Canny vs UserVoice
Canny ve UserVoice, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Canny daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, UserVoice ise kurumsal ve KOBİ'ler için. Sadece Canny ücretsiz plan sunuyor.
Özellik talebi panoları, yol haritası ve changelog
AI analizli ve CRM verili kurumsal ürün geri bildirim portalı
| Fiyatlandırma | Freemium · $79 | Ücretli |
| Başlangıç fiyatı | $79/mo | Açıklanmamış |
| Ücretsiz plan | Var | Yok |
| Ücretsiz deneme | — | 30 gün |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal | Kurumsal, KOBİ'ler |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | US · 2017 | US · 2008 |
| Puan | — | — |
Canny kimler için uygun
Entegrasyon ihtiyacı ve bütçesi olan büyüme aşamasındaki SaaS ürün ekipleri.
- Kategorinin en olgun ve en güvenilen aracı
- Destek ve geliştirme araçlarıyla derin entegrasyonlar
- Yapay zeka geri bildirim ayıklama yükünü ciddi azaltır
Şu durumda başka araca bak: Bütçesi kısıtlı erken aşama startup'lar (Featurebase, Nolt) veya geri bildirimi ürün yönetimi aracı içinde isteyen ekipler (Productboard).
UserVoice kimler için uygun
Satış ve destekten gelen özellik taleplerini hesap geliriyle ilişkilendirmesi gereken B2B SaaS ürün ekipleri.
- Koltuk bazlı fiyat yok, tüm ekipler geri bildirim girebilir
- Gelire dayalı güçlü önceliklendirme
- Olgun Salesforce, Zendesk ve Jira entegrasyonları
Şu durumda başka araca bak: Ucuz ve self-servis oylama panosu isteyen startup'lar veya derin yol haritası arayanlar (Canny, Productboard).
Canny ve UserVoice fiyatları
Canny
- Free$025 tracked users, 5 managers, unlimited boards
- Pro$79/moStarting price, billed yearly; 100+ tracked users, 10 managers
- BusinessCustomBilled yearly; 5,000+ tracked users, SSO, CRM integrations
UserVoice
- CustomCustomPriced by feedback volume, tools and integrations, not seats
Canny · Öne çıkan özellikler
- Oylama ve yorum destekli herkese açık veya özel geri bildirim panoları
- Oy, etki puanı ve CRM gelir verisiyle önceliklendirme
- Herkese açık yol haritası ve changelog duyuruları
- Autopilot ile yapay zeka destekli tekrar birleştirme
- Intercom ve Zendesk konuşmalarından otomatik talep çıkarma
- Jira, Linear, ClickUp ve Asana ile iki yönlü bağlantı
Eksiler
- İzlenen kullanıcı sayısı arttıkça fiyat hızla yükseliyor
- Ücretsiz plan 25 izlenen kullanıcıyla sınırlı
- Arayüz ve tasarım özelleştirmesi kısıtlı
UserVoice · Öne çıkan özellikler
- Oylama, yorum ve durum güncellemeli markalı geri bildirim portalları
- E-posta ve destek araçlarından talep kaydeden Chrome eklentisi
- Fikirleri gelire göre ağırlıklandıran Salesforce ve HubSpot zenginleştirmesi
- Yapay zekayla tema tespiti, duygu ve aciliyet puanlama
- Geri bildirim hakkındaki soruları doğal dille yanıtlayan AI Agent
- Şirket içi yol haritaları ve talep sahiplerine toplu durum bildirimi
Eksiler
- Herkese açık fiyat yok
- Startup'lar ve küçük ekipler için pahalı
- Yol haritası özellikleri Productboard'dan hafif
Canny vs UserVoice: Sık sorulan sorular
Canny ve UserVoice ücretsiz plan sunuyor mu?
Canny ücretsiz plan sunuyor. UserVoice ücretsiz plan sunmuyor, 30 günlük ücretsiz deneme var.