Canny vs Trustpilot
Canny ve Trustpilot, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Canny daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, Trustpilot ise E-ticaret ve KOBİ'ler için. Canny daha uygun: başlangıç fiyatı aylık $79, Trustpilot için aylık $99. İkisinin de ücretsiz planı var.
Özellik talebi panoları, yol haritası ve changelog
Müşteri yorumlarını toplayıp sergileyen herkese açık yorum platformu
| Fiyatlandırma | Freemium · $79 | Freemium · $99 |
| Başlangıç fiyatı | $79/mo | $99/mo |
| Ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | — | 14 gün |
| Kimler için | KOBİ'ler, Kurumsal | E-ticaret, KOBİ'ler, Kurumsal |
| Platformlar | web | web |
| Ülke | US · 2017 | DK · 2007 |
| Puan | — | — |
Canny kimler için uygun
Entegrasyon ihtiyacı ve bütçesi olan büyüme aşamasındaki SaaS ürün ekipleri.
- Kategorinin en olgun ve en güvenilen aracı
- Destek ve geliştirme araçlarıyla derin entegrasyonlar
- Yapay zeka geri bildirim ayıklama yükünü ciddi azaltır
Şu durumda başka araca bak: Bütçesi kısıtlı erken aşama startup'lar (Featurebase, Nolt) veya geri bildirimi ürün yönetimi aracı içinde isteyen ekipler (Productboard).
Trustpilot kimler için uygun
Tanınan, bağımsız bir yorum profili ve sitede güven widget'ları isteyen, tüketiciye satış yapan e-ticaret ve hizmet şirketleri.
- Avrupa ve ABD'de geniş kitlenin tanıdığı güven rozeti
- Ücretsiz plan, küçük mağazaların profil sahiplenip davet göndermesine izin veriyor
- Otomatik davet için çok sayıda e-ticaret ve CRM entegrasyonu
Şu durumda başka araca bak: B2B yazılım şirketleri veya yalnızca kapalı müşteri geri bildirimi isteyen ekipler (G2, Qualtrics, SurveySparrow).
Canny ve Trustpilot fiyatları
Canny
- Free$025 tracked users, 5 managers, unlimited boards
- Pro$79/moStarting price, billed yearly; 100+ tracked users, 10 managers
- BusinessCustomBilled yearly; 5,000+ tracked users, SSO, CRM integrations
Trustpilot
- Free$050 review invitations/mo, 1 user, company profile
- Starter$99/moBilled annually; firms under $5M revenue; 100 invitations/mo
- Plus$319/moBilled annually; 300 invitations/mo, 10 widgets, 3 users
- Premium$799/moBilled annually; 1,000 invitations/mo, 21 widgets, 10 users
- EnterpriseCustomUnlimited invitations, up to 1,000 users
Canny · Öne çıkan özellikler
- Oylama ve yorum destekli herkese açık veya özel geri bildirim panoları
- Oy, etki puanı ve CRM gelir verisiyle önceliklendirme
- Herkese açık yol haritası ve changelog duyuruları
- Autopilot ile yapay zeka destekli tekrar birleştirme
- Intercom ve Zendesk konuşmalarından otomatik talep çıkarma
- Jira, Linear, ClickUp ve Asana ile iki yönlü bağlantı
Eksiler
- İzlenen kullanıcı sayısı arttıkça fiyat hızla yükseliyor
- Ücretsiz plan 25 izlenen kullanıcıyla sınırlı
- Arayüz ve tasarım özelleştirmesi kısıtlı
Trustpilot · Öne çıkan özellikler
- Tüm yorumlara yanıt verebildiğiniz ücretsiz şirket profili
- Shopify, WooCommerce ve diğer mağazalardan tetiklenen otomatik yorum davetleri
- Sitenizde puan ve yorum gösteren TrustBox widget'ları
- Hizmet yorumları, üst planlarda ürün yorumları
- Sahte veya kötü niyetli yorumlar için bildirme ve moderasyon akışı
- Yorumlardaki puan, duygu ve konu analitiği
Eksiler
- Ücretli planlar 12 aylık taahhüt gerektiriyor
- Fiyat alan adı başına, çok siteli markalarda maliyet artıyor
- Starter ve Plus'ta davet limitleri düşük
Canny vs Trustpilot: Sık sorulan sorular
Canny ile Trustpilot arasında hangisi daha ucuz?
Canny için başlangıç fiyatı aylık $79, Trustpilot için aylık $99. İki fiyat da üreticilerin kendi fiyat sayfalarından kontrol edildi.
Canny ve Trustpilot ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Canny ve Trustpilot ücretsiz plan sunuyor; ücretli planlar daha fazla kullanım ve özellik ekliyor.