Crisp vs ScanQueue
Crisp ve ScanQueue, ikisi de müşteri desteği aracı. Crisp daha çok KOBİ'ler ve freelancerlar için, ScanQueue ise KOBİ'ler ve kurumsal için. İkisinin de ücretsiz planı var.
Crisp
Uygun fiyatlı, hepsi bir arada müşteri mesajlaşma ve destek
ScanQueue
QR virtual queues with SMS, WhatsApp and push alerts
| Fiyatlandırma | Freemium · $45 | Freemium |
| Başlangıç fiyatı | $45/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | 14 gün | — |
| Kimler için | KOBİ'ler, Freelancerlar | KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web, ios, android, macos, windows | web |
| Ülke | FR · 2015 | AU · 2025 |
| Puan | — | — |
Crisp kimler için uygun
Sohbet, gelen kutusu ve yardım merkezini tek uygun fiyatlı pakette isteyen küçük ekipler ve bağımsız kurucular.
- Temsilci başına değil, çalışma alanı başına fiyatlandırma
- Birçok kanal tek gelen kutusunda toplanıyor
- İki koltuklu kullanışlı ücretsiz plan
Şu durumda başka araca bak: Gelişmiş analitik, kalite kontrol ve kurumsal yetki yönetimi gereken büyük destek ekipleri (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
ScanQueue kimler için uygun
Crisp ve ScanQueue fiyatları
Crisp
- Free$02 seats, 100 customer profiles
- Mini$45/workspace/mo4 seats, 5,000 profiles, $5 AI credits
- Essentials$95/workspace/mo10 seats, 50,000 profiles, 2 sub-inboxes
- Plus$295/workspace/mo20+ seats, 200,000 profiles, 5 sub-inboxes
- EnterpriseCustomDedicated onboarding, custom SLAs, team training
ScanQueue
Crisp · Öne çıkan özellikler
- Masaüstü ve mobil uygulamalı canlı sohbet widget'ı
- E-posta, Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram ve SMS için ortak gelen kutusu
- Bilgi bankası ve görsel chatbot senaryo oluşturucu
- Kişi profilleri ve segmentlerle hafif CRM
- Onboarding e-postaları için kampanya ve otomatik diziler
- Ortak gezinme (co-browsing) ve ekran paylaşımı
Eksiler
- Raporlama ve yetki yönetimi temel düzeyde
- Bilgi bankasında gelişmiş özelleştirme sınırlı
- Kampanya e-postalarında teslim edilebilirlik güçlü yanı değil
ScanQueue · Öne çıkan özellikler
Crisp vs ScanQueue: Sık sorulan sorular
Crisp ve ScanQueue ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Crisp ve ScanQueue ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.