Happy Valley

Canny vs Pisano

Canny ve Pisano, ikisi de müşteri geri bildirimi ve yol haritası aracı. Canny daha çok KOBİ'ler ve kurumsal için, Pisano ise kurumsal için. Sadece Canny ücretsiz plan sunuyor.

Canny

Özellik talebi panoları, yol haritası ve changelog

Pisano

Sabit lisans ücretli müşteri ve çalışan deneyimi platformu

FiyatlandırmaFreemium · $79Ücretli
Başlangıç fiyatı$79/moAçıklanmamış
Ücretsiz planVarYok
Ücretsiz deneme——
Kimler içinKOBİ'ler, KurumsalKurumsal
Platformlarwebweb
ÜlkeUS · 2017— · 2015
Puan——

Canny kimler için uygun

Entegrasyon ihtiyacı ve bütçesi olan büyüme aşamasındaki SaaS ürün ekipleri.

  • Kategorinin en olgun ve en güvenilen aracı
  • Destek ve geliştirme araçlarıyla derin entegrasyonlar
  • Yapay zeka geri bildirim ayıklama yükünü ciddi azaltır

Şu durumda başka araca bak: Bütçesi kısıtlı erken aşama startup'lar (Featurebase, Nolt) veya geri bildirimi ürün yönetimi aracı içinde isteyen ekipler (Productboard).

Pisano kimler için uygun

Dijital ve fiziksel kanallarda öngörülebilir sabit ücretle kurumsal müşteri sesi programı yürütmek isteyen banka, sigorta ve perakende şirketleri.

  • Anket ve yanıt sınırı olmayan sabit ücretli lisans
  • Gartner'ın da vurguladığı hızlı kurulum
  • Türk banka ve sigorta şirketlerinde güçlü referanslar

Şu durumda başka araca bak: Ucuz, self-servis anket aracı arayan küçük işletmeler veya ileri istatistik isteyen araştırma ekipleri (SurveySparrow, Typeform, Qualtrics).

Canny ve Pisano fiyatları

Canny

  • Free$025 tracked users, 5 managers, unlimited boards
  • Pro$79/moStarting price, billed yearly; 100+ tracked users, 10 managers
  • BusinessCustomBilled yearly; 5,000+ tracked users, SSO, CRM integrations

Pisano

  • PlatformCustomFlat-fee license, no usage caps; support and training included
  • Power-upsCustomAdd-ons: text analytics, workflows, Leo AI assistant

Canny · Öne çıkan özellikler

  • Oylama ve yorum destekli herkese açık veya özel geri bildirim panoları
  • Oy, etki puanı ve CRM gelir verisiyle önceliklendirme
  • Herkese açık yol haritası ve changelog duyuruları
  • Autopilot ile yapay zeka destekli tekrar birleştirme
  • Intercom ve Zendesk konuşmalarından otomatik talep çıkarma
  • Jira, Linear, ClickUp ve Asana ile iki yönlü bağlantı

Eksiler

  • İzlenen kullanıcı sayısı arttıkça fiyat hızla yükseliyor
  • Ücretsiz plan 25 izlenen kullanıcıyla sınırlı
  • Arayüz ve tasarım özelleştirmesi kısıtlı

Pisano · Öne çıkan özellikler

  • NPS, CSAT ve CES programları için anket ve etkileşimli akışlar
  • E-posta, SMS, WhatsApp, web widget ve mobil geri bildirim kanalları
  • Fiziksel lokasyonlar için link, QR kod ve geri bildirim tabletleri
  • Döngüyü kapatmak için eskalasyon otomasyonu ve dahili ticket yöneticisi
  • Dashboard'lar, müşteri yolculuğu haritalama ve analitik
  • AI metin analitiği ve deneyim verisi için AI asistanı Leo

Eksiler

  • Açık fiyat, self-servis paket veya ücretsiz deneme yok
  • Gartner'a göre AI özellikleri öncü değil, rakiplere yetişme aşamasında
  • Qualtrics veya Medallia'dan daha küçük entegrasyon ekosistemi

Canny vs Pisano: Sık sorulan sorular

Canny ve Pisano ücretsiz plan sunuyor mu?

Canny ücretsiz plan sunuyor. Pisano ücretsiz plan sunmuyor.

Canny ile Pisano arasında KOBİ'ler için hangisi daha uygun?

Canny KOBİ'leri ana hedef kitlesi olarak sayıyor; Pisano ise daha çok kurumsal için.

Henüz karar veremedin mi?