Happy Valley

Faprika vs Gorgias

Faprika ve Gorgias, ikisi de E-ticaret aracı. Faprika daha çok KOBİ'ler ve E-ticaret için, Gorgias ise E-ticaret ve KOBİ'ler için.

Faprika

Pazaryeri, kargo ve e-fatura entegrasyonlu yerli e-ticaret altyapısı

Gorgias

Shopify mağazaları için e-ticaret yardım masası

FiyatlandırmaÜcretliÜcretli · $10
Başlangıç fiyatıAçıklanmamış$10/mo
Ücretsiz planYokYok
Ücretsiz deneme—7 gün
Kimler içinKOBİ'ler, E-ticaretE-ticaret, KOBİ'ler
Platformlarwebweb, ios, android
ÜlkeTRUS · 2015
Puan——

Faprika kimler için uygun

Birden çok pazaryerinde satan, fatura, kargo ve ödemeyi tek panelde toplamak isteyen KOBİ'ler ve büyüyen markalar.

  • Türkiye'nin fatura, kargo ve ödeme kurallarına göre kurgulanmış
  • Temu, Allegro ve Ozon dahil geniş pazaryeri kapsamı
  • Nebim V3 gibi ERP'lerle güçlü B2B ve bayi seçenekleri

Şu durumda başka araca bak: Ağırlıklı olarak yurt dışına satan veya global uygulama ekosistemi isteyen mağazalar (Shopify, WooCommerce).

Gorgias kimler için uygun

Shopify veya BigCommerce üzerinde satış yapan, talep hacmi yüksek e-ticaret markaları.

  • Shopify iş akışları için özel tasarlanmış
  • Koltuk değil talep bazlı fiyat sezonluk işletmelere uygun
  • Güçlü otomasyon ve makrolar

Şu durumda başka araca bak: SaaS veya B2B müşteri desteği (Help Scout, Zendesk, Intercom).

Faprika ve Gorgias fiyatları

Faprika

  • Start₺1,650/mo₺19,800 billed yearly; core store, cargo deals, campaigns
  • Master₺2,240/mo₺26,880/yr; bulk upload, WhatsApp orders, loyalty points
  • Ultimate₺3,740/mo₺44,880/yr; auto e-invoice, B2B, 1 marketplace
  • Elite₺5,333/mo₺64,000/yr; 5 marketplaces, XML import, mobile app
  • Smart (Premium)₺7,500/mo₺90,000/yr; unlimited Turkish marketplaces, API access

Gorgias

  • Starter$10/mo50 tickets/mo; monthly billing only
  • Basic$60/mo$50/mo billed annually; 300 tickets/mo
  • Pro$360/mo$300/mo billed annually; 2,000 tickets/mo
  • Advanced$900/mo$750/mo billed annually; 5,000 tickets/mo
  • AI Agent$1.00/automated interaction$0.85-$1.00 depending on plan; optional add-on

Faprika · Öne çıkan özellikler

  • Sipariş, stok, kargo ve e-fatura için tek yönetim paneli
  • Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11 ve Temu entegrasyonları
  • Toplu faturalamayla e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye
  • iyzico, PayTR, Param ve banka sanal POS desteği
  • B2B toptan satış ve bayi komisyon sistemi
  • WhatsApp sipariş modülü ve sepet hatırlatmaları

Eksiler

  • Pazaryeri entegrasyonları Ultimate ve üstü paketlerde
  • Fiyatlar başlangıç fiyatı olarak veriliyor, KDV durumu belirtilmemiş
  • Self-servis ücretsiz deneme yok, satış ekibiyle demo var

Gorgias · Öne çıkan özellikler

  • Sipariş verisini konuşmanın yanında gösteren e-ticaret yardım masası
  • Talep içinden sipariş düzenleme, iade ve indirim
  • E-posta, sohbet, sosyal medya, WhatsApp, SMS ve telefon kanalları
  • Kurallar, makrolar ve otomatik yönlendirme
  • Yaygın soruları çözen ve çözüm başına ücretlenen AI Agent
  • Destek kaynaklı gelir ölçümü

Eksiler

  • Maliyet talep hacmiyle birlikte artar
  • AI Agent ayrıca ücretlendirilir
  • E-ticaret dışındaki işler için uygun değil

Faprika vs Gorgias: Sık sorulan sorular

Faprika ve Gorgias ücretsiz plan sunuyor mu?

Faprika ücretsiz plan sunmuyor. Gorgias ücretsiz plan sunmuyor, 7 günlük ücretsiz deneme var.

Henüz karar veremedin mi?