Desk360 vs Juphy
Desk360 ve Juphy, ikisi de müşteri desteği aracı. Desk360 daha çok KOBİ'ler ve E-ticaret için, Juphy ise E-ticaret ve KOBİ'ler için. Sadece Desk360 ücretsiz plan sunuyor.
Teknasyon'dan ücretsiz WhatsApp Business API gelen kutusu ve AI ajan
Shopify mağazaları için yapay zeka satış asistanı
| Fiyatlandırma | Ücretsiz | Ücretli · $19 |
| Başlangıç fiyatı | Açıklanmamış | $19/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Yok |
| Ücretsiz deneme | — | 14 gün |
| Kimler için | KOBİ'ler, E-ticaret | E-ticaret, KOBİ'ler |
| Platformlar | web, ios, android | web |
| Ülke | TR | TR · 2020 |
| Puan | — | — |
Desk360 kimler için uygun
WhatsApp Business API desteğini sınırsız temsilciyle ücretsiz çalıştırmak isteyen küçük ve orta ölçekli e-ticaret markaları.
- Desk360 ücreti yok, yalnızca Meta ve isteğe bağlı OpenAI maliyeti var
- Resmi WhatsApp Business Çözüm Sağlayıcısı
- Sınırsız kullanıcı, büyük destek ekiplerini ucuza kurmayı sağlıyor
Şu durumda başka araca bak: E-posta, sesli arama, SLA ve bilgi bankasını tek destek masasında isteyen ekipler (Zendesk, Freshdesk).
Juphy kimler için uygun
Geniş kataloglu ve satış öncesi soru alan Shopify DTC markaları.
- Sadece destek değil satış odaklı
- Shopify için hızlı kurulum
- Kendi katalog verinizi kullanır
Şu durumda başka araca bak: Shopify dışı mağazalar veya tam yardım masası isteyen ekipler.
Desk360 ve Juphy fiyatları
Desk360
- Free$0Unlimited users; Meta message fees billed separately
- AI AgentContact salesRuns on ChatGPT; OpenAI usage fees apply
Juphy
- Starter$19/mo50K visitors/mo, 1K products, reports
- Essentials$49/mo5K products, AI pop-ups
- Scale$99/mo15K products, integrations, SmartBox Q&A
Desk360 · Öne çıkan özellikler
- Kod yazmadan self-servis WhatsApp Business API kurulumu
- Web, iOS ve Android uygulamalarında ortak WhatsApp gelen kutusu
- Kampanya, hatırlatma ve bildirim için onaylı şablon mesajlar
- ChatGPT tabanlı, 7/24 otomatik yanıt veren AI Agent
- Yurt dışı pazarlarda yerel varlık için sanal numara
- Kendi sistemlerinizden mesaj göndermek için public API ve webhook
Eksiler
- Tam çok kanallı bilet sistemi yerine WhatsApp'a odaklanmış durumda
- AI Agent fiyatı açıklanmıyor
- API dışındaki entegrasyonlar yakında olarak listeleniyor
Juphy · Öne çıkan özellikler
- Shopify kataloğunuzla eğitilmiş AI alışveriş asistanı
- Sohbette ürün önerisi ve karşılaştırma
- Beden, kargo ve iade politikası yanıtları
- Dönüşüm analitiği: asistanlı gelir ve etkileşim
- Marka dili özelleştirme
- İnsan destek araçlarına devretme
Eksiler
- Sadece Shopify
- Genç ürün, az entegrasyon
- AI yanıtları doğruluk için izlenmeli
Desk360 vs Juphy: Sık sorulan sorular
Desk360 ve Juphy ücretsiz plan sunuyor mu?
Desk360 ücretsiz plan sunuyor. Juphy ücretsiz plan sunmuyor, 14 günlük ücretsiz deneme var.