve satış yöneticileri için koçluk özellikleri getirir. Görüşme sırasında tek tıkla önemli anları işaretleyebilir, sonrasında paylaşılabilir klipler oluşturabilirsiniz; bu da ürün geri bildirimi ve satış temsilcisi koçluğu için kullanışlı.

Fathom, güvenilir ücretsiz not isteyen bireyler ve görüşme verisinin elle uğraşmadan CRM'e akmasını isteyen satış ekipleri için uygun. Görüşmeye görünür bir bot katılır ve bazı katılımcılar bundan rahatsız olabilir; Fathom onlarca dilde deşifre yapsa da özet kalitesi en iyi İngilizcede; Türkçe görüşmelerde sonuçları mutlaka kontrol edin. Botsuz kayıt isteyenler için Granola, daha geniş deşifre ve entegrasyon için Otter.ai ve Fireflies.ai, kurumsal gelir zekası için Gong alternatif. Yapay zeka notlarına başlayan çoğu kişi için en kolay başlangıç noktası Fathom'un ücretsiz planı.

Read AI, Seattle merkezli Read AI, Inc. tarafından geliştirilen bir yapay zeka toplantı asistanı. Şirket 2021'de Foursquare'in eski CEO'su David Shim ile Rob Williams ve Elliott Waldron tarafından kuruldu. Bugün Zoom, Microsoft Teams ve Google Meet toplantılarına katılıp transkript, özet, aksiyon maddeleri ve öne çıkan anlar üretiyor. Ekim 2024'te Smash Capital liderliğinde 50 milyon dolarlık B serisi dahil toplam 81 milyon dolar yatırım aldı.

Read AI'ı ayıran şey kapsamı: toplantıların yanında Gmail, Outlook ve Slack'teki e-posta ve mesajları da özetliyor; Ask Read bunların hepsinde kaynak göstererek soru yanıtlıyor. Speaker Coach konuşma süresi, hız ve katılımı ölçüyor, mobil uygulamalar yüz yüze toplantıları kaydediyor. Free planda ayda 5 toplantı ve bir saatlik süre sınırı var. Pro sınırsız transkript ve rapor açar; Enterprise beş ve üzeri lisanslı ekipler için kayıt izleme, video highlight ve öncelikli destek; Enterprise+ ise HIPAA, SAML, SCIM ve özel saklama süresi ekler.

Farklı platformlarda arka arkaya görüşme yapan ve toplantı, e-posta ve sohbetin tek aranabilir kaydını isteyenlere uyar. Katılım skorları bazı misafirlere rahatsız edici gelebilir, toplantıya katılan bot için açık rıza pratiği gerekir ve Pro'da kayıt izleme yok. Otter canlı transkriptte, Fireflies CRM ve konuşma analitiğinde daha derin; Granola ise bot olmadan kayıt aldığı için dış görüşmelerde tercih ediliyor.

Türkiye'den kullananlar için not: Read AI 20'den fazla dili destekliyor, ancak toplantı kaydı kişisel veri içerdiğinden KVKK kapsamında katılımcıları bilgilendirmek ve verinin yurt dışına aktarıldığını aydınlatma metnine yazmak gerekir.